6月,基于冰岛的CCP Games严厉打击了一组阻塞其数据中心的资源占用者。雷竞技电脑网站
在一项内部被称为“邪恶愤怒”的行动中,该公司削减了2%的用户——即付费玩CCP的大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG),即《星战前夜》(EVE online)的真实客户。这一小群玩家在游戏中使用软件进行作弊,自动收集资源并完成任务以产生金币。这些所谓的“真实货币”交易者随后会卖掉黄金换取现实世界的现金。
这样的计划不仅对虚拟世界的经济造成了严重破坏(CCP Games有自己的员工经济学家),而且这些交易员还对公司真实世界的数据中心产生了重大影响。雷竞技电脑网站案例和要点:当该公司切断了2%的不正当用户,它重新获得了30%的计算资源。
《星战前夜》的虚拟世界管理员James Wyld说:“随着负载的减少,我们直接影响了我们扩大基础设施以获得更高用户数量的能力,所以我认为我们节省了下一轮基础设施成本。”
(参见CIO.com相关报道)冰岛:数据中心的新热点雷竞技电脑网站有关数据中心的最新消息和专家雷竞技电脑网站对数据中心战略的建议,请参阅CIO.com雷竞技电脑网站数据中心钻取部分。]
大多数企业可能并不认为自己的运营环境类似于魔兽世界的虚拟幻想世界或者《星战前夜》的数字世界。然而,他们的数据完全存在于虚拟空间中,无论是金融交易、健康数据还是销售信息。
因此,对于那些想要支撑虚拟环境的公司,这里有一些来自专业人士的建议。
了解基础设施成本
尽管《星战前夜》的虚拟世界包含了近5000个星际系统,暴雪娱乐公司非常受欢迎的奇幻MMORPG《魔兽世界》拥有最广泛的基础设施。CCP Games在英国只有一个数据中心,而暴雪在美国有四雷竞技电脑网站个数据中心,在欧盟有七个数据中心,在亚太地区还有更多。雷竞技比分
“暴雪是十大架构之一,”RampRate的创始人兼负责人安东尼•格林伯格(Anthony Greenberg)表示。该公司为企业降低基础设施成本提供咨询。“他们是巨大的。”
不过,Greenberg说,两家公司都有类似的数据中心考虑:不断扩大的用户基础促使它们迅速建立更多的基础设施,尽管这并不一定是最划算的方式。
“大多数数据雷竞技电脑网站中心与数据的关系呈爆炸式增长,但大多数都有20%到30%的绒毛,”Greenberg说。“你需要知道你的成本与市场相比。”
RampRate为暴雪和CCP游戏公司提供咨询,并通过研究市场价格和重新谈判服务协议,为双方节省了数百万美元的内容分销协议和带宽成本。格林伯格说,中期重新谈判还允许公司在服务协议中加入当前的最佳做法。
面对那20个人
CCP Games发现,并非所有用户都是一样的。找到处理那一小部分需要最多资源的用户的方法,可以节省大量的资源。
在CCP的案例中,对游戏使用的分析准确地指出了支配游戏资源的账户。最严重的违规行为是那些用游戏内货币ISK兑换现实世界现金的用户。这些真钱交易员通过运行宏来自动化为游戏玩家赚钱的活动(比如采矿)。CCP的Wyld说,这些宏占用了过多的资源。
再加上剥削性用户几乎一直在玩游戏,CCP游戏发现80/20规则出现了一个极端的变化:2%的用户基础负责数据中心30%的工作负载。雷竞技电脑网站
Wyld说:“对我们数据中心的影响是,雷竞技电脑网站我们必须不断扩大游戏任务运行区域的专用资源,最终,我们的大量这些区域被阻塞和过度使用。”
处理占用资源的用户导致服务器负载一夜之间从100%下降到零,这对于托管游戏世界中紧张部分的计算机来说。
虚拟数据存在于现实世界中
2004年,当一场龙卷风袭击了托管一个后期beta项目的数据中心时,暴雪意识到现实世界可能会对虚拟世界产生巨大的影响。雷竞技电脑网站
虽然该公司在世界各地维护数据中心,托管约13000台刀片雷竞技电脑网站服务器,使用超过112tb的内存,但在2004年,它只有一个数据中心托管魔兽世界测试版。J. Allen Brack在9月份的游戏开发者大会上告诉与会者,当IT经理听说坏天气时,他们给数据中心经理打电话,后者莫名雷竞技电脑网站其妙地告诉他们一切都很好。然而暴雪用摄像头监视他们的服务器——摄像头显示雨水正涌入数据中心。雷竞技电脑网站
暴雪派了一个团队去帮助保护服务器,并让它们恢复正常运行。布雷克说,这花了三天时间,给他们上了宝贵的一课。“重要的是监控的不仅仅是硬件,”Brack告诉与会者。“你还必须监控数据中心的情况,必须为灾难恢复做好准备。”雷竞技电脑网站
关注重要的事情
没有人希望停工,但游戏公司通常会每月停工一次,如果不是每周的话。对于一个游戏来说,这样的停机时间是可以容忍的。对银行来说,当然不是这样。
格林伯格说:“一款游戏关闭并损失10美元订阅费的风险与数百万美元的基础设施关闭的风险是完全不同的问题。”但这位分析师说,这并不是说游戏公司可以对网络连接采取随心所欲的态度,因为它们拥有一些最专注的用户。
格林伯格说:“首席信息官们可以从mmorpg中吸取教训,认识到他们为客户提供的服务质量必须非常好。”“游戏公司更关心这一点,因为他们拥有狂热的用户群。”
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这个故事,“数据中心从网络雷竞技电脑网站游戏世界的教训”最初是由首席信息官 。