该FBI的10.TH.年度互联网犯罪报告发现投诉和金钱损失几乎是历史新高，不提供付款或商品，诈骗冒充FBI.和身份盗窃导致十大在线投诉游行。
该报告，由FBI的合作伙伴，互联网犯罪投诉中心（IC3）和全国白领犯罪中心（NW3C）发布，发现2010年，IC3收到了303,809次互联网犯罪投诉，IC3 10的第二最高总数- 历史。IC3还获得了一个主要的里程碑，当时它收到了它抱怨。On average, the group receives and processes 25,000 complaints per month.
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十大互联网犯罪是：
1.不送货金/商品
2.联邦调查局相关的诈骗
3.身份盗窃
4.计算机犯罪
5.杂乱
6.预付费欺诈
7. Spam
8.拍卖欺诈
9.信用卡欺诈
10.超额支付欺诈
十大互联网投诉国家包括：
1.阿拉斯加
2.科罗拉多州
3.哥伦比亚区
4.新泽西州
5.内华达州
6.马里兰州
7.华盛顿
8.佛罗里达州
9.亚利桑那州
10.弗吉尼亚州
研究中的其他一些亮点：
- 大多数受害者提起投诉都来自美国,male, between 40 and 59 years old, and residents of California, Florida, Texas, or New York. Most international complainants