黑莓手机上用于管理应用程序的用户界面太可怜了。该设备上至少有四个应用程序可以驻留的地方，因此查找它们是一个不受欢迎的复活节彩蛋搜索(你可以移动其中的一部分来巩固混乱局面。）在iPhone上，它们很容易、一致地访问，而且比在BlackBerry上更容易组织。你可以下载黑莓的“主题”，改变应用程序的组织方式，包括将它们统一到一个公共位置的一些主题——这些主题是第三方附加组件，而不是黑莓自己提供的东西。但黑莓确实允许你创建自己的文件夹，因此你可以随心所欲地管理你的应用程序；iPhone只允许您重新排列应用程序，而不允许将它们组织到文件夹中。
大多数BlackBerry“Native”应用程序我尝试的只是光荣的WAP应用程序，而不是利用设备特定功能的真实应用程序，因为本地iPhone应用程序。（WAP是类似于移动性的移动“网络”技术，即蜂窝行业在20世纪90年代后期试图掌握在我们身上。）黑莓应用程序 - 至少到目前为止 - 无法做iPhone应用程序可以做的很酷的事情，是否充当级别或信用卡终端，管理您的Amazon.com订单，或翻译外语术语（甚至听到发音，这在最近到葡萄牙之旅中派舍方面）。尴尬的接口使许多BlackBerry应用程序痛苦使用，它们通常会花费两到三倍，与Iphone等价物一样多。
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iPhone有一个真正的操作系统，它的SDK允许您创建真正的应用程序，包括菜单、按钮、交互、视频、表单等等。此外，你还可以使用Web应用程序，获取基于html的功能(如字段和弹出菜单)的iPhone UI;你甚至可以将Web应用程序与其他应用程序一起保存，以便快速一键访问。相比之下，黑莓的应用程序通常由浏览器表单和按钮(通常很小，难以阅读)组成，用于从网络获取和显示数据。RIM可能会认为它们是原生应用，但它们实际上只是Web应用的存根。
大多数商业应用要么是个人辅助工具，如小费计算器和开支日志；销售工具的前端；或基本编辑。iPhone在前两种应用程序中有更好的UI。在编辑方面，黑莓拥有DataViz的70美元文档（许多运营商免费提供基本版本），功能强大且简单，可以在Word、Excel和PowerPoint文档中进行基本文本编辑，还可以使用粗体文本等简单格式。你也可以剪切和粘贴。跟踪的更改将从文档中删除，虽然理论上可以进行大量编辑，但设备的键盘和轨迹球会使您束手无策。
在iPhone上，我使用了售价20美元的Quickoffice for iPhone，这是一个具有类似功能（包括内部剪切和粘贴）的生产力编辑器，并在原始文档中保留了任何修订跟踪。但它不能处理压缩文件。Quickoffice的使用比文档更简单，但苹果禁止在iPhone上保存文件意味着Quickoffice无法获取这些电子邮件附件。Quickoffice确实有一个很酷的工具，可以通过Wi-Fi在iPhone上传输文件，但是你需要启动并运行你的计算机来实现这一点——在这种情况下，你为什么要在iPhone上编辑文档？最近发布的一款iPhone版本的Documents to Go可以下载来自Exchange服务器的附件，而Exchange服务器只能部分绕过苹果的限制；但是它只对Word文件有效，所以它不是非常有用。
我还在谷歌文档上试用了这些设备。在iPhone上几乎不可能在谷歌文档中编辑电子表格；您最多只能选择和添加行以及编辑单个单元格的内容。您不能编辑文本文档，对于日历，您所能做的就是查看和删除约会。黑莓手机让你一次只看一列电子表格，这是没有用的。一句话：你不会在任何一台设备上使用谷歌文档。
