赛门铁克的企业库赢得榜首10-vendor测试
关键因素在评估电子邮件归档工具电子搜索和策略执行
电子邮件归档系统可以用于各种各样的目的。在最基本的层面上,他们自由端用户和消息传递管理员从繁重任务的个人收件箱尽可能削减通过自动归档消息更便宜的存储。
电子邮件归档系统可以用于各种各样的目的。在最基本的层面上,他们自由端用户和消息传递管理员从繁重任务的个人邮箱尽可能削减通过自动归档消息更便宜的存储。
我们如何测试这些电子邮件归档系统
此外,这些系统促进电子搜索过程中人员、审计师和律师使用专门的搜索功能来查找相关的信息到一个特定的主题。
软件还可以被用来作为一个策略实施工具,可以配置为寻找信息,违背公司规则和审查这些消息转发给适当的人选。
最后,合规和保留功能帮助IT组织在手边保留信息,以符合公司或立法的要求。
在这10供应商明确的选择测试,我们发现许多正试图达到上面定义的所有用例,不同程度的成功,而另一些则的一个或两个主要领域。
我们邀请了近二十多个供应商参与这个测试和一打了挑战,其中10我们可以并排比较。这些包括:照原速度的的数字档案信息(亚当),C2C系统的档案,GFIMailArchiver,IntradynComplianceVault,MessageSolution企业邮件归档,含羞草系统“NearPoint,阳光地带的软件交换文档,赛门铁克企业库,切DataCove和沃特福德技术“MailMeter。
我们还测试了从构建一个产品,而是因为他们工作不同于其他10这里介绍,我们选择这些产品在一个单独的故事。
整个顶级表演者是赛门铁克企业库,含羞草系统NearPoint和C2C的ArchiveOne套件紧随其后。所有三个提供一系列完整的特性,企业级的功能管理、粒度的权限和可伸缩性。
我们发现结构化的四个主要电子邮件归档的目的。为一个完整的product-by-product看到上面的下拉菜单。
邮箱管理
当用于邮箱管理,电子邮件归档软件主要涉及移动消息及其附件的主服务器归档服务器,减少空间使用中央邮件服务器。
邮箱管理的过程可分为两个领域——备份信息,这样他们就可以被替换如果意外删除或丢失,和移动消息的身体或任何连接到另一台服务器,只留下Exchange服务器上的一个“存根”作为占位符。
备份一个Exchange服务器通过电子邮件归档产品肯定是不能代替定期备份过程。首先,网络性能的问题。正如我们的故事对性能,我们看到一个典型的备份速度每小时30000条消息。根据这个速度,与500万条消息服务器将接管6天完全备份或恢复通过message-by-message方法所使用的大多数产品测试。
在六天的后台处理是可以接受的一次性工作建立一个新的档案,它的确会更快使用专门的备份BackupExec等产品。一些产品的测试——即C2C,含羞草和赛门铁克——集成与第三方备份应用程序提供一个接口,用于存档和灾难恢复整个服务器速度好。
但是使用这些产品来恢复一个邮箱或一个消息发送给多个用户就不同了,和所有的产品提供自助服务检索机制失去了消息,这意味着,而不是管理员不得不访问备份应用程序找到丢失的邮件,用户将能够这样做。
用户有两个选项查找和恢复消息——Outlook插件或归档服务器的门户网站。
使用Web门户是一个友善,温和的过程。用户登录与他们交换电子邮件登录和密码和提出了一个简单的搜索界面。有些用户可能需要帮助构建一个有效的搜索,这不是一个领域更好的界面将帮助解释的概念,只有用户培训。
含羞草NearPoint和赛门铁克企业库比其余的更有用,由于有更多的以前版本穿尖角,但GFI MailArchiver也在这一类。
邮箱管理下的其他应用程序下降伞是卸载信息归档服务器从用户的邮箱。的流程是一样的一个完成灾难恢复过程——存根上的消息最初Exchange服务器和移动消息的身体和各自的附件存档服务器。
但是开车的目的是减少空间使用Exchange服务器利用更便宜的存储归档服务器上。因为存档服务器不需要处理的输入/输出负载的Exchange服务器,它不需要高性能存储——SATA-based驱动器是完全足够,并且可以成本十分之一的光纤通道或SAS驱动器。
测试在这个领域非常多的通过/失败,因为信息是正确的或不。所有的产品了。
一旦消息被粗短的,消息的有效尺寸减少到2 kb,最低,任何消息占用(至少一个报告通过交换消息的大小)。
一个区别在于,并不是所有的产品做重复数据删除存档的消息——如果一个附件为6个用户是相同的,那么只有一个复制存储在存档,和链接用于休息。而大企业的球员——赛门铁克,含羞草,照原速度的和C2C——都可以de-dupe附件,重要的是要知道一些产品的针对中小型市场,即阳光地带和- - - -。
一旦消息被存档,最好是一个Outlook插件用于改善存根显示的消息,促进从归档服务器检索消息。
