OpSource说“上车”

如果你从事软件即服务、主机或MSP行业，你可能听说过互联网初创公司OpSource．OpSource由联合创始人兼首席执行官Treb Ryan领导，他曾是Metromedia Fiber Network的高管。OpSource的目标是成为一家运营服务公司，为其他希望进入SaaS游戏的公司提供服务。

上周，在OpSource举办的2008 SaaS峰会上，我有幸采访了Treb Ryan。在VC小组讨论之前，Treb非常友好地坐了下来，谈论了OpSource和会议期间发布的公告。

我想大家一定会喜欢这次对Treb的采访，他是OpSource公司出色的沟通者、发言人和代表。还要注意的是，微软是SaaS峰会的主要赞助商，虽然微软在这次会议上没有发布任何重要的公告(他们在前一天刚刚发布了Windows Server 2008)，但他们确实有重要的影响力。你可能也有兴趣看看我的采访了微软的Michael van Dijken．

注:为利益全面披露，同一周我的公司之一绝对的性能成为OpSource的合作伙伴，并参加了展会的供应商展会部分。最后，我以博客写手(我最初的计划)和绝对性能代表的身份参加了SaaS峰会。

让我们先来听听OpSource是做什么的，以及Treb和他的联合创始人是如何在2002年萌生了创办这家公司的想法的。

遵从性、可靠性和最终用户采用就是Treb所谓的“应用操作”。Treb还描述了他们2007年新增的“业务运营”，也就是OpSource的分析产品。

就在SaaS峰会的几周前，OpSource收购了小型SaaS计费公司LeCayla。以下是Treb对此次收购对OpSource有意义的描述。

现在，是时候“上车”了，OpSource服务总线。这些是OpSource提供的网络服务，与OpSource合作伙伴和软件集成。显然，现在的重点是集成，将SaaS软件应用程序与其他在线服务以及客户环境中的企业系统连接起来。

SaaS现在卖给IT部门而不是业务部门了吗?不，但是企业IT组织现在正在引入SaaS服务，使其与其他内部应用程序协同工作。这与OpSource在大会上宣布的OpSource Connect和OpSource Sockets有关，OpSource Sockets是为其他第三方SaaS应用程序预构建的连接器。

接下来，我们将讨论SaaS应用程序供应商成为OpSource Connect的一部分并参与OpSource总线的过程。如果您的应用程序已经公开了用于与您的软件集成的web服务，那么这个过程就会快得多。

最后，我们总结了OpSource明年及以后的工作重点。显然，整合很重要，但Treb提出了一个非常具有挑战性的问题;你能运行一个可靠的、可扩展的基于web服务的业务吗?这就是OpSource正在尝试做的。

总结

考虑到我在随需应变软件、网络、安全和创业企业中所从事的工作，这次采访对我来说是一次令人着迷的采访。

OpSource是一家不寻常的风险投资创业公司，因为他们将自己定位为服务公司，是ASP和MSP商业模式的延伸。但在这种情况下，OpSource正在努力成为一个一站式商店和SaaS软件、后台办公业务应用程序和企业软件应用程序的集成商。风投对投资服务和集成公司更加谨慎，因为这些公司的估值倍数不像其他初创软件公司那么高。

我认为OpSource开创了一种更强大的基于服务的模式(不仅仅是随需应变或SaaS软件)，在SaaS商业模式时代，对我们行业来说，重视这种方式非常重要。这可能会对我们如何看待和评价其他MSP和ASP服务提供商产生深远的影响。

OpSource服务总线和相应的Connect程序是有意义的。随着企业越来越青睐SaaS应用程序而不是传统的嵌入式软件产品，集成的重要性也随之增加。坦率地说，企业IT组织中的大部分工作都是集成工作。但我可以从个人经验告诉你，销售集成软件和服务不是一件容易的事。首先，它就像计费、支持或其他后台办公类型的软件——它并不吸引人，也不会直接推动大多数业务部门的发展。这就是为什么他们首先喜欢SaaS而不是内部IT应用。虽然不是不可能，但我认为整合的故事将是一个艰难的销售。

除了集成之外，这可能标志着OpSource的独特地位，作为与SaaS应用程序之间的web服务的接口代理，就像80年代的ATM网络，互联金融机构的ATM机器网络。作为向SaaS过渡的一部分，这本身可能是一个重要的推动者。

完整的采访

以下是未经编辑的完整采访内容。

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