思科如何保持渠道合作伙伴出的市场趋势前

斯蒂芬·劳森/ IDG新闻服务

我已经覆盖思科公司的分析师现在为15年的大部分时间。在此之前我的职业生涯的分析师我工作了思科的经销商,在此之前,我是公司的客户。总而言之,我想我一直在看思科和网络行业为25年的大部分时间。

在整个这段时间内,我听说过的人预测物联网产业的800磅重的大猩猩的垮台稳定的鼓声。尽管竞争加剧,商品化,以及其他因素的预测,思科继续蓬勃发展为一家公司。当然,这是不一样的超高速增长的公司是在90年代后期,但几乎$ 50十亿和60%+毛利率,甚至3%〜5%的增长令人印象深刻。

那么,为什么思科如此成功?其中一个重要原因是其庞大的渠道合作伙伴的基础的忠诚度。每年我听到竞争厂商告诉我说,思科渠道合作伙伴的不满,并正在寻找一个新的战略合作伙伴。然而,当我采访思科经销商,我真的完全不得到这个意义上说。事实上,我得到了相反的观点 - 大多数渠道合作伙伴思科获得巨大的价值,并且下降的关系是从他们的头脑最远的东西。

所以,这些年毕竟是如何思科设法维持这种忠诚与它的合作伙伴社区?我想答案就在于一个字 - 创新。这既包括与产品同时也是合作伙伴计划的创新。

思科容易得到了最创新的网络供应商和最具创新性的IT企业可以说是一个,在过去的30年。在去年12月,我把这个一起思科的顶级产品创新名单在过去的30年。

产品创新与渠道的作用应该是显而易见的。它使合作伙伴出很酷的,新的,独特的解决方案的竞争面前。当我还是个经销商,网络电话刚刚进入自己的和思科与建筑的故事(AVVID)封装的VoIP的第一供应商。这给了我们在NBX一个巨大的竞争优势和其他VoIP纯戏剧市场当时屈指可数。由当时的现任TDM供应商都有自己的解决方案,思科有数百个使用呼叫管理大客户,多年来这是唯一可行的解​​决方案。也可以这样说,大约无线,供电,路由协议和统一计算。技术创新使思科的合作伙伴进入市场前,甚至几年有竞争力的渠道合作伙伴的能力。我预测,多千兆位交换和ACI将在未来几年产生类似的影响,以思科及其合作伙伴。

已至关重要的思科保持忠诚的渠道创新的另一个领域是合作伙伴计划本身的创新。虽然传统观念使然,“如果不破,不解决它,”思科一直调整其合作伙伴计划。曾经有段时间,这些调整已经引起了合作伙伴基础一些短期的不适,但思科最终清盘是正确的,事情引起不适,在合作伙伴的青睐实际工作。举例来说,我认为思科是第一次大规模解决方案提供商迁移到基于价值的方案。而不是仅仅看销量,其他一些指标都考虑进来,包括认证工程师,专业化,产品的混合。这是目前整个行业的标准。

最近的一个例子是,几年前,思科要求所有渠道合作伙伴包括云服务作为其投资组合的一部分。我记得坐在台下在合作伙伴峰会在此宣布和看一些经销商蠕动的。今天,有没有周围的人谁都会告诉你,云服务不是所有渠道合作伙伴的生计至关重要的人。3月下旬,来自CRN马克Haranas写道:本文概述UC经销商如何不得不适应云或模具。它出现在其合作伙伴计划的转变是正确的举措不仅为思科,也为合作伙伴。

在一两个星期,思科将举办2015年版的合作伙伴峰会在蒙特利尔。尽管蒙特利尔作为加拿大人队的主场,我的家乡熊的不共戴天的敌人,我很期待今年的赛事。鉴于围绕物联网,云计算,数字化改造,流动性,SDN,等趋势产业转移,我很期待看到一些与当前的市场趋势更多的变化,以更好地将思科的合作伙伴。对所有将要参加的伙伴,我会提供这样的建议 - 如果你看到程序修改,让你不舒服,请记住,在IT,改变是必要的,变化是永恒的。如果你不改变,你去大型机,令牌环,和PBX的方式。所以,拥抱变化,你会茁壮成长。看到你在蒙特利尔,是吗?

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