我发现有几个黑莓应用程序不可靠，速度也很慢。例如，Salesforce.com由于连接到它的网站时出现了一个未定义的错误，几周都没有打开。当我最终安装它时，它很难阅读和使用。我试了五次Gokivo Navigator——黑莓应用程序世界(BlackBerry App World)最受欢迎的导航应用——每次半小时下载一次。它工作了六次，90分钟后安装并运行。安装过程不仅花费了近45分钟，而且重启黑莓后，无论发生了什么变化，黑莓都要再花45分钟来应对。这在iPhone应用程序中是不会发生的。
说了这么多，做了这么多，Gokivo Navigator和iPhone的谷歌地图相比，很难用。它有和Windows Vista一样多的确认对话框——因此需要多次点击才能得到结果——但没有谷歌地图的实时滚动或逐页导航功能。考虑到它的速度有多慢，在地图上用鼠标浏览又有多困难，你必须在极度迷茫的情况下才会使用它——更别提在移动的车辆上使用它了。另一种选择是每月支付美国电话电报公司语音导航服务的费用，这一服务不仅适用于黑莓手机，还适用于许多手机。
我还发现，一些黑莓应用程序经常占用我的设备资源，导致我无法切换到其他应用程序、网络、电子邮件或手机。iPhone也会出现这种情况，但黑莓手机的“卡”时间更频繁，持续时间也更长。黑莓的应用程序切换问题意味着，它所谓的同时运行多个应用程序的优势受到了限制，本质上是让你重新开始，而不是真正使用多个应用程序。尽管如此，这还是超出了iPhone的能力。
我确实发现一个BlackBerry应用程序优势：能够在压缩附件中打开文件（iPhone的辉煌省略）。
如果你想在移动设备上使用应用程序，黑莓不是一个现实的选择。如果你的工作迫使你使用黑莓手机，那就用iPod Touch来下载应用程序。
死亡竞赛：网络与互联网在iPhone拥有大量的应用程序之前，它就拥有大量的网站，这要归功于它的Safari浏览器支持大多数现代桌面网络技术，不过对Flash的支持是一大遗漏。这意味着你可以在iPhone上查看大部分网页，只要你愿意放大和滚动。但正如上一节所指出的，基于web的工具(如谷歌Docs)则是另一回事。
BlackBerry还支持桌面Web技术，因此理论上您可以在其上执行相同的缩放和滚动导航。但在现实生活中，它并不是那样的方式。配置问题提出了第一组障碍：BlackBerrys经常使用JavaScript禁用，因此您必须知道更改。虽然您可以在BlackBerry上模拟不同的浏览器，但默认设置通常会告诉您是WAP设备的网站（Hello，仅限文本接口），因此您也必须知道更改。
[发现如何开发在多个移动设备上工作的Web应用程序．］
一旦你的黑莓被设置为可以访问网页，你就可以使用内置的网页浏览器来浏览网页。这正是黑莓的弱点变得显而易见的地方。使用黑莓手机的导航键，你只能稍微放大一点，而要缩小还是个谜。因此，许多网站仍然很难浏览。由于黑莓没有标准的网络字体，即使是放大的网页也很难阅读。
黑莓还不能处理基本的Web技术，如重叠、隐藏div，因此许多DHTML网站无法使用。而且，填写HTML表单是非常令人沮丧的，特别是与iPhone使用的标准、容易访问的机制相比。即使我戴着老花镜，大多数还是失败了。
大多数网页的唯一实用方法是BlackBerry的列模式，它基本上将网页中的所有DIV堆叠成单个列。这是作品，使大多数Divs可访问，但它就像喝稻草一样。预计在您到达网站的真实内容之前会滚动过去的网站导航网页。列视图是一个黑客，就像所有的黑客一样，它比只替代真正的交易更好。
最重要的是，黑莓让移动网页浏览变成了一件痛苦的事情。你只有在别无选择的时候才会做这件事。难怪iPhone占据了移动网络流量的绝大部分——它是极少数能真正使用网络的手机之一。
Deathmatch：位置支持iPhone和BlackBerry支持GPS位置，iPhone还可以基于Wi-Fi信号进行三角形位置。iPhone附带Google地图，可以找到您当前的目的地，提供指示，否则帮助您导航。BlackBerry要求您下载单独的应用程序来执行此操作。如前所述，BlackBerry App World Store的最高额定导航应用程序是一种真正的痛苦：没有转弯方向，导航地图的很大困难，以及对发布确认对话框的UI更感兴趣的难度比提供结果。老实说，我看不到使用它。即使是我是一个人，我觉得我会分解并在尝试再次与之合作之前向某人寻找方向。
