随着分布式地点数量的不断增长，我们经常会看到一个组织部署的协作工具的数量也在增长。超过半数的Nemertes研究参与者正在部署Web会议和即时消息等应用程序，以满足他们的协作需求。组织越来越多地量化他们在合作中的投资对组织的价值。虽然许多公司仍然依赖模糊的“提高的生产力”来衡量他们的努力是否成功，但少数但数量不断增加的公司正在开发可量化的指标，包括:
-减少旅行节省开支。典型的做法包括使用视频或网络会议作为面对面会议的替代，从而减少了旅行成本，节省了在不同地点之间旅行的时间。
-通过改善外部协作减少项目时间，利用公司间的服务缩短生产周期，更好地管理供应线，改善项目和客户管理。
-通过使用VOIP、到场、会议和即时消息传递等协作工具，实现了“及时找专家”的方式，从而提高了业务结售率。