正好赶上假日购物季节的开始,两家公司发布的研究上周详细介绍了电子商务欺诈的上升。CyberSource的公布了其第六次年度电子商务欺诈调查的结果,而威瑞信其第四互联网安全情报简报,详细介绍互联网使用趋势,以及威胁,脆弱性和欺诈模式就出来了。
正好赶上假日购物季节的开始,两家公司发布的研究上周详细介绍了电子商务欺诈的上升。CyberSource的公布结果其第六次年度电子商务欺诈调查,而VeriSign公司推出了其第四互联网安全情报简报,其中详细介绍互联网使用趋势,以及威胁,脆弱性和欺诈模式。
据CyberSource的的理货,企业在2004年将损失$ 2.6十亿网上诈骗 - 在2003年,当欺诈损失总额为$ 1.9十亿增长了37%。
零售商已经取得了一些成功限制欺诈损失,但他们花费更多的时间和金钱这样的CyberSource,专门从事电子支付和风险管理服务的零售商说。
今年欺诈订单占在线销售的1.8%,这在统计学上是与去年的1.7%的水平,CyberSource的说。在欺诈损失$ 700万摆动偏移,部分由相应的电子商务收入增长:调查希望他们的电子商务收入348个商家39%,2005年增加。
威瑞信,也记录在电子商务销售健康攀登。据其报告,其中涵盖七月到今年九月,电子商务美元量已经从2003年第三季度增长超过25%。
欺诈手段增加
然而,欺诈阴谋的增速甚至更快,复杂性和来自互联网的攻击潜在损害的水平继续攀升,威瑞信说。特别是,新的混合攻击,比如那些利用系统漏洞发动身份盗窃,正在被更复杂的黑客在寻找经济利益引发的。
一个电子商务长官认为攻击的多样性是在打击欺诈的最大挑战之一。“每次我们觉得我们有我们的基地覆盖,骗子找到一种新的方式来打通,”互联网操作在$ 2十亿专业零售商谁不愿透露姓名的经理说。
网上电子商务是一个相对不成熟的企业,它仍然通过阵痛去,她说。确定最佳做法,反欺诈是一项正在进行的工作。“关键是这个行业设置这些好的做法和标准,让每个人都坚持给他们。”
要尽量保持领先的罪犯,在线业务和商人正在使用更多的工具比以往任何时候。CyberSource的发现的自动化工具使用的是当今五个位数,和商人的40%使用六个或更多。据其调查,商家的82%使用地址验证服务,56%的人使用信用卡验证码检查,53%的人使用内部构建欺诈屏幕。
与此同时,国际电子商务订单不断拼零售商比国内订单比较麻烦。接受来自北美以外地区的订单招商拒绝因涉嫌诈骗超过13%,CyberSource的说。在那些接受,3.8%被证明是欺诈 - 这是比整体速率高近三倍。
VeriSign公司的报告指出国家发起欺诈交易发生率最高。当欺诈被合法销售的百分比来衡量,马其顿前南斯拉夫共和国均居排名,以其境内交易始发的100%的人认为高风险的交易,其次是尼日利亚(87%)和加纳(86%)。