我经常在各种各样的会议上发言,关于网真的话题总是会出现。让我感到惊讶的是,很少有IT人员还没有看到远程呈现的演示或参与其中。尽管举手的人数在增加,但仍然只有30% -40%的人举手(一年前约为20% -25%)。
随着成本的下降,网真将成为一项主流技术,使更多的企业能够负担得起。基本上,一旦人们体验到网真,他们就会想要这项技术。根据Nemertes的最新研究,大约28%的组织已经在使用网真。
如果您从事IT工作,并试图为该技术构建业务案例(或构建共识),请让您的高管尽早参与该过程。一次又一次,我与IT专业人士交谈,他们说:“一旦[CXO]坐在网真会议上,业务案例就完成了!”
坦率地说,高管们更关心的是生活质量,而不是回报。如果网真能帮助他们在给定的一年里跳过哪怕几周的旅行,那就改善了他们的生活,这是值得的。
在网真(以及某种程度上的高清晰度、单屏幕视频会议)出现之前,高管们对视频会议技术持怀疑态度。图像质量往往是模糊的和传输起伏。要让系统正常工作,需要给IT帮助台打个电话。
如今,网真质量很高。尽管许多公司依靠门房服务为要求苛刻的高管提供响应式支持,但供应商已经使技术易于使用。
对于那些没有体验过远程临场感的人来说,它确实是仅次于在场的最好的东西(除了未来的3d或全息远程临场感)。屏幕上的人是真人大小的,他们坐在一张颜色、高度和尺寸都和你坐的地方一样的桌子前。家具搭配,定向声学从人坐的地方传递声音。图片质量清晰,而且很容易识别面部表情和肢体语言,这对商业决策至关重要。
网真无疑推动了工作场所的界限。展望未来,随着越来越多的公司使用第三方运营商来管理网真系统,我们将看到这项技术推动传统网络的边界。与仅限于内部员工的网真会议相比,服务提供商网络的桥梁也将扩展业务合作伙伴的能力。
下周,我们将深入探讨网真的商业案例。