12个值得关注的社交媒体成功故事

“一个有效的社交策略需要与消费者和候选人建立情感联系，并产生与业务相关的个性化品牌，”Steve Ehrlich说，他是全球客户发展副总裁TMP全球。“数字技术使组织有个人的，个性化的关系在规模，但要真的需要超越肤浅的社会提升的机会。”

什么不要做的:科技公司社交媒体上的花絮

在下面的例子12，品牌超越了肤浅的。在过去的一年中，他们推出了在Twitter，Facebook，Pinterest的，藤，YouTube和甚至Snapchat显着的活动。他们受到了关注他们的工作，同时与客户越来越个性化。他们把他们的注意力。他们让他们笑，或哭。一个品牌甚至给一个幸运顾客$ 1百万。

这些例子来自全美国的社交媒体专家评委，无论是他们工作的机构，还是这些评委都没有参与他们推荐的社交媒体活动。

詹姆斯·a·马丁是一名优秀的教师搜索引擎优化和社会媒体顾问撰写了CIO.com马丁在手机应用博客上说。在推特上关注他@james_a_martin等等谷歌+。

背景:红牛以提倡高能量的生活方式而闻名。这个能量饮料品牌经常赞助通过社交媒体宣传的大型体育赛事，更不用说美国职业足球大联盟(Major League Soccer)的纽约红牛队(New York Red Bulls)了。不过，该公司负责客户开发的全球副总裁史蒂夫•埃尔利希(Steve Ehrlich)说，最近最著名的例子是大胆的菲利克斯•鲍姆加特纳(Felix Baumgartner) 2012年10月跳入新墨西哥州的平流层，打破了记录TMP全球。红牛利用了特技在YouTube，Facebook和Twitter的社交媒体活动。

为什么它的工作：“一个组织不是每天都能利用这种性质的活动，”埃利希说。但这一噱头非常符合红牛的品牌，并在其社交平台上带来了“大规模参与”。

“YouTube上看到了超过800万人观看跳跃的直播流，取得了87000多个新用户，”他补充道。“该Facebook页面有近100万的相互作用上跳的一天，和@RedBullStratos那天Twitter上的互动超过了2万次。”这个活动甚至有它自己的特色维基百科页面。

背景:没关系，Facebook的是几十年到未来的20世纪60年代和70年代AMC电视剧的人物《广告狂人》。HappyPlace，创意力的背后SomeECards他对最近一季的每一集都进行了重述《广告狂人》有自己的虚假的Facebook页面。

剧情的转折是这样的:这一集的情节是通过Facebook上的状态更新来揭示的，就好像是剧中的角色发布的一样。唐·德雷珀(Don Draper)在Facebook上发布了一张自己胎儿姿势的照片，你就明白了。

为什么它的工作：“除了绝对精彩,这是上瘾,”威尔逊说白兰地,数字和社会媒体营销
专家国会媒体解决方案。“我发现自己比我更期待HappyPlace的Facebook增资
实际的程序集。把两件事情人们无法
——Facebook和足够的《广告狂人》——你不会输的。”HappyPlace正在给予打破坏同样的假脸处理。

参考:Facebook的操作指南

背景:今年春天，为了宣传龙卷风周，实习生们纷纷到场天气频道活页夹|“改变了他们的办公室变成了一条Twitter消息供电龙卷风模拟，把Twitter用户负责的风速，”琳达·佩里，润滑油，公关公司RF的首席数字官说。“对于每一个提# TornadoWeek当时，办公室的风速提高了。”

我们的目标：抓住百万的Twitter中提到要“调高为风一个成熟的EF-5龙卷风”至少200英里每小时，佩里润滑油说。该活动同时运行在移动设备上，有两个电视特别节目和实习生的办公室的实时流式传输的YouTube事件轰出风力机。

严肃地说:Twitter或许能够探测到地震、海啸

为什么它的工作：此役并没有完全实现自己的目标，赢得50265个鸣叫，这反过来又创造了140英里每小时的“有效风速”。但天气频道收到了大量的宣传它的运动，与文章赫芬顿邮报,《,ABC新闻这无疑给《龙卷风周》的收视率带来了额外的影响。

