例如，基础设施的升级通常必须在不考虑经济的完成，使其保持平稳运行，他说。在与他的同行和董事会讨论，他是乘什么坏事会的坏事的后果发生的可能性。他做了，2002年，他说，他可能已经确定，一个六十岁的网络基础设施可以根据不断增长的网络需求扣。然后，他会知道的医疗记录将无法访问，在潜在成本病人的生命。“没有患者受到伤害，但它是一个警钟，显示我们所有的依赖程度[上]技术，”他说。
其任务是削减费用，有些CIO们正在调查，承诺节约成本的新技术。杰里·霍奇，为信息服务高级主管说，云计算耗时技术通过Web从一个供应商提供的服务，而不是运行它的内部，可能是未经考验的许多应用，但风险是值得便宜IT的奖励小厨房电器分销商汉美驰。
Hodge正在为500名员工用谷歌的Gmail取代Lotus Notes电子邮件。他说，他希望能在未来五年内节省近60%的通讯费用。“我们往往比较保守，会问很多问题。我们不能犯错误，”他说。预计将节省的开支，再加上他可以把一些管理电子邮件的员工重新分配到更有创意、更重要的工作(如商业智能)，使他相信Gmail是值得冒的风险。
它并不总是你的错
不管你多么厌恶风险，或者你有多少处理逆境的经验，你仍然可能遇到你无法控制的失败。一家公司的倒闭在很多层面上都是一种伤害，也是一种教育。
Art Hall是NetBank客户服务业务的副总裁，NetBank是一家互联网银行，由于住房和流动性危机而倒闭。在1996年成立之初，这家初创公司就领先于美国银行(Bank of America)和瓦乔维亚银行(Wachovia)等老牌银行，为客户提供查询、储蓄和其他账户的在线服务。“人们每周工作60到70个小时，活在品牌里，相信公司，并把这种激情传递给其他人，”现在是公司管理顾问的霍尔说奥。
但建立银行闻风而至Web和网络银行停滞不前。“没有人预期，或承认，一般消费者不会采取了一切已知的分支，并把它放在一个虚拟银行”，他说。
2007年5月，EverBank宣布计划收购网络银行，但交易告吹。ING网上银行买的104000个客户的账户2007年9月，和网上银行申请第11章破产保护一个月后。它永远不会出现了。网上银行之前，霍尔已经从第一数据公司下岗，他借鉴了什么，他从中吸取到教训。他松了一口气压力通过网上银行的导师外说话，祈祷和休息更在周末和建议同事找到自己的方式来应对。这些插座重要，他说，“所以有一个论坛，让出一些情绪在一个安全的环境，你也不会走动的定时炸弹。”这个教训回家霍尔与同事的自杀。“他把他的父母门前的草坪上自己的生命，”他平静地说。它发生的最后10周的推开始关闭网上银行。“那是最黑暗的一天。”
那些经历过失败的人说，在失败的过程中，事情的发展是断断续续的，从中学到的东西可能不会马上清晰起来。
而他关闭其余六个维珍大卖场在美国的罗伯特·迈尔是骑着过山车。雷竞技比分音乐零售商卖给了两个基于纽约的房地产公司，包括相关公司，在2007年底合作“我们已经知道了一年我们争取我们的生存，”堡垒说。
他和其他官员保持员工了解的“现实”，他说，指的是音乐链面临极大困难的猜测。今年三月，当合作伙伴决定关闭美国门店，员工士气竟一时飙升，他说。“有一种奇怪的情绪提升你当事情变得清楚。”
过了几天，虽然，精神沉没像人们想象的关于医疗计划，并取得遣散计算。现在，他说，从员工的Facebook和Twitter的职位来看，心情又变了。“我们已经注意到了这个故事，从无赖转移走怀旧。有一个大的人口CD上的音乐长大，我们的那一个标志性的一部分。”
首席执行官Simon赖特堡把负责内部，民族风向下的。堡预计将在今年秋季作业的进行。明年，更丰厚的住户将开始移动到前大卖场，包括在纽约时代广场的大量空间。规划和执行关停，同时管理自己的情绪和他的工作人员的（现在下降到七）是一个新的领域。
至于他的未来，福特考虑了很多事情，从暑假休假到做咨询，再到寻找另一个全职CIO职位。但是有这么多工作要做，很难做决定。
他有点沮丧，也因为，他说，记录的记录财务在过去两年维珍大型超市。他们在卖场中增加了新的技术，如实时数据仓库和商业智能系统，采样亭，以及语音和数据融合网络从竞争中脱颖而出。
但是衰退的经济超过了良好的工作。他说:“我知道光靠它是造不出一家公司的。”“但我们很自豪。”
你鸣叫？我在Twitter @ knash99。按照一切从CIO杂志在Twitter @CIOMagazine。
这个故事，“失败和你可以从中学到”最初发表首席信息官 。