或者，我可以每月支付10美元的费用，使用AT&；T's Voice Navigator，它告诉您方向，并在您前进时更新地图(对于那些经常旅行并需要旅行指南的人来说，没有iPhone的等价物，尽管这可能会随着iPhone OS 3.0对语音命令的新支持而改变。）坦率地说，数据服务的成本太高了，所以我不能接受为获得语音导航器而支付更多的费用。
iPhone的集成位置比黑莓手机更普遍，所以你在很多App商店应用程序中看到它，从“找到我的汽车”应用程序“告诉我最近的火车站”。常见的“找到我”的图标在地点感知的应用程序中工作，以及通过地图平移和缩放的能力使您可以轻松查看您的位置，请遵循推荐的方向，然后探索替代方案。Google地图和iPhone的联系人应用程序之间也有体面集成，因此您可以选择朋友的名称以自动输入他的地址。（奇怪，如果您通过Google地图访问它，则无法编辑联系人中的联系信息。）
黑莓手机还无法通过任何位置感知应用中的GPS定位;通常它根本找不到位置。有时需要几分钟(是的，几分钟——开车的时候试试)才能得到这些时间的位置。我不能为此责怪美国电话电报公司——iPhone使用同样的网络，可以在几秒钟内定位自己。
死亡竞赛：用户界面黑莓用户似乎没有喜欢触摸键盘，iPhone取决于。我同样擅长在两个设备上写电子邮件，虽然我花了几周时间才能在黑莓上的几天内加快iPhone的屏幕键盘。从BlackBerry迁移到iPhone的同事也说它花了一段时间，其中一些从来没有像黑莓手机那样快速。此外，他们可以做键盘快捷键，这是iPhone上的一个不存在的概念。
两个键盘都有他们的问题。打字的数字和黑莓上的特殊符号可能导致手动扳手位置，并且由于转移键的工作原因，您需要使用两个拇指。用常规文本输入数字尤其是痛苦。没有我的眼镜，我也无法读取黑莓键盘上的符号。使用一个拇指点击时，iPhone效果最佳，尽管我仍然对Q，W，O和P遇到麻烦，这是由于玻璃引起的光学幻觉。
对于其他用户界面——屏幕大小、导航和选项选择——黑莓简直是折磨人。这个小滚轴球很难精确控制。菜单很难滚动。做任何事情都需要更长的时间。苹果的UI优雅而简单。它类似于鼠标的触摸导航，加上手势的使用，使得删除项目、选择多个项目、滚动以及放大和缩小屏幕变得很容易。它为日期、列表等使用了一组一致的输入控件，这让UI很快就变成了第二天性。
在黑莓手机上，屏幕很难阅读、导航和缩放，而且常常被菜单覆盖。输入控件的UI最多是不一致的。很明显，黑莓的用户界面几乎没有任何想法；这只是一个相互隔离的弗兰肯斯坦方法集合。苹果真正的用户界面优势不是触摸界面（尽管它在图形环境中工作得非常出色），而是一些不那么有形的东西。正是经过深思熟虑、始终如一地实现的用户界面让iPhone无与伦比。
在其他领域，iPhone的旋转功能以及使用加速计进行运动检测的功能，让黑莓甚至做梦都想不到的用途——有些愚蠢，有些实用。
至于这些设备本身，我发现自己经常不小心按下黑莓的摄像头按钮，而键盘没有自动锁定意味着当我从口袋里掏出通讯录或其他功能时，我经常会激活它。iPhone的按钮不容易被误按，而且其易于设置的自动锁定功能可以防止意外拨打911电话和编辑通讯录。
iPhone的一大缺点是没有复制和粘贴功能，而iPhone OS 3.0以一种非常易用、直观的方式解决了这一问题。它远优于黑莓基于按键和菜单的方式;此外，它还可以处理网页的图形和区域，而不仅仅是文本。过去的黑莓优势已经不复存在。
黑莓赢在哪里尽管黑莓手机存在诸多劣势，但有三个因素可能会合法地导致公司选择黑莓手机作为其移动平台。