八名美国国会议员要求优步科技、Lyft和Sidecar科技公司对司机进行基于指纹的背景调查,称这一程序“更全面、更难以造假”。
网约车公司面临越来越大的压力,要求它们对司机进行更好的审查,尤其是在一些城市出现司机性侵和其他性侵犯的报道之后。
国会议员们认为,新要求并不比许多其他要求更不寻常国家监管的出租车公司已经被要求使用fingerprint-based背景调查。指纹检查的效率也更高,因为它与全国范围内的司法部和联邦调查局的数据库相连接,他们说。
八名民主党代表表示:“虽然我们理解你们的公司在审查潜在司机时进行私人背景调查,但你们应该采取额外措施,提高客户的安全。用相同的字母书写Uber首席执行官特拉维斯·卡兰尼克、Lyft首席执行官洛根·格林和Sidecar首席执行官苏尼尔·保罗引用了波士顿、洛杉矶、哥伦比亚特区、芝加哥和旧金山的事故报告。
网约车公司面临的监管问题不只限于美国吗。在印度,Uber在德里被禁止运营服务,原因是一名司机强奸了一名女乘客。德里当局现在希望所有基于互联网的出租车服务都接受新的、更严格的广播出租车规则。
据国会议员说,目前对司机的筛选标准并没有利用所有可用的工具。虽然没有一种筛选方法是完美的,但成员们建议使用最“严格和全面”的方法。
这些国会议员表示,优步、Lyft和Sidecar目前都与私人公司签订了进行背景调查的合同,根据每个县的在线记录来核对社会安全号码。
这封信由罗莎·德劳罗、路易斯·斯劳特、尼基·特松加斯、基思·埃里森、伊维特·克拉克、露西尔·罗伊巴尔-阿拉德、科琳·布朗和约翰·加拉门迪的代表签署。
Lyft在一份声明中表示,除了聘请独立专家对潜在司机进行筛选外,该公司还向消费者提供应用程序内的司机和车辆照片、实时行驶跟踪、数字收据、双向评级系统,以及一个“24小时信任和安全团队”。该公司没有直接评论国会议员的提议,但它建议,应该采用服务提供商已经采取的安全措施作为新标准。记者未能立即联系到优步和Sidecar请其置评。