苹果公司在2007年向世界介绍了iPhone，智能手机行业从此就不一样了。顷刻之间，苹果对手机外观和操作的看法，成为所有希望在蓬勃发展的智能手机市场竞争的制造商事实上的标准。
虽然三星(Samsung)等一些公司巧妙地相应地调整了产品，但黑莓(BlackBerry)等其他公司却完全被新的面向消费者的智能手机市场所蒙住了双眼。
这似乎是很久以前的事了，但黑莓手机在2000年早期到中期非常流行，代表了智能手机的黄金标准。然而，iPhone一经推出，黑莓的失宠也就不远了。
这种动态是一本新书的主题失去信号:黑莓非同寻常的崛起和惊人的衰落背后不为人知的故事．这本由杰基·麦克尼什(Jacquie McNish)和肖恩·西尔科夫(Sean Silcoff)合著的书审视了黑莓(BlackBerry)的兴衰历程，苹果(Apple)进入智能手机市场推动了黑莓的发展。
这部电影定于本周上映《华尔街日报》最近发表了一篇文章书中有一些有趣的摘录，特别强调了导致黑莓(当时被称为RIM)开始走下坡路的事件。
值得注意的是，iPhone的一个关键卖点——完整的网络浏览器——是运营商直到那时才允许黑莓自己实现的东西，可能是因为担心网络拥塞。
更令人着迷的是，黑莓的高管们根本就不知道iPhone的潜力，甚至在史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)标志性的推出iPhone之后也是如此。
RIM的高管们几个月来都没有过多考虑苹果的iPhone。“这对RIM的核心业务没有威胁，”拉扎里迪斯的高级副手拉里·康利(Larry Conlee)说。“这不是安全的。它的电池消耗很快，(数字)键盘也很糟糕。”
RIM的高管们认为，如果iPhone获得了市场的青睐，消费者将更关心YouTube和其他网络安全，而不是效率和安全。RIM的核心商业客户看重黑莓安全高效的通信系统。康利说，提供更广泛的互联网内容的移动访问，“不是我们的业务所在。”
随着iPhone的成功，以及AT&T的独家销售，Verizon争相推出类似的产品，并迫使黑莓推出某种产品，任何产品都可以。结果是黑莓风暴，这是一款多点触控智能手机，整个屏幕本身就是一个大按钮，从而在打字时提供触觉反馈。
然而，该产品的推出并没有按计划进行。
尽管威瑞森大力推广，但黑莓风暴在匆忙推向市场时，所配备的软件还不够完善，黑莓的工程师们都非常清楚这一点。
浏览器慢得令人痛苦，可点击的屏幕在角落里反应不佳，设备经常冻结和重置。和大多数推出有问题产品的科技公司一样，RIM也在拖延时间。Verizon通过提供高额补贴来提振销售，而RIM的工程师则竞相推出软件升级，以消除Storm的许多漏洞。“这是我们最初推出的最畅销的产品，”拉扎里迪斯说，头两个月就卖出了100万台。“我们无法满足需求。”
当然，这款手机之所以如此受欢迎，部分原因是它的营销力度太大了，而且往往是作为“买一送一”促销活动的一部分推向消费者的。因此，虽然这款产品一开始确实热销，但由于上述硬件和软件故障，消费者开始大批退货。
如果说到目前为止已经出版的摘录能说明一些问题的话，这本书肯定能提供大量的洞见，让我们了解一家处于行业巅峰的科技公司在面对快速变化的行业动态时，会以多快的速度沦落为无足轻重的人。