你的家庭医生不使用电子病历的五个原因

EMR供应商、团体医生和安大略医科大学正在权衡家庭医生采用电子医疗记录的障碍

根据安大略省医疗协会(OMA)的子公司由安大略省卫生和长期护理部(MOHLTC)资助的,根据安大略省公司的附属公司,约有30%的家庭医师利用电子医疗记录(EMRS)。

安大略医学院最近完成了其医师IT项目的第一阶段,该项目为安大略省约10,500名家庭医生中的3,000名提供了EMR资金。

“这是大约30%的人,”安大略省首席执行官Brian Forster说。他解释说,那些紧急医疗记录约为4,000万个患者的一定程度的医疗记录,约为患者的约25%,因为他解释说,安大略省大约有一百万例患者没有家庭医生。

尽管最近与安大略省的eHealth计划有关的资金丑闻,但在政府资金中收到的1.5亿美元,Ontariomd将超过其目标,尽管在政府资金中收到的1.5亿美元,但请注意。

“我们在过去四年里执行的最初项目资金有限。这笔资金实际上是针对2900名医生的,但我们能够资助3000名医生,因为我们能够在这四年中优化我们所做的事情。”

安大略卫生局目前正在与安大略电子卫生部门讨论资金问题,以便在今后三年内支持该方案的下一阶段。电子卫生部门目前负责安大略卫生和长期照护部的若干倡议。

根据2008年8月过期的旧计划,医生有资格获得最高28,600美元来实施EMR系统。“这一点尚未最终确定新号码,一旦我们希望的,它将很快就会宣布,”福斯特说。

但要广泛采用仍有障碍。

成本和资金

斯蒂芬·麦克拉伦(Stephen McLaren)是马卡姆的一名家庭医生,他隶属于一个由18名医生组成的小组,该小组从1998年开始开发一种电子病历系统。他说,成本仍然是医生采用电子病历的主要障碍。

他所指出的是派出的资金只是部分地。“它并没有完全支付或继续支付你需要做的费用,所以很高兴收到这一部分资金,但我不认为我们应该将它混合在一起,因为它不是,因为它不是,”迈凯伦说。“

他说,研究EMR的医生意识到有很多超出资助范围的成本,所以他们将不得不为它创造一个商业案例。他表示:“对一些人来说,他们发现这是一个很难的商业案例,尽管在我们的案例中,我们体现了EMR的价值,这对我们来说是一项非常好的投资。”

据迈凯轮说,另一个问题在于旧资金模型本身,因为它转到了两种不同风格的实践,医生不得不将他们的办公室与付款方案对齐,以获得资金。

他说:“所以管理上有两个同时发生的变化。”“我不确定他们是否会在第二轮融资中消除这一障碍,”他说。

多伦多临床管理系统软件供应商松力数据系统公司(P&P Data Systems Inc.)总裁摩西·平哈斯(Moshe Pinhas)说,限制对家庭医生的资助导致了互操作性问题,比如家庭实践和专家之间缺乏沟通。

“资金应该更统一地分发给那些想要实施它而不是练习或专业的人......我们没有在省内的资金,例如,对于专家,所以专家并没有以相同的速度自动化作为家庭医生,“他说。

但福斯特建议看着资金背后的目标。

到2015年,他们希望安大略人拥有电子医疗记录。该方案最初阶段的全部前提是针对与大量患者合作的家庭保健团队。如果我们先让家庭医生自动化,那么我们就能得到所有病人的电子记录,然后当我们开始联系专家时,我们就有了全科医生给他们看的记录,”他说。

安大略的下一阶段并不存在这种限制。

“第一阶段实际上只是为了证明投资是稳健的,我认为我们肯定可以证明这一点,因为我们去年做了调查。此外,除了电子病历,还有一些解决方案非常合适,也非常适合专家,所以他们可能不需要电子病历,尽管他们需要一个电子工具,以便在全科医生和专家之间交换信息,”福斯特说。

工作流程和培训

虽然资金是安大略省医生采用EMR的一个障碍,福斯特说,另一个大障碍是他们实践方式的改变。

“在这一点上,医生使用纸质记录。转变为电子医疗记录意味着会对他们办公室的工作流程产生影响,所以重新设计工作流程是电子病历功能的一个关键方面,”他说。

他注意到,安大略委员会正在努力改善电路部署,所以医生可以让EMR升起并更快地运行,以及培训医师可以高效地使用它们。

Ontariomd的过渡支持计划的一部分是对等网络,由加拿大健康InfoWay和Ontariomd建立,以及卫生部和长期护理,将医生与同事联系,以支持他们通过EMRS。

“该网络由作为使用电子医疗记录的医生经历的同伴领导者组成,以改善实践效率和患者护理。同行领导人是支持他们的医生同事在选择和实施EMR系统方面的导师,”加拿大健康信息说。

麦克拉伦表示,过渡支持计划和点对点网络是非常好的项目。“但人们仍然要卷起袖子,做好最后的工作,比如实施……这是相当多的工作,你知道工作意味着你必须投入一些时间,从医生那里获得时间是一个真正的挑战,”他说。

Pinhas说,为医生提供使用EMR系统的激励是这个过程的关键部分。他说:“问题一直是医生是否认为电子病历是一种奖励。”

