几个世纪以来，日本的好客意味着穿着和服的旅店老板对最后的细节非常关注。现在，Hello Kitty授权公司的机器人将进驻一家新酒店。
日本南部长崎附近的一家主题公园将开设一家智能酒店，女机器人会接待客人，机器人还会帮你提行李和倒咖啡。
位于荷兰豪斯腾博世(Huis Ten Bosch)主题公园内的海恩纳酒店(Henn-na Hotel)将部分由太阳能电池板供电，客人将可以选择使用面部识别软件，而不是房门钥匙。
Henn-na酒店在英语中的意思是“陌生的酒店”，它将配备3个穿制服的接待机器人、4个服务和搬运机器人、一个充当衣帽间服务员的工业机器人手臂和几个清洁机器人。
接待员将来自Kokoro公司，这是Hello Kitty授权公司三丽鸥旗下的一个集团公司。三丽鸥以其栩栩如生的Actroid机器人而闻名。酒店还将配备毕宿五机器人公司(Aldebaran Robotics)的机器Nao仿人机器人以及移动运营商软银的Pepper人形机器人以及安川电气(Yaskawa Electric)的工业机器人。
豪斯腾博世没有透露更多关于机器人的细节，但一位女发言人表示，大约10名人类员工将帮助酒店运营。
该设施将于7月启用一期，拥有72个房间，并将于明年启用另一期。房间的起价为7000日元(约合59美元)，并将向在线拍卖系统开放，客人可以根据自己想要的价格竞标。
该主题公园的最低价格远低于其他三家酒店(起价约2万至3万日元)，因为机器人、LED灯等节电设备和可再生能源的使用预计将显著降低运营成本。
豪斯腾博世的发言人说:“我们希望通过建立一个智能酒店来吸引游客来到这个被自然环绕的环境中，我们可以将这种方式推广到日本和世界各地。”
日本多年来一直在试验机器人，主要用于通信任务，希望自动化将有助于弥补劳动力的减少。这些机器人不能行走，但由于它们的空气伺服运动控制器，拥有栩栩如生的外观和光滑的手臂、头部和面部动作。
早在10年前，在2005年名古屋附近的爱知世博会上，他们就被派去充当咨询台服务员东京郊外的Ceatec科技展以及位于日本首都的Miraikan博物馆举行自己的新闻发布会．