这又是一个棘手的问题。作为一名教师，我应该在多大程度上帮助学生准备认证考试?这取决于学生——他们可能觉得我们应该替他们参加考试……只是开玩笑。但这是一个需要解决的有效问题。
我相信大多数培训师对他们提供高质量的培训和帮助他们的学生参加并通过认证考试的“工作”感到非常自豪。对于我们来说，学习新产品和维护现有产品的技能是一项巨大的时间投资。但是，当涉及到帮助学生通过认证考试时，就会和老师有明显的区别。
展示材料是我们作为教师都会做的事情，但我们如何帮助学生通过认证考试则是另一回事。我知道有些驯马师采取的方法是，“你可以把马牵到水边，但你不能强迫它们喝水。”讲师只告诉他们使用产品，阅读课程材料和白皮书，如果可能的话，获得一些实践经验，这就是他们的责任。这是一种很好的、安全的方法，但对学生并没有多大帮助。这就是我们的经验和知识变得至关重要的地方。我相信帮助学生尽可能多-指出合法的测试软件程序，课后与他们一起工作，帮助他们解决他们的问题-从课程和他们的测试软件包。所有这些都有助于学生学习。确实，有一些学生想要获得认证的捷径——这是积极劝阻的——这并不能帮助他们学习产品，反而贬低了考试的价值。
每隔一段时间，我都会从学生那里听到一些故事，说某个地方的老师发布了一些大脑转储的链接，甚至是大脑转储本身。但这对那些自掏腰包支付学费的学生来说意味着什么呢?作为一名学生，我花了几千美元上一门课来帮助我的职业发展或提高我的技能，而老师却给了我一堆绞尽脑汁的东西?我当然希望许多故事都是虚构的，但这些故事中一定有一些真实的成分。我希望没有老师会给你头脑风暴——永远不会。如果一个学生出现了，然后被告知去记下来，然后在周五回来参加考试，我们作为老师又有什么关系呢?这对每个人都不好:培训师、学生和花钱让学生接受培训的IT公司。
在帮助学生学习产品和成为更有能力的IT人员之间有一条微妙的线，而越过这条线，我们就会贬低自己和学生。