所有的Outlook插件提供相同的功能,能够显示的消息显然存根,并检索无缝地从归档如果用户双击打开它的消息,基本上使stub过程对最终用户透明。所有归档服务器的扩展搜索功能也前景接口,提供相同的接口,用户用于在前景,但数量级大邮箱更好的响应时间搜索。
出色的插件之一是赛门铁克,不是因为它提供或多或少的功能或一个更简单的接口,但由于非常细粒度级别的控制给管理员用户能够访问的功能。例如,管理员可以授予或拒绝马克消息存档的能力,恢复不小心删掉的信息,大约30其他特定功能。
照原速度的,C2C MessageSolution,含羞草,阳光地带和赛门铁克提供形式交换和网络信息服务,提供相同级别的透明的用户体验在Outlook Web Access (OWA)接口。这并不意味着其他供应商不支持OWA——用户将只需要点击一个链接打开的消息中访问原始内容。管理员安装形式可以是复杂的,因为这个过程包括一个深奥的微软管理系统(不一定是消息传递的错误归档供应商),并产生一个不太透明的程度的功能。它显示了不同的图标来识别的信息,需要一个额外的点击里面的消息检索完整的消息。
照原速度的,C2C、MessageSolution阳光地带所有支持访问存档的消息通过黑莓手机和其他移动设备。我们没有测试这个功能。
产品从亚当、C2C、含羞草、赛门铁克、切做了一个出色的邮箱管理从行政的角度来看。他们都有非常灵活的政策引擎使管理员能够创建复杂的归档策略。例如,政策引擎可以让你只档案信息,用户持续超过30天,消息主题特定的关键词,或附件的消息。
所有能找到的从用户的工作站和进口PST文件整合所有电子邮件,允许管理员曾迫使用户档案信息在各自的电脑本地PST文件,把这些消息回电子邮件服务器,确保他们正确归档和备份。而所有产品测试能够导入PST文件,含羞草,阳光地带和赛门铁克提供具体工具寻找PST文件在用户的本地电脑上,巩固和自动导入。
GFI的产品,Intradyn MessageSolution,阳光地带,沃特福德没有失败在任何时候在我们的邮箱管理用例测试,他们只是不提供深度的功能和管理上面产品的粒度。虽然企业可能需要的功能,许多小型或中型企业可能完全满意的“好”的产品。
电子证据发现:找到你所需要的东西
电子证据发现基本上是一个很活跃归档电子邮件的高级搜索。因为大多数产品的测试使用相同的SQL数据库,搜索所有的产品性能是一样的,返回的结果甚至复杂的搜索超过68000条消息在不到一秒钟的时间在我们的测试设置。当然,你的里程会根据你安装的电力系统的归档服务器和附加存储机制(见的速度我们是如何做到的我们的测试中使用的系统)。
区别产品的粒度IT员工可以授权访问搜索引擎和它的结果。这种粒度必须允许用户自由访问自己的邮件,同时扩展权利审计师搜索属于不同组或用户通过电子邮件;必须生成报表;并帮助定义可以用消息一旦被发现,如他们是否可以出口到pst文件或传递给他人。
这些表现最好,赛门铁克提供最细粒度控制审计师可以做多少,哪些用户的邮件审计人员可以看到,可以设置什么类型的搜索,和能够做些什么电子邮件,被发现。赛门铁克照原速度的,C2C和含羞草都紧随其后。
GFI,阳光地带和切都提供非常灵活的搜索引擎,但许多选项来创建角色有非常具体的限制。
访问搜索引擎可用于所有用户为自己的邮箱通过Outlook插件,并为更一般的搜索通过一个门户网站。所有产品的终端用户提供相同的功能,与很少区分它们。
进入搜索领域中电子邮件用户,大多数产品允许一个人,如审计师或电子邮件管理,指定创建搜索。然后另一个人可以指定实际查看消息发现的搜索。
赛门铁克企业库提供最灵活的一个极其微小的利润。许多组织不需要或关心的能力给予一个审计师能够查看消息头但不开放的消息,或打开消息但不能查看附件,但在大型组织中安全、人力资源和法律角色非常零散,这种级别的粒度可能是有用的。(比较电子邮件归档系统在网络世界买家指南。有个足球雷竞技app)
优秀和良好的评级之间的区别在于安全选项——好产品的数量通常只有几个预定义的角色,如审计人员或管理员。优秀的产品允许IT部门定义自定义角色和非常具体的能力。C2C,例如,照原速度的含羞草和赛门铁克提供能力的搜索电子邮件营销集团和工程集团,查看电子邮件营销集团而不是工程集团和运行特定的搜索模板如检查骚扰问题,但不属于萨班斯-奥克斯利法案合规,例如。
合规和保留
合规和保留发挥作用时必须遵守法律要求或公司政策。你想要从一个产品是专门支持立法标准的能力,如,《金融服务现代化法案》健康保险流通与责任法案(HIPAA),支付卡行业和萨班斯-奥克斯利法案——加上一个接口,允许管理员设定具体的政策保留:哪些文档将被保留,多长时间,用户和/或组,和什么是保留周期结束时完成的。