对CIO的好消息：根据最近的一项信息管理协会调查，在过去几年中，IT现场的任期已延长了3.6年。
来自CIO杂志，姐妹IDG出版物网络磨损D，以近五年的平均任期为由，采取更加看涨的看法。这些发现比几年前被广泛报价为CIO的平均寿命的18个月数字更加乐观。
较长的工作背后是什么？例如，Coodles Mckinsey＆Co。纽约校长Sam Marwaha说，CIO已找到了将其影响力扩大到它之外的方法。当他更改为更高利润行业时，他除了领导它外，还接管了公司共享服务（包括人力资源，采购和设施管理）的运行。他说：“他是提供标准业务基础设施服务的一部分。这将延长他对组织的粘性。”
由于技术是业务流程和功能不可或缺的一部分，因此在许多组织中，CIO占据过程改造计划（例如Six Sigma）是第二天性。麦肯锡校长保罗·威尔莫特（Paul Wilmott）说：“由于流程更多地基于技术，CIO可以拥有它们。这将CIO与业务更加紧密地联系起来，并有可能产生更快的影响。”
成功的CIO在今天的程度上参与其中，人们想知道该角色是否会作为一个独立的实体持续。另一个麦肯锡客户已接管了向业务提供创新的责任。威尔莫特说：“拥有推动业务创新的首席执行官级别的授权使能够迁移到业务范围内。”许多CIO正在从技术跨入业务线路并再次返回，这使他们更有可能与业务同行交流，并执行与业务目标保持一致的计划。
汤姆·谢尔曼（Tom Shelman）在大约十年前在诺斯罗普·格鲁曼（Northrop Grumman）担任了CIO Mastle时，他的商业往绩很强。诺斯罗普刚刚收购了谢尔曼的雇主。令他惊讶的是，这家总部位于洛杉矶的全球国防公司为他提供了CIO和技术副总裁的职位。尽管当时诺斯罗普的收入约为60亿美元，而今天的300亿美元，谢尔曼不知所措。在他的雷达屏幕上，超过行业平均CIO的任期并不高。
谢尔曼说：“我的第一年是从消防水带上喝酒的。我们的行业缩减规模和残酷的预算减少了。”到第二年，他感到更加舒适，并准备好滚动工作所带来的任何变化。他说：“两年的工作都不是同一工作。”Shelman在业务迅速发展的情况下，已经成功地延长了他的IT预算年份。
谢尔曼说：“现在，我的副总裁在我成为公司CIO时所领导的企业都像我一样大的企业。”他说：“我承诺要扣除成本或增加利润率。”
指标转移
传统上，Marwaha和Wilmott说，CIO在审判的指标上跌跌撞撞。如今，即使是大型公司的CIO通常也可以通过其削减成本的能力来衡量。Marwaha说：“他们通常会衡量的唯一一件事就是成本。这就是为什么[CIO]不得不对事物拒绝的原因。”这通常是IT与业务之间断开连接的根源。另一方面，如果CIO的绩效是基于流程改进和业务创新数量的衡量，那么对业务的价值将会更加清晰。
诀窍是重新构架对话框，以指出节省成本的重要性，以便根据其影响底线的能力来衡量。Marwaha说：“我们已经看到CIO成功地吸引了高级管理人员并说服他们应该在不同的事情上进行衡量。”
导致CIO位置更大稳定性的另一个因素是在1990年代末和21世纪初的最后一个繁荣时期循环的结束。威尔莫特说：“您在互联网上升和下滑期间看到了很高的失误。在繁荣公司期间，他们认为他们需要一个全新的动物来运行它。在经济低迷中，他们认为他们需要一个基于成本的人。”“企业对他们的工作需要变得更加聪明。人们越来越认识到，难以在一夜之间解决问题。”
谢尔曼说，他希望与他的业务同行在同一时间范围内进行评判。他说：“我当然不打算花比其他任何人更长的时间提供结果。如果您了解技术如何实现业务，那么您应该能够以此为领先。”
保罗是马萨诸塞州瓦班的自由作家。lauren.paul@comcast.net