许多sip -集群提供商提供许多增值服务，例如动态调用重路由。这使得语音架构师可以为入站呼叫管理设置规则，例如根据一天中的时间将入站呼叫路由到呼叫中心的“跟随太阳”配置，或者根据现有资源的利用率路由呼叫。通过将此路由逻辑转移到服务提供商网络中，客户可以降低自己的操作复杂性，进一步降低成本并简化呼叫路由管理。
许多sip中继服务还允许中小型企业通过在分布式地区提供本地接入号码来扩大其全球市场。例如，一家在纽约设有办事处的小企业可以利用sip中继提供商在伦敦和慕尼黑建立本地号码。进入分布式本地号码的呼叫通过其PSTN网关进入sip中继提供商的网络，然后返回到客户自己的电话系统进行终止。
在评估SIP集群服务时，要考虑的不仅仅是削减PSTN接入成本。