微软的Exchange服务器可能是企业电子邮件之王,但它有大量的仇敌,尤其是那些发现管理软件和处理电子邮件备份非常麻烦的小公司。
与此同时,微软的Outlook电子邮件客户端也有它的问题缓慢的性能的用户界面不是特别友好和不断增加的复杂性。但在数以千万计的商业工作者中,它仍有一群忠实的追随者,他们在工作时实际上就生活在软件中。
毫不奇怪,确实有不缺乏选择这让您摆脱了数据中心中的Exchange服务器,同时保持Outlook在前端。雷竞技电脑网站它们的范围从开源交换克隆到web托管的交换产品从微软和无数其他服务提供商。
犹他州米德维尔的Burton Group分析师Guy Creese表示:“如果你能够替换后端邮件服务器,从而不引起终端用户的注意,那么它就能得到一个更便宜的电子邮件基础设施,但也不必以他们的方式处理愤怒的用户。”
谷歌的Gmail去年秋天,服务公司在谷歌之后也加入了备选方案的行列添加支持用于Internet消息访问协议。IMAP支持Gmail和Outlook等桌面电子邮件客户端之间以及邮件服务器和各种终端用户设备之间的消息快速同步。Gmail对一些用户是免费的,对另一些用户则是便宜的——一年的订阅谷歌应用程序,其中包括对Gmail的企业支持,费用为每用户50美元。
“我的很多客户的员工不到50岁,他们甚至不需要更换gmail,所以我看到Outlook-to- gmail有很大的增长,”内隐公司的首席执行官Ronnie Mansoor说,该公司位于加州森尼维尔,是Outlook插件软件的开发商。
然而,谷歌并没有完全支持IMAP:用户仍然不能将Gmail联系人列表或日历下载到Outlook电子邮件客户端。
现在,加利福尼亚州圣马特奥市的软件供应商Cemaphore Systems Inc.公开发布了一个工具的测试版,该工具可以让用户在Outlook和Gmail之间同步他们的电子邮件、联系人和日历。这使得公司可以使用Gmail作为Exchange服务器的廉价灾难恢复备份,或者干脆转储Exchange。
Cemaphore是在注册来自那些想要测试它的谷歌应用程序软件的新MailShadow的用户,它非正式地称为MailShadowG。该公司表示,商业版预计将在第三季度发布,每个用户的年费将为49.95美元,而测试版参与者第一年的费用为每个座位29.95美元。
几个月前发布的MailShadowG已经获得了一些早期采用者的好评。今年3月,博主罗伯特•斯考伯(Robert Scoble)说,在Cemaphore的一次演示中,MailShadowG在Outlook和Gmail之间同步了他的电子邮件和日历几秒钟之内。“谷歌的同步器和Cemaphore的相比很烂,”他写道。“它又慢又多。”
谷歌可能每30或60分钟同步一次。Cemaphore首席执行官Tyrone Pike在周二的一次采访中表示。“这就是为什么我们称我们的产品为连续性产品,而不是同步产品。”
Pike还声称MailShadowG不会为同一日历事件创建多个版本,这是某些日历同步软件存在的问题。“我们的算法对这种情况免疫,”他说。
Cemaphore成立于2002年,并不是一家新公司。根据Pike的说法,该公司已经拥有了大约100个企业客户和7万个非google MailShadow产品的授权座位,该产品可以用于复制交换消息以保持业务连续性,以及在从一个版本的Exchange服务器升级到另一个版本的过程中。
但是MailShadowG还处于测试阶段,它并不完美。例如,一些使用大型交换电子邮箱的测试人员在将他们的目录上传到Gmail时遇到了问题,Pike说,尽管他把问题归咎于谷歌。“他们认为这可能是垃圾邮件或拒绝服务攻击,”他解释说。“所以他们会掐死你。”Pike补充道,后续的同步应该不会受到这个问题的影响。
我的联系方式在哪里?
更大的问题是如何在将Outlook和Exchange数据导入Gmail时保存它。创建于电子表格仍为王者的时代,Outlook使用了大量硬编码的数据字段。相比之下,Gmail是在搜索引擎兴起之后发展起来的。谷歌软件的结构化字段要少得多,因为它假设“如果你需要找到什么,你会搜索它,而不是做一个列排序,”Pike说。
例如,Outlook使用名和姓字段,而Gmail只有一个字段。或者以经常开会的功能为例——Pike表示,Gmail在这方面的支持"非常有限",与Exchange和Outlook的结合相比。
他承认,这些差异太大了,以至于给MailShadowG带来了一些问题。“在真正重要的事情上,我们做到了95%,”派克说。“但这不是一个1:1的解决方案。”
Pike声称数据永远不会在导入过程中被MailShadowG简单地“抹去”。他说,如果软件在Gmail中找不到Outlook和Exchange中对应的字段,它将把数据转移到普通notes字段。Pike还希望谷歌通过最终允许Gmail用户创建自己的数据字段来部分解决这个问题。
不过,数据保真度在这一点上是一个足够大的问题,因此Pike自己并没有把MailShadowG作为帮助Gmail取代Exchange的一种方式,而是帮助它备份微软的技术。他说:“我们已经告诉人们,你真的必须把这当成一个持续性的解决方案。”“如果你要做一个完整的迁移,你将需要在很长一段时间内并行运行这两个程序。”
Gartner公司的分析师马特·该隐对此表示赞同。凯恩在电子邮件中表示:“我认为,在这种情况下,Outlook不会成为Gmail的前端。”但他预计MailShadowG会在那些想要备份他们交换工作电子邮件和联系方式的员工中流行起来,即使他们的公司不赞成这些信息“被存储在官方电子邮件系统之外”。
派克看到了Gmail不会很快在电子邮件后端取代Exchange的另一个更大的原因:它仍然参差不齐的支持对于黑莓手机Windows Mobile智能手机和苹果公司(Apple Inc.)的iPhone。“谷歌的黑莓sync不是企业产品。
MailShadowG也不支持智能手机同步,尽管派克表示,如果谷歌不采取行动,他“非常有兴趣提供”这一功能。
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这个故事,“这个工具将取代Exchange与Gmail和保持Outlook?”最初发表《计算机世界》 。