人力资源部的人微软当城市卡尔斯巴德,是有些吃惊,开始烧烤在什么类型的背景调查微软执行自己的员工。
但戈登•彼得森导演的圣地亚哥北部海滨城市,市政电子邮件说,之前他将允许住在微软的云,他希望保证微软进行背景调查的人一样彻底检查卡尔斯巴德进行IT工人。
“安全是一个很大的RFP的一部分,”Peterson说。“我们问了很多问题你如何做安全,在他们hire-fire过程。”For example, Peterson wanted to know what security procedures Microsoft takes when it terminates an employee.
“我不知道他们曾经被要求之前,”皮特森说。但是微软回答查询城市卡尔斯巴德的满意度和最近签署了微软的在线业务生产力套件,微软的云计算服务主办城市的电子邮件和协作服务,包括SharePoint,现场会议和即时通讯。
彼得森欣然承认,“不是每个人都是完美的舒适”,市政电子邮件被托管在城墙外。但他权衡利弊和通过各种工作问题与微软之前的结论是,“托管环境比我们内部可以提供更高程度的安全。”For example, Peterson says that within his 20-person shop, tasks are shared, so he's not able to achieve the separation of duties that a larger security organization can put into place.
这条路到云
卡尔斯巴德是一个约100000人口的城市,市政雇员约1000,根据彼得森。这座城市已经在过去的几年中,巩固IT平台的数量,一旦选择了微软作为一个战略伙伴,这意味着从Groupwise交换的电子邮件。
彼得森的下一个问题是是否建立并保持系统内部,构建系统,别人运行它,或把它完全托管。
彼得森与Gartner分析师对话,进行了一次彻底的报价流程和最终决定,托管解决方案是路要走。
“我们觉得舒服,这是可行的。我们知道这是比自己做便宜,”Peterson说。他补充说,与托管邮件释放它员工做更多的高价值的项目。“大约70%的我们的时间和金钱是花保持灯,”Peterson说。“剩下的都是创新,那才是真正的价值。”
在纯美元和美分,在四年的时期内,微软将耗资330000美元,管理解决方案将花费390000美元,这样做所有内部是一个500000美元的命题,根据彼得森。“30%或更多的储蓄不做自己。”
的实现,卡尔斯巴德和交换住在3月底结束,一切都很顺利从微软的东西。“你回家周五Groupwise用户和用户作为交换,你周一回来。服务很好,”他说。
唯一的故障发生时的数据迁移。卡尔斯巴德使用第三方现有的数据从一个系统迁移到另一个,和最初的大约100 1000终端用户没有得到他们的文件移动。很快就被纠正。
彼得森的一个最初的担忧与带宽。卡尔斯巴德有20 mb管互联网和彼得森说,他担心这么做是不够的,特别是当带宽使用量飙升至近100%的第一个周一早晨交易所推出。但彼得森说,最初的高峰后,并将其归因于员工首次签约,带宽使用情况已经恢复到以前的水平。
彼得森,微软云服务托管电子邮件服务和灾难恢复计划。数据托管在雷德蒙德微软拥有和运营的数据中心。雷竞技电脑网站在弗吉尼亚州,镜像到另一个网站。“有完整的故障转移,”Peterson说。
云计算云
随着云计算所有的炒作,它并不总是清楚托管服务在技术上是一个基于云计算的服务。彼得森说,他并不担心这一切的语义。
但他有自己的想法的云计算意味着什么。认为他不需要知道数据在哪里,只要他确定它是安全的和可访问。
还有一个云计算软件即服务组件,皮特森说。供应商托管应用程序中,“他们提供计算能力来处理我们需要“和客户不需要参与的细节,如有多少服务器,多少gb存储空间。“我们不知道,我们也不需要知道,”他说。
最后,有可伸缩性片,皮特森说,他能轻松地扩大电子邮件服务需求增加。另外,他是能够快速添加新特性和应用程序。
例如,如果他最终需要归档电子邮件从市政律师,他可以添加一个归档功能5美元/邮箱。“这是一个随需应变的事情,”他说。
另外,他计划在未来几个月推出生活会议,几个月后SharePoint紧随其后。这些应用程序都包含在卡尔斯巴德与微软签订的合同的企业应用程序。
当然,也有其他方面的云计算,在这种情况下不适用。例如,一些专家和分析师表示,缩减的能力,以及扩大,是云计算的一个特征。然后是云计算的需要为使用付费功能。卡尔斯巴德签订了什么更像是一个传统的外包合同或托管应用程序。然而,微软称之为云计算服务和彼得森真的并不重要,只要它的工作原理。
更多的云
彼得森说,卡尔斯巴德与驻留的应用程序有一些经验,包括一些图书馆应用程序和自己的帮助台,已外包有一段时间了。他现在看着一个新的人力资源管理系统,正在主持。
有另一个角度发挥作用与托管服务,他说。他们不涉及资本费用或新的人员,所以他们更容易销售,尤其是在这些艰难的经济时期。
彼得森说,他将失去定制应用程序的能力,通过云计算路线,但是他说,电子邮件已经成为一种商品。“你不需要知道任何关于卡尔斯巴德能够提供电子邮件。”
如果,卡尔斯巴德决定去在一个不同的方向,规定卡尔斯巴德的法律团队称之为“解开纠结”已经放入合同。“我们解决的合同,我们将得到我们的邮件回来。”
但在这一点上,皮特森不寻求与云计算,少做一些他做更多的事。“我们问这个问题在现在的一切,”他说。
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