在班加罗尔,挤在一个木工单元和一个肮脏的车库之间的是一个小小的广告牌车间,上面写着:“我们使用环保塑料。”在它周围的环境中,找到一个绿色广告有点不协调——因为直到最近“生态友好”还是一个面向更精英市场的概念。如果green在墙洞里找到了一个家,这就是它营销方式的证明。
显而易见的讽刺隐藏了我们这个时代的另一个迹象:路人对绿色产品的承诺如此厌倦,以至于他们忽视了“环保塑料”的矛盾。在关于环保的宣传中,人们认识到,几乎任何东西都会飞起来。
但是一点夸张并没有减缓绿色运动的速度——如果有的话,它是在煽动它。大约18个月前,当供应商开始宣传绿色IT时,印度的首席信息官只是点头附和。但是,今天,绿色会议只有站着的空间。企业——不仅仅是那些绿色先锋——正迅速意识到,支持绿色it解决方案在业务上是有意义的。
尽管如此,很少有印度企业真正涉足其中。例如,在CIO杂志关于绿色IT的调查中,56%的受访者表示,他们并不监控IT相关的能源支出。只有16%的人表示,他们计划在某个时候测量自己的碳足迹。
在这一片讨论的海洋中,总部位于班加罗尔的Wipro Technologies采取了一种少有的绿色方法。它将环境问题定位为一个企业范围内的问题,从而将环境问题置于优先地位——与Wipro几年前将质量作为其独特卖点的策略相同。
作为印度为数不多的绿色IT成功案例之一,Wipro有重要的经验教训可以分享。Wipro的绿色部署有两个突出的方面。首先,它是由顶部驱动的。其次,IT是企业范围内最重要的推动因素之一——这一事实可能预示着cio看待自己的方式的转变。
绿色的旅
如果说Wipro的环保理念有什么特点的话,那就是该公司董事长兼首席执行官阿齐姆·普莱姆吉(Azim Premji)将推动变革作为自己的个人使命。他正在花时间和精力创造必要的能源和结构,将绿色哲学推广到这家1890亿卢比公司的每个角落。为了创建一个更环保的威普罗,世界上最富有的印度人之一深深参与了这项使命。例如,8个月前,他亲自参与了一项名为Ecoeye的正式生态可持续性宪章的制定。Premji从一开始就与Ecoeye密切合作,并仍定期审查其进展。他还确保六人治理委员会中有三人直接向他汇报。
Wipro的GM-IT规划人员Jethin Chandran说:“Wipro的治理委员会由组织领导层的最高层组成。“这是一项协调一致的、公司范围内的倡议,旨在改变我们做生意的方式,并让所有利益相关者参与进来。它的目标是使Wipro在每个方面都具有生态可持续性,负责任,并超越合规。”
领导Ecoeye的是Anurag Behar,他是Wipro基础设施工程公司的首席执行官兼社区项目副总裁。Wipro的首席信息官Laxman Badiga是管理委员会的活跃成员,该委员会由首席财务官、首席技术官、人力资源主管、首席战略官和Behar组成。(Badiga负责IT、设施和民用基础设施)。在金字塔的下方,业务部门负责向95000多名Wipro员工推动绿色倡议。一个中央项目办公室充当催化剂,协调整个项目。每个业务单元都有一个代表其利益并负责设定目标的拥护者。钱德兰说,所有的项目都是从生态和财务的角度来考虑的,并由管理委员会批准。不过,他补充说,一些项目的资金是独立于标准运营预算的。
除非环保是一个卫生问题,否则绿色议程似乎必须由高层推动,以确保广泛的成功,特别是因为绿色的前期成本可能是一个组织的一大块。
以Wipro为例,该运动的推动者从未为了获得资金支持而与企业大打硬仗,因为环保是该组织全公司倡议的一部分。但这并不意味着他们可以开出空白支票。
组织应该“不仅仅关注有问题的投资,还应该关注考虑到直接和间接成本的总拥有成本。”Wipro的首席信息官拉克斯曼·巴迪加(Laxman Badiga)说,运营成本的节省将用于支付投资。
投资回报率的合理性是必要的,因为虽然绿色技术和项目的影响是即时的,但财务回报可能需要更长的时间——这是阻碍绿色计划早期采用的挑战之一。
“我们已经开始将这些技术应用于IT或其他新基础设施领域,同时我们也在现有基础设施上开展工作。最好能迅速获得可衡量的效益,以保持重点。
仅仅因为环保在高层推动下是成功的,并不意味着首席信息官就不能发挥关键作用。
它为绿色
就像印度企业的其他IT部门一样,Wipro的IT团队也从容易摘到的果实开始了他们的绿色之旅。它使用整合和虚拟化来降低它们在数据中心的能耗。
Wipro公司的it副总裁M. Bala girridhar说:“这一举措将节省空间,优化数据中心的电力和制冷需求。”
虚拟化通过节省空间和冷却来增强数据中心。“太空从来都不是问题,但冷却对我们来说是一个巨大的挑战,”钱德兰说。Wipro服务器使用的指数级增长已经成为一个主要问题,IT团队决定用虚拟化来解决这个问题。“我们的业务每年以30%到40%的速度增长,我们的服务器也在以同样的速度增长。这对能源和冷却产生了影响。我们想要降低能源成本和管理成本。我们发现最好的解决方案是使用刀片服务器和虚拟化容量。有了这些,你就可以托管更多的服务器,增加你的容量,减少你的冷却和电力需求,”Chandran说。