根据Pinhas的说法,另一个主要障碍是医生不可能意识到工作流程的好处。他指出,电子系统消除了药剂师的错误并呼叫药剂师的呼叫,从而降低了医生日内的中断。

“总的来说,医生的工作是提供专业时间,”Pinhas说。

他建议,EMR必须要么帮助医生在相同的时间内更好地治疗患者,要么允许他们在相同的护理水平上减少治疗患者的时间,要么提供更多的时间来增加患者负担。

Ontariomd没有数字,无论EMR系统是否增加患者医生在一天内都可以看到。“我们一直听到的是那不是问题,”福斯特说。“他们不是在寻找这种生产力提升,但更好的医疗保健。当他们的团队与团队更有效地工作时,他们能够做些什么。”

福斯特指出,在对通过安大略医学中心资助使用EMR的医生进行的一项调查中,68%的医生说他们的病人安全得到了改善,62%的医生说护理的连续性得到了改善,57%的医生报告说护理质量有所提高。

其好处包括能够监测患者,例如患者何时应进行年度检查;远程和安全地访问患者记录,例如在从事专业工作的医院;并提交匿名患者信息用于研究,这有助于确定预防性护理。

谁得到了什么

问题是您是否希望加快EMR采用,说明。“我认为整体所需要的是系统向医生提供并增加了那样的一步,”他说。

Pinhas说,虽然电子病历给医生带来了好处,但使用电子病历的大部分好处都流向了系统,而不是需要购买和使用电子病历的医生个人。

他说,经常发生的情况是,政府希望EMR处理诸如增加急诊次数和药物相互作用问题等问题,这是医生们会同意的,但从工作流程的角度来看,个人对医生办公室的好处也必须考虑。

“我们看到的研究表明,系统总体上受益约70%,医生受益约30%。原因是健康信息是在护理点捕捉的,也就是在医生的办公室。”大多数病人的就诊都是由社区医生完成的,所以它会被捕获,然后以电子格式发送给所有其他想要使用它的医疗服务提供者,以及作为二次使用的医疗服务提供者。”

互操作性

“一些医生不会继续使用电子病历,除非他们的医院要传输存储在医院系统中的所有数据。但是对于医院来说,要真正发送数据,他们需要一个相当昂贵的接口。”

他说,许多系统无法相互通信,有许多标准已经存在,但尚未被采纳。如果医生接收到的信息中有60%到70%仍然存在于纸上,他们就不愿意使用电子病历。

“有很多鸡蛋和蛋问题,”Pinhas说。

超过90%的医生使用电子病历来撰写和更新处方,这是一个巨大的好处,因为它可以进行药物间的相互作用和过敏检查,福斯特指出。但他说,医生的出院总结、会诊、请求和报告大部分仍然是纸质的。

人们正在努力改变这种状况。安大略省安大略市omd目前正在与RVH和巴里家庭健康团队合作,确定一个界面,这将提供更多的价值,因为他们计划今年晚些时候在国外进一步实施,两个用于早期患者处方的EMR项目正在索特圣医院进行。玛丽集团健康和格鲁吉亚湾家庭健康流,他指出。

“如果你看看其他国家,医生已经采用了更多,因为他们所做的医院放电,他们能够获得实验室结果 - 这是奥利斯 - 他们能够做推荐,他们也可以能够完全做电子处方。我们有很多处方的好处,但今天并没有完全送到药店,“福斯特说。

Pinhas指出,安大略实验室信息系统(OLIS)是一个大型项目的例子,它给使用EMR的医生带来了巨大的好处,但这个项目比计划落后了几年。

OLIS将允许医生访问所有病人的实验室数据,无论哪个实验室做了这项工作,无论它是在医院还是公共实验室,而现在,他们必须与每个单独的实验室建立一对一的关系,以获得数据传输,Pinhas解释说。

“加速(OLIS)会对医生说,‘现在我的外部数据都是电子的。我真的需要开始使用电脑了。”他说。

迈凯轮的团队在90年代实施EMR之前几年就听说了OLIS。但十多年过去了,这个项目仍然没有在社区中交付给电子病历,他说。

“在过去的几年里,他们已经接受实验室从医院和私人实验室和中央存储库,但它不是一个功能界面EMR,所以很多人实现他们的EMR实际上有一个真正的困难时期获得电子实验室数据流入EMR,”麦克拉伦说。

选择正确的EMR系统

麦克拉伦表示,另一个主要障碍是选择正确的电子病历系统。他解释说,这需要定义需求,EMR将解决哪些问题,以及在工作流方面必须发展哪些流程,并从系统中实际获得价值。

“整个问题解决练习成为大多数群体的一个大障碍,”迈凯伦说。“他们在EMR和Glitz的技术介绍中丢失了一点丢失,性感,并且经常忽视他们如何用电子医疗记录解决纸质世界的问题,因此他们可以提供更好的照顾。”

麦克拉伦表示,在纸业,团队实践面临的一大挑战是保持文件的更新。“如果电脑打印出一张纸,然后他们把纸发给我们,我们又把它放回电脑,这是不可接受的。我们希望其他的电脑来填充我们的电子医疗记录,”他说。

麦克拉伦的团队与当地一家医院和一家实验室进行了对接,这使得该团队能够近乎实时地接收实验室结果,并每两小时自动更新一次患者记录。他说:“医院里的电脑把所有的数据输入我的电脑系统,然后通过电子文件系统把数据归档,然后在所有输入的数据上签字。”

“我们已经尽力不让自己成为纸海中的电子孤岛。不幸的是,我认为我们在安大略省和加拿大是独一无二的。我们有能力做我们已经做过的事情——对大多数人来说,有太多的障碍要克服,”迈凯轮说。

Pinhas预计到2015年将会取得很大的成功,并且会有相当多的用户采用。“但我认为,这是因为医生们将看到EMR的好处,而不是因为现有的资助模式,”他说。

这个故事,“您的家庭医生不使用EMR的五个原因”最初发布ComputerWorld-Canada

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