3Com的客户欢迎惠普

希望客户服务不会丢失一次HP Buys 3Com,请求VoIP产品提升

3Com客户在本周的大片内部联系HP-3COM买断新闻通常是积极的,但表现出一些问题产品方向和客户关系。

客户表示,他们认为惠普愿意叉超过27亿美元的回顾,以获得他们部署的供应商和技术的认可。他们还欢迎HP广泛的资源,深口袋和整体稳定。

“我实际上被解释了这个消息,”弗吉尼亚州西南部的度假村和活动设施的度假胜地。“Primland对3Com产品有重大投资,惠普的买断应该改善我们设备的长寿。”

“我们感到惊讶,”康涅狄格州奎尼基尼亚岛奎尼斯州的信息服务副总裁Fred Tarca说。“但它验证了我们最初感受到3Com的一切。惠普的认可让我们觉得我们在3Com完成我们自己的技术尽职调查时,我们并不遥远。我们觉得真的很好。”

“这一切都很好,”加州文图拉统一学区的IT主任Ted Malos说。“我的上一个雇主是全惠普商店,”他说,记下公司的服务和支持声誉。

3Com联合创始人Bob Metcalfe快速接受HP-3Com交易

但Ventura现在是95%3Com - 其他5%是HP - 而MaloS从3Com的智能管理中心套件管理这一环境。这是一个潜在的产品重叠区域,希望3Com赢得惠普。

服务和支持方面Malos Raves关于Tarca暂停。一旦所有灰尘沉降,他希望与惠普保持密切的关系。

“我们总是幸福地与我们与关键管理有关的公司交往,”塔尔卡说。“现在我们正在处理一家巨大的公司。我们会在3Com可以这样做的方式与HP谈判和讨论我们的真实要求的能力吗?”

对于塔尔卡来说,这是惠普第二次发布了奎尼斯IT部门的途径。学校是一个客户lefthand网络,一位存储供应商惠普买了一年前

“我们在哪里保留我们的信息,现在它的旅行将是惠普拥有的,”塔尔卡说。“我们从来没有真正处理惠普,然后突然突然成为一个重要的供应商。”

与Primland也是如此,在那里等着看看,如果有的话,发生在3Com的NBX / VCX上voip.收购后的产品关闭。HP没有自己的VoIP或企业IP电话产品系列,而是与Microsoft和Avaya的伙伴关系进行延长。

“产品协同效应应该非常有趣,可以看出 - 我可以想象一个用于BladeCenter的H3C交换机模块和HP服务器上运行的VCX,”Hoge说,似乎有人急于更新产品线。

“作为目前的NBX管理员(和前NBX Integrator),令人沮丧的是,在过去几年中,没有将重要的产品功能添加到该平台上;同时,思科,Avaya和MITEL在电话中留下了3Com尘埃市场,“Hoge说。

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