钱德兰说,Wipro的两个数据中心都是在精益和绿色的原则下运行的。他说,这有助于提高数据存储的效率,并克服数据中心无限制增长带来的挑战。通过结合自动化分层存储、精简配置和存储虚拟化等技术,Wipro可以更好地利用容量并降低存储成本,从而最大限度地降低供电、冷却和存储IT设备的成本。他说,这可以大幅降低数据中心的总成本,同时降低对环境的影响。Chandran说:“减少公司IT资产的生态足迹是我们的首要关注点。”
绿色数据中心的策略涵盖了许多方面,包括空间、电力、冷却以及如何使用计算和存储基础设施。“在2007年的最后一个季度,公司决定将刀片服务器和虚拟化作为第一步。我们通过整合不同应用程序的服务器来优化数据中心中使用的空间量。这有助于开放空间,优化我们的冷却需求,”Badiga解释道。
这些努力已经开始开花结果。绿色IT已经将Wipro耗电巨大的IT功能转变为一个对生态负责的企业部门。“我们已经将服务器数量从400台大幅减少到100台。Wipro每年节省近100万千瓦时的电力,”Chandran说。足够3万4千多户人家使用一天。
而这仅仅是个开始。IT团队同时沿着四条攻击线推动绿色发展。“Wipro的目标是通过服务器整合、改善数据中心能源使用、管理桌面电源、更好的打印机利用率以及使用会议和会议技术来减少旅行和碳足迹,从而实现能源效率的量子改进。这些都是IT可以发挥重要作用的一些方式。
“首席信息官可以从无线和Wimax的角度来研究IT和通信,进一步节约能源。他应该考虑如何将技术应用到他的商业环境中。Wipro的it副总裁M. Bala girridhar说:“基本上,CIO的职责就是了解如何利用技术来推动绿色it。”
然而,为数据中心注入绿色能源的行动说起来容易做起来难。首先,过渡是一个令人生畏的前景。“推动绿色发展会带来很多财务上的影响。例如,虚拟化基础设施的初始投资是600万卢比。但随着Wipro增加更多的虚拟化基础设施来满足业务需求,IT团队将需要增加5%到10%的支出,Chandran说。好消息吗?他们每年减少50%到60%的资本支出。
钱德兰警告说,要将一个现有的非绿色数据中心转变为绿色数据中心是一个挑战。“改装会产生很大的影响。停工期也有挑战。”
Wipro采用了两种方法来应对这些挑战。一个以it为中心,另一个以能源为中心。“从IT的角度来看,每次新的采购和部署,我们都开始将服务器迁移到虚拟化环境。然后,我们慢慢地将它们投入生产。同时,我们开始重新查看机架服务器的功率。当你增加刀片服务器时,更换电源服务器必须有计划地完成,并且需要通知,因为移动需要一些停机时间,”Chandran说。
与许多大型项目一样,将绿色技术引入企业的前期成本必须来自企业——甚至在Wipro内部。这是因为组织从不同的角度看待可持续发展,包括硬成本节约,这可以来自更多的能源效率和增加品牌价值。共同的常数往往是商业案例,而不是利他主义。
但是他们还有其他的问题需要花更多的精力去解决。Wipro通过其数据中心蓝图进行存储,该蓝图保存了诸如该组织如何布局机架、每个机架需要多少制冷和电力等数据。但当他们决定将数据中心变成绿色时,整个蓝图需要经过审查。
“我们决定,除了一个例外,我们所有的服务器都将基于刀片,以满足机架内的密度。这意味着我们必须重新设计机架内的电源。但为了解决机架内的高密度电源结构,他们必须重新设计即将到来的数据中心的电源和冷却结构。“我们还收紧了数据中心托管的流程。早些时候,任何人都可以来举办任何他们想要的活动。现在,我们已经确保了一个适当的数据中心库存,”Chandran说。
但如果说钱德兰想给其他首席信息官的一条建议是:“it必须成为组织更大的可持续性战略和目标的推动者。”因此,首席信息官必须与“可持续发展办公室”和其他关键利益相关方密切合作,如首席财务官、设施和基础设施集团等等。IT部门应该超越以硬件为中心的绿色倡议,比如数据中心效率,看看应用程序如何通过软件解决方案加速实现可持续目标,帮助碳核算并遵守GRI准则,”他说。
尽管有学习曲线,钱德兰说,他们从这段经历中变得更加丰富。他们所吸取的经验教训使他们具备了建立其他绿色数据中心的专业知识。
绿色让翅膀
通过开发这些未开发的机会,威普罗现在正在获得丰厚的经济红利。“到目前为止,我们已经节约了大约280万千瓦时。我们已经开始在桌面电源等领域取得了下降,我们的建筑电力成本下降了20%到30%,”Chandran说。
“部署这一计划的初始成本很高。但是,这导致了运营费用的显著减少。”“例如,通过推出电力管理工具,我们降低了26%的电力消耗。”
还有更多。他说,将Live Meeting和Live Communication Server等虚拟协作技术与桌面视频电话集成在一起,有助于降低差旅和通信成本,并提高生产率。他估计,这些技术为Wipro节省了价值25万美元(约1000万卢比)的旅行成本。
Chandran说,在Wipro,能源效率已经被确定为任何技术推广的关键参数。在每个地点,该公司每年仅在电力成本上就节省了大约400万卢比。通过虚拟化和整合,该公司的目标是将服务器占用减少3%,Chandran补充道。