毫无疑问，当前的环境促使更多的公司着手解决道德问题。许多公司正将一套道德价值观纳入其企业文化。一些有远见的公司正在为管理人员和工人提供道德培训。
虽然全公司的道德意识是一件很好的事情，但最近关于网络角色的信息全食超市首席执行官约翰•麦基提醒我们，每个公司的道德中心都在于它的领导者。这些领导人是而且应该被要求遵守更高的道德标准——因为他们是领导者。如果像麦基一样，他们经营的公司是以社会责任为前提设计的，那么标准应该更高。麦基事件更多的是关于阿喀琉斯的。一个旗手的脚跟，而不是违法或不道德。
麦基事件
全食超市(Whole Foods Market)董事长兼首席执行官麦基(Mackey)花了数年时间，作为一位不怕在道德问题上表明立场的企业领导者，赢得了良好的声誉。在其他公司明白环保是有益的之前，全食公司率先制定了人道对待动物的标准。2006年，麦基迈出了大胆的一步，将自己的年薪降至1美元，转而承诺为员工设立应急基金。麦基并不羞于表达自己的观点，他在商业道德问题上向诺贝尔奖得主米尔顿•弗里德曼等知名思想家发起挑战。像许多领导人一样，麦基似乎很享受公众的关注。
但在7月20日，麦基得到了比他预想的更多的宣传。的华尔街日报》报道称，麦基长期以来一直使用“Rahodeb”这个化名发帖雅虎他在金融论坛上吹捧自己的公司，并对竞争对手提出批评。这次事件造成的严重的经济和可能的法律影响还在继续，而最终的后果可能在一段时间内还不清楚。在Mackey&apos的秘密网络别名被披露后的愤怒中，至关重要的是，我们不能忽视它所引发的有关道德和领导力的关键问题，在快速发展的商业世界中。
对领导和道德的影响
到目前为止，“商业道德”已成为经商的一个既定部分，不仅在美国如此，在世界各地也日益如此。雷竞技比分像“商业伦理是一种矛盾修辞法”这样的笑话早已过时，因为社会不仅期待，而且要求企业按照基本的道德和诚信准则行事。商业道德作为一个学术话题，以及越来越多的现实实践，并不是一种新潮流，而是在20世纪60年代末和70年代公开的价格操纵和其他公司丑闻之后发展起来的东西。最近的主要商业丑闻，如安然，实际上强化了一种普遍的看法，即“一切照旧”不能再只关注财务底线。
领导力的主题与伦理紧密相连，因为它涉及到为实现使命和目标而将价值观与人类行为联系起来。商界领袖早就认识到，他们在促进企业道德行为方面发挥着关键作用。
——他们为整个公司定下了道德基调。即使是最优秀的道德规范和合规项目，也可能被一位传达出愤世嫉俗或缺乏对道德行为支持的领导者所否定。
——他们以身作则。道德是通过语言传达的，但只有在有行动支持的情况下，语言才具有说服力。最重要的是来自高层的行动。
——他们激励他人。在《萨班斯-奥克斯利法》(Sarbanes-Oxley)之后，对道德规范的关注越来越倾向于合规，合规主要涉及防止员工从事不当行为。
——然而，领导不仅仅要避免伤害，还要促进卓越。
CEO比任何人都更有能力推动一种渴望的道德规范，而不仅仅是一种遵守的道德规范。能够促进道德与卓越之间的积极联系的公司享有竞争优势和令人羡慕的声誉。
设定正确的基调，以身作则，以积极的方式激励他人:有一段时间，麦基似乎满足了道德领导的三项考验。但他在网络上的惨败很容易削弱他所谓的道德领导地位。目前的问题很不寻常，因为它发生在一个在线讨论板的新论坛上，那里的讨论规范可能不完全像那些指导面对面的传统交流的规范。挑战是评估麦基的在线行为在道德领导的基本要求，同时也协调在线沟通的新方面。
更新我们今天的思维
在思考麦基的时候，我们应该牢记两个关键的概念:“私人/公共”和“道德品质”的区别。
“私人/公共”的区别是理解企业领导人道德要求的核心，但这一区别可能会随着数字技术的进步而演变。所有的员工都有私人的一面(在家里)和公共的一面(在工作中)。一般来说，员工都希望保护自己的私生活不受工作场所的侵犯。没有人想回到“公司城”的时代，在那里，几乎所有的社交生活都是在老板的监督下进行的。也就是说，人们一直认为，随着一个人在企业中的地位上升，他的个人身份与他在企业中的角色越来越紧密地联系在一起。小时工可能会在当地报纸上发表不受欢迎或有争议的观点，而高管则不会发表，因为在公众心中，高管与他或她的公司是如此紧密地联系在一起。
然而，在线讨论板是独特的，因为它使一个人的隐私面匿名。公共的一面是所有可见的。人们会在网上说、看一些他们在更传统的社交环境中永远不会做的事情。在其他场合，私人和公共的麦基似乎是一个整体:他的个人价值观(比如推广天然食品)与他的公共、企业立场无缝对接。但在网上，他利用网络的匿名性遵循一套不同的规则。这些不同的规则让他陷入了争议。
“品格”是伦理学中的一个关键概念，它与“私人/公共”的区别密切相关。道德通常被认为是根据原则和规则做出的决定。但同样正确的是，道德在根本上是一个性格问题，这是指做出决定的人的性格、品质和习惯。品格伦理认为，最重要的是我们作为一个人是谁;决定和行动将跟随我们的性格。
诚信是指人的品质是一致的，可靠的和健全的。一个人不能在这个环境下行为体面，在另一个环境下行为不体面，还声称自己是一个正直的人。这一事实说明了声誉的重要性——我们被认为是什么样的人，应该贯穿于各种情况。
但是在网上论坛里，一个人的隐私是匿名的，那么他的品格和声誉会发生什么变化呢?麦基似乎认为，这里适用不同的规则，所以他在网上的表现可以与在更传统的社交场合不同。但他在网上的行为引发了广泛的负面反应，这表明我们还没有准备好给网络论坛分配不同的言论规则。
企业总是需要关注道德和领导力。多年来，关于如何通过模范领导来最好地促进道德规范，我们已经吸取了深刻的教训。但这些教训不断受到新发展的挑战，包括促进新型在线交流的技术进步。企业领导人不能忽视这些挑战，因为即使是一个小小的失误，也足以毁掉道德领导的声誉。
大卫·施密特(David Schmidt)是iDNA的首席伦理学家。iDNA是一家战略沟通和技术公司，专门从事公司会议、道德培训、入职培训模块和销售培训。他也是《唤醒电话:商业伦理经典案例》的合著者，也是费尔菲尔德大学Charles F. Dolan商学院的商业伦理学副教授。
这篇题为《商业领袖的道德责任是什么?》的文章最初发表于首席信息官 ．