如何：利润来自终极大数据源:天气

背景:正如谷歌往往其搜索页面的顶部改变它的“涂鸦”，奥利奥选择在其Tumblr博客加入释放一个异想天开的形象，奥利奥每天扭，每天从六月到十月2012图像被连接到发生，他们被释放一天的活动客户端开发的全球副总裁史蒂夫埃利希说，TMP全球。

埃利希指出，除了Tumblr博客，奥利奥在社交媒体上表现出了大量的创造力和自发性。例如，在2013年的超级碗停电期间，奥利奥团队迅速行动起来，并在推特上发布了如图所示的图片。

参考:关于Twitter你需要知道的一切

为什么它的工作：奥利奥的的tumblr图像“是教育和信息，他们的乐趣，他们是完全的品牌，埃利希说，超级碗鸣叫的工作，他补充说，因为没有繁文缛节来清除它可以被公布之前，”它击中了Twitter的数据流在正确的时刻。这很有趣，最重要的是，它完全品牌。随着越来越多的超过15000转推，这显然是一个病毒的成功“。

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背景:多芬真正的美草图社会媒体顾问SEO说，竞选活动“找来真正的女性，采访她们对自己外表的看法”雾Faucheux。其目的是帮助女孩和女性增强自信，并让她们意识到，正如竞选口号所言，“你比自己想象的更漂亮。”

为什么它的工作：而不是拿着妇女达名模标准，活动直接涉及女性的不安全感。在此过程中，福舍说，它“创造了个人连接众多企业努力，但永远不会实现。”

联合利华称，到5月底，多芬的“真美素描”广告已经超越病毒传播，成为有史以来观看次数最多的在线视频广告。截至撰写本文时，该活动主页已收到1.8万条推文，68.1万个Facebook赞，2400个谷歌+1背书。

背景:家装零售商Lowe's利用Vine发布了一系列DIY视频，Vine是今年早些时候发布的一款六秒视频录制/社交分享应用Twitter。的劳氏葡萄树的视频，标签为#lowesfixinsix，也在Twitter和atumblr博客比如，用烤土豆拧开坏了的灯泡，在拿出垃圾袋时防止垃圾桶被吸进去。

新闻:自1月份以来，Vine的用户已经达到了4000万

为什么它的工作：劳氏的首席营销官汤姆•兰姆告诉《广告时代》:“消费者行为迫使我们学会如何做到极其简洁。”努力偿还。尽管许多品牌创造了葡萄树视频,劳氏等级中最好的,数字和白兰地威尔逊说,社交媒体营销
专家国会媒体解决方案。据“Business Insider”报道，该活动在Twitter上得到了“非常积极的回应”。

背景:今年2月,汉堡王的Twitter账户遭到黑客攻击。这家快餐连锁店的标志被改成了麦当劳，其简介也被改写为已经卖给了麦当劳。骗子甚至贴出的照片涉嫌吸毒者他们声称
汉堡王的员工。

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为什么它的工作：“这听起来像是一场灾难，但经过火烤硝烟散尽，汉堡王的推特账户增加了大约30000个新
追随者的数字和社交媒体营销专家布兰迪•威尔逊(Brandy Wilson)表示国会媒体解决方案。

背景:今年春天，菲多利举办了一场社交媒体比赛，粉丝们首先提交薯片新口味的创意，然后投票选出他们最喜欢的入选者:鸡肉华夫饼、奶酪蒜味面包或Sriracha(一种泰国食物中常见的辣酱)。获胜的口味将成为菲多利公司的产品;另外两个则不会。投票可以通过该公司的Facebook页面、文本或Twitter进行。最受欢迎的口味是奶酪蒜味面包。

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为什么它的工作：菲多利公司的老板兼数字战略家Kiosha Gregg说，这场比赛为菲多利的目标市场提供了真正的价值数字化营销。谁提交获奖风味人收到$ 1百万或获奖的风味2013年的净销售额，以较高者为准的1％。

