根据微软发布的有限信息估计，随着Office 365增加了更多的消费者订户，每订户的收入有所下降。
每个用户收入的下降趋势暗示着消费者可以享受的更便宜的非租房计划出现了重大转变，比如Office 365 Personal，这是一项每年69.99美元的交易，为一台个人电脑和一台平板电脑提供一个Office许可证。
在2014年第四季度——最新的报告中——微软表示，它的付费用户比去年同期增加了570万，收入同比增长了9700万美元。
平均来看，570万新增订阅用户在本季度的收益为17.01美元。但由于微软认识到订阅期间的收入——换句话说，在一年中有四次等额分配——这些订阅用户每年平均价值68.04美元(17.01美元X 4美元)。
根据微软提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件显示，这是过去四个季度的最低数额。
例如，在第三季度，每个订户的平均收入是19.02美元(一年76.08美元)，而第二和第一个分别是25美元(每年100美元)和22.27美元(89.09美元)。
(Jackdaw Research首席分析师简·道森(Jan Dawson)提供收入估计由于微软2014财年在该季度末结束，因此微软利用提交给SEC的文件公布了2014财年的数据，而不是三个月的数据。)
去年，微软从消费者Office 365计划中获得的每用户平均收入下降了24%。
不可否认,《计算机世界》该公司的计算方法很粗略:它们只考虑了用户数量和收入的同比增长，因此无法提供平均收入的完整情况所有订阅者。此外，微软的数字四舍五入，以及消费者在每个季度都在订阅服务的事实也在起作用。如果在一个季度的开始或结束时，有更多的客户注册，这可能会导致人为的波动。
后者可能是第二季度每订户收入上升的原因。Office 365 Home于2013年1月底推出，到今年6月这个季度才开始吸引大量用户。如果大多数人在该季度早些时候认购，然后在一年后的2014年第二季度续签，那么收入就会倾斜得更高，因为在整个季度的大部分时间里，支付的金额都超过了通常的数字。
Office 365 Home允许用户在最多5台Windows电脑或mac电脑上安装Office套件，也可以在最多5台平板电脑上安装。它的价格为每年99.99美元或每月9.99美元。
尽管如此，总体趋势是明显的:2014年下半年平均每用户收入下降。
这是意料之中的。
微软于今年4月推出了Office 365个人版。从数据来看，许多消费者选择了更便宜的计划，因为第三季度和第四季度的同比降幅分别为24%和11%，这意味着消费组合越来越偏向于个人消费。
第三季度的大幅下跌也可能是由于3月份iPad Office的发布。从第三季度到第四季度，iPad用户获得这些应用程序编辑功能最便宜的方式是Office 365个人版。(微软释放了更多功能将于11月推出iPad版Office。)
每个用户收入下降的其他可能原因包括office365 University的销售增加。这是一项面向大学生的计划，售价仅为79.99美元四年——微软将其归入“消费者”组;按月计划注册了Office 365，但一整年都没有坚持订阅的客户;微软更积极的打折。所有这些都会影响收入。
在后者方面，微软对Office 365打折;它不收集每个Office 365订阅的列表金额。举例来说，亚马逊(Amazon.com)出售一种“钥匙卡”——这是一种零售优惠，包括客户下载应用后使用的注册码——个人价格为56美元，家庭价格为70美元，与全在线交易相比有20%和30%的折扣。
有趣的是，第四季度的平均每用户收入为68.04美元较低的与最便宜的计划相比，69.99美元的Office 365个人版，这是打折的强烈迹象，单一许可证订阅的优势，Office 365大学的大量销售，或者三者的结合。
这也可能是Office 365家庭“流失率”偏高的一个暗示，因为那些每年支付99.99美元的用户可能会在接下来的几年里支付同样的费用。
微软的每用户收入还能下降多少?好问题。
第四季度下降的速度放缓——11%，还不到第三季度连续下降24%的一半——可能意味着底部就在眼前。如果微软没有大幅降价或大幅打折，最大的低迷期应该已经过去了。
该公司已经采取措施，如果不能减缓每订户收入的下降，那么也要留住这些客户，以便在订阅期间获得更多的收入。今年6月，该公司将Office 365用户的OneDrive存储空间提高到1TB，三个月后又取消了所有限制，提供无限的存储。
像unlimited OneDrive这样的举措是否能提高用户留存，微软是否能从用户订阅中赚钱，目前仍不得而知。大多数分析人士相信，当谷歌Docs和苹果的iWork等竞争对手都是免费的时候，微软将面临一场艰难的竞争。在主要的生产力应用程序提供商中，只有微软对其产品向消费者收费。
微软在去年的一次采访中表示:“微软正感受到来自生产力市场底部的压力。”
数据:微软，SEC文件，Jackdaw Research
2014年，Office 365消费者计划的每用户收入下降了24%。
这篇文章名为“消费者Office 365对微软的价值是什么?《计算机世界》 。