这是PCWorld的故事中隐含的问题科技最可靠(和最不可靠)的品牌。当然，许多正在讨论的品牌包含的产品太多，不能一概而论。然而，有一件事确实适用:质量差、客户支持差的品牌反映了其高管的态度。有些公司和管理团队决定走捷径，减少支持，所以你可以自由地摆脱他们。
由于大多数小型企业都是从零售商或当地经销商那里购买技术产品，您个人的技术接触点将产生巨大的差异。好的经销商会磨平坏品牌的粗糙边缘，而坏经销商会玷污好品牌。即使是零售业的店员也会影响你对品牌的满意度，Circuit City的管理团队去年解雇了“赚了太多钱”的销售人员时就忘记了这一点。我知道我肯定会冲出去从糟糕的销售人员那里买东西，你呢?
除此之外，就单个产品而言，以高质量著称的品牌比以质量差著称的品牌更安全。认为汽车。本田(Honda)和丰田(Toyota)的质量在所有客观指标中都排名最高，远远落后于其他品牌。你能买辆坏的本田或丰田车吗?是的。你从一个以质量闻名的公司买到一辆质量差的车的可能性比从一个以质量差和召回闻名的公司买到一辆质量差的车的可能性要小吗?是的。
质量差的产品可以修理或更换。但如果你品牌的供应商没有提供良好的服务来修复或更换一个坏的产品，用你的脚投票，离开。