在IT专业人士中，没有什么比ERP更能让人头脑简单的了，但是当企业资源规划领导者SAP试图用“简单运行”的口号重塑其形象时，谁也不能保证客户会购买它。
SAP上周在其年度蓝宝石用户会议上的几乎每个主题演讲，谈话和标牌的每个主题演讲和次标记中都会击打了简单的口头禅。尽管如此，实际上仍然是SAP等企业平台，但他们的客户也不是简单的。SAP销售给大型，多方面的企业，实现是一个大的交易，通常需要外部帮助。
“大多数组织不购买SAP，因为他们有简单的问题要解决，”美洲‘SAP用户’集团(ASUG)首席执行官杰夫·斯科特(Geoff Scott)说。“你购买它是因为你是一个有着复杂业务流程的复杂组织。”
Strategy Meets Action的合伙人莫尼克·赫塞林(Monique Hesseling)说:“很高兴看到SAP承认，它并非一直都是简单的典范，客户在这家大公司的众多产品和资源中都遇到了困难。”但她补充说，SAP需要时间和努力来克服人们对它庞大、复杂、有时难以合作的看法。
不过，她确实看到了进步的迹象，特别是SAP向保险客户的交付，这是她的公司的重点。她说，维修和服务罚单的升级和处理速度明显快于过去。SAP也更快速、更准确地响应建议请求，她发现在公司的各个层次上更开放和更有兴趣了解客户。
削减方法的一些学分进入SAP的新手S4 /韩亚金融集团内存平台，它简化了很多技术基础。例如，SAP表示，通过消除固定的数据库聚合和冗余，新系统可以将公司的数据足迹减少10倍。
通过在同一系统中执行事务处理和分析处理，该技术承诺的吞吐量比传统SAP实现快3到7倍。分析的速度可以快1800倍。
SAP联合创始人兼董事长哈索•普拉特纳(Hasso Plattner)在大会的主题演讲中表示，总体而言，目标是打造“未来的董事会会议室”，让整个公司都可以通过智能手表或手机来运营。
当然，如果消费者不接受这个新愿景，那么这一切都不会比众所周知的“豆子山”更有价值。
“从我们的角度来看，我们同意简单的概念，但你必须记住，这是一个旅程，”ASUG的斯科特说。
他补充说，简化底层技术只是实现简单客户所需的一部分。
“你把一个20TB的数据库压缩到10TB或5tb，我明白，”他说。“但对我们来说，简单也意味着更快更容易的配置，让人们更快地提高速度，并以超快的速度将变化带入生产。
“那就是我想把众所周心的脚拿到火的地方，”斯科特说。“如果你能够在这一承诺，哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇
SAP需要使软件更容易购买和消耗现代化的部署选项，并且还需要改变服务市场，使软件更快地配置，而无需专业顾问，同意John Appleby，Sap Hana的全球头部在Bluefin Solutions。
“S/4Hana是朝着正确方向迈出的一大步，”Appleby说。“用户体验是现代的，以用户为中心，功能配置是有指导的，因此更快，部署选项是多种多样的，满足现代企业的需求。”
Appleby认为，如果可能的话，大多数客户都会接受S/4Hana的模式，但有些客户可能发现，他们的决定可能会因为业务事件或其他IT运营问题而延迟。
SAP平台解决方案集团全球总裁Steve Lucas承认了在高度复杂的技术景观中与有希望的简单相关的挑战。
他说:“经过40年的应用开发，我们发现用于开发应用的堆栈已经变得异常复杂。”
“运行简单”的意思是“SAP为客户解决问题的方法很简单，我们构建产品的方法很简单，我们使客户在他们自己的堆栈中降低复杂性的方法也很简单，”Lucas补充道。
他说:“我们希望能够提供下一代商业应用程序，这样你就可以通过手机运行业务。”“这是简单的;要做到这一点很难。但你不必一次全部做完。”