此外，“我们有口味吗”引导参与者购买菲多利的产品，Gregg说。与赠送iPad相比，这对公司品牌的影响更大。

总结:该活动的成功“归功于易于进入和巨大的奖品，品牌也从增加的粉丝参与度中获益”。菲多利目前正在加拿大举办一场类似的比赛，这次有四种口味。

背景:可追溯到1935年的桌游大富翁(Monopoly)需要一点社交媒体的关联性。因此，从1月9日到2月5日，游戏制造商孩之宝(Hasbro)宣布，它将退役一款游戏代币。孩之宝邀请粉丝投票通过Facebook哪个令牌应该被深框。孩之宝还提供了可替换的代币，并请粉丝投票选出他们最喜欢的。铁代币输了，而替换的猫代币赢了。

从2012年圣诞节:可以插进你的iPad

为什么它的工作：“孩之宝”(Hasbro)的合作伙伴、数字总监内森•赖斯(Nathan Rice)表示，孩之宝的宣传活动忠于其品牌，重新激发了人们对这款棋盘游戏的兴趣，并保持了互动的简单性哈伯曼。这也给了粉丝们购买新版本游戏(以获得猫代币)或在铁代币消失前抢购现有游戏的理由。

这一活动甚至在其他品牌的社交媒体上引起了轰动。鞋店Zappos在推特上请求粉丝们不要投票取消这款鞋的代金券:“穿着袜子走来走去很难看起来衣冠楚楚。”AAA使用推特请求保留汽车令牌。

背景:热门社交应用Snapchat允许用户向朋友发送照片、文本或视频。信息会在10秒内从接收者的设备上完全消失。

与任何流行的社交网络，品牌已经开始Snapchat添加到他们的组合。今年春末，塔可钟是第一大品牌加盟Snapchat，要求其Twitter追随者将其添加在Snapchat的“秘密公告”，这竟然是其仡紧缩卷饼放归。Snapchat谁选择在收到卷饼的照片的用户。

为什么它的工作：
“这是一个非常创新的方法把一个新兴社交网络,并巧妙地为一个新产品,创造预期
“说国会媒体解决方案的数字化、社交媒体营销专家白兰地威尔逊。“这让塔可钟既时髦又精明。”

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背景:高档零售商诺德斯特龙(Nordstrom)公关公司首席数字官琳达•佩里-卢贝(Linda Perry-Lube)指出，该公司利用社交媒体的方式“从根本上改变了”其商业模式射频|粘合剂。从3月份开始，诺德斯特龙开始在Pinterest上固定销售的产品，然后在全国的某些商店展示最受欢迎的“固定”产品(仅限于裙子、手袋和女鞋)。在某些商店，零售商会指定带有“P”标志的“被钉最多的”产品，并在iPad显示屏上展示被钉最多的产品。诺德斯特龙公司也增加了a大多数固定部分到其网站。

为什么它的工作：此次活动巧妙地将在线宣传与实体零售相结合，进一步加强了诺德斯特龙的社交媒体。在Pinterest上，诺德斯特龙已经积累了超过450万的粉丝，而梅西百货的粉丝数为47000多，巴尼的粉丝数为44000多。

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背景:Yampa硅谷银行运行在小城镇科罗拉多州的两个分支。尽管最初担心失去它的市场消息，“真正的家乡银行，”在社交媒体的控制，银行要深化客户忠诚度。首席执行官记录了一系列YouTube视频，显示该行不是“西装和领带操作，” Annakate Tefft罗斯，数字服务总监McNeely Pigott & Fox公共关系公司。与此同时,银行的Facebook粉丝页面强调客户、员工、运动队和宠物的照片。

2012年11月，世行在Facebook上发起了一项“赞助故事”(Sponsored Story)活动，目的是向一家当地组织提供高达5000美元的慈善捐款。银行使用点击付费广告来提高流量和宣传意识。

为什么它的工作：活动总人数20851人;获得2125次活动和点击量;根据a的数据，这为银行赢得了302个Facebook新粉丝，而花费仅为478.84美元社会化媒体今天的博客文章。该活动带来了$ 8,160的慈善机构了。和当地居民的5％左右，现在连接到通过Facebook的银行。

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