在这个FAQ中,我们将讨论谷歌Voice是做什么的,它与其他基于网络的语音提供商有什么不同,以及它将如何挑战电信行业以增加其服务的价值。
努力推广谷歌的声音本周,黑莓和安卓智能手机用户可以使用这款应用程序。
谷歌开始升温了其
谷歌Voice是该公司重组无线电信行业的最新尝试,也是其开源Android移动平台的某种延续。就像Android开发部分刺激创新在移动开发社区,也给用户切换到新航空公司没有交换他们的移动设备,谷歌语音是为了方便用户改变移动运营商不牺牲他们的电话号码。在这个FAQ中,我们将讨论谷歌Voice是做什么的,它与其他基于网络的语音提供商有什么不同,以及它将如何挑战电信行业以增加其服务的价值。(另见:谷歌为谷歌语音抓取100万个电话号码)
是谷歌语音Skype或Truphone公司的提议低成本的无线通话另一个基于VoIP的服务,例如?
不。当您使用谷歌语音拨打电话时,它首先会通过标准的公共交换机电话网到达谷歌云。从那里,谷歌将调用发送到它的最终目的地。这样,接到你电话的人就会看到你的谷歌电话号码,而不是你的无线运营商提供的号码。此外,谷歌Voice还可以使用VoIP技术在国际上传送电话,并提供比主要电信公司便宜得多的国际费率。
这是否意味着我仍然需要向无线运营商支付谷歌通话的费用?
是的。与Skype等网络电话服务不同的是,谷歌Voice并不能替代你从标准无线运营商那里耗费的时间。
那么它的优点是什么呢?
谷歌语音最明显的好处是,它可以让你切换无线运营商,并保持相同的谷歌电话号码。因此,如果你从AT&T转到Verizon,你仍然可以给别人你的谷歌号码,让它在你的新服务上响铃。
再就是所有加载项。如果你愿意,你可以设定您的谷歌手机号码在多个设备上环,包括移动和固定电话。这样一来,你的办公室的一个重要来电也可同时拨打你的手机和家里的电话上,如果你碰巧从你的办公桌而去。
“谷歌语音正在努力成为消费者,尤其是那些谁在走了很多,统一的语音通信服务”解释ABI Research分析师杰夫·奥尔。“一般来说它试图解决有多个接触点的问题,所以它制定了“跟随我”服务,既相结合无线和有线通信。”
除了提供一个语音电话号码,谷歌voice还充当了SMS的集线器,因为它允许用户从他们的任何设备发送文本信息,甚至直接在他们的计算机上通过网络发送文本信息。至于语音邮件,谷歌Voice有能力提供自动语音邮件转录,可以通过短信和标准电子邮件发送。这意味着用户可以了解语音邮件的基本信息,而不用拨号进入语音邮件服务,也不用听完整条消息。
谷歌详细描述了谷歌Voice的许多其他特性这里。
无线运营商对此会作何反应?
如果有一两件事,让电信运营商的噩梦,它是被转移到提供“哑管道”,只有发送数据并没有为他们的客户提供任何增值服务的思想。鉴于此,运营商可能不会太高兴有谷歌语音变得太受欢迎,尽管谷歌语音用户仍然会支付他们的语音和数据业务电信运营商。网络中立的支持者如媒体宣传组自由新闻见过谷歌语音的热情,因为他们认为它可以给用户的能力无缝切换运营商,如果他们的载流子是过于严格的他们,不能在他们的移动设备上使用。
“如果谷歌语音得到更广泛的采用,它将进一步使人们把他们的手持设备视为另一种互联网设备,在那里他们可以使用任何他们选择的应用程序,”自由新闻运动的主管Tim Karr说。“作为一种设备,iPhone有这么多优势,但它并没有真正把互联网装在你的口袋里。互联网上某些服务和应用程序被屏蔽。”
此外,Infonetics Research的分析师Diane Myers表示,谷歌与第三方开发者的紧密关系使公司在为其语音服务推出新的创新应用程序方面比运营商和顶级VoIP提供商都更具优势。
“Skype拥有庞大的安装基础,他们有很多的用户和品牌知名度,但谷歌已经增加的优势,因为他们可以开始挖掘到更大的开发者社区,他们已经一起工作了多年,”她说。
当然,谷歌语音不存在的收入来传统运营商是Skype的做同样的竞争。但奥尔认为,这可能会迫使运营商寻找到不断变化的,如果他们想避免成为他们如何提供在他们的网络增值服务“哑管道”。
“我不认为谷歌Voice会与传统电信公司竞争,”他说。“但运营商可能需要检查一下他们运营的竞争空间,了解如何在现有服务中加入更多数字功能。”