金融服务公司Ameriprise金融公司通知约158000客户和68000年金融顾问本周笔记本包含个人信息,包括姓名、帐号或社会安全号码,上个月被偷了。
在周三宣布,明尼阿波利斯房价,这是去年剥离美国运通有限公司表示,数据泄露时发生的笔记本电脑被盗雇员的锁车在公共停车场。盗窃发生的城市的名字没有被公布,因为这起案件仍在调查中,警方Connolly说。
“基本上,这是有人从一辆车砸玻璃和偷窃物品,”他说。“他们把额外的项目,包括一个公文包,里面的笔记本电脑。Ameriprise公司“汽车没有停在停车场,所以小偷没有目标车辆寻找数据的公司,他说。
“这是一个随机的犯罪行为,”康诺利说。
Novell公司的笔记本电脑使用密码保护网络应用程序和微软(msft . o:行情)”。Windows软件但包含客户和顾问的数据文件的数据没有加密,根据公司政策,Connolly说。
一个数据文件只包含名称和内部Ameriprise账号158000客户,而第二个文件包括58000 Ameriprise顾问的姓名和社会安全号码。没有其他个人信息中包含的文件,该公司表示。房价大约240万个客户。
“这个员工合法商业原因有这些文件,”康诺利说,但员工未能使用过程需要加密数据。“什么是不该发生的信息不应该被删除从公司的办公室没有适当的数据安全。”
写了公司的政策,员工被解雇事件,Connolly说。
通知信的数据盗窃去影响客户和顾问通过美国邮件从上周六开始,他说。公司职员几个星期才重新创建文件丢失,然后花了额外的时间来交叉引用名称、帐号或社会安全号码查找地址和其他信息需要发送的信件,他说。
没有迹象表明任何不当使用的数据,Connolly说。
“一个名称和内部Ameriprise帐号没有足够的信息来做任何事情”与客户的账户,他说。“这不是甚至关闭。”
至少有三个其他的个人信息需要Ameriprise客户进入他们的账户,他说。
美国顾问集团总裁布莱恩•希思Ameriprise金融服务,公司在一份声明中对这一事故进行了道歉。
“我们非常重视我们的责任保护个人信息,”他说。“尽管滥用的风险,这些文件中包含的数据非常低,我们或关注这种情况造成的不便道歉。我们已竭尽全力通知受影响的个人和让他们了解情况,我们正在采取的步骤。”
这个故事,“Ameriprise通知226000客户,顾问的数据盗窃”最初发表的《计算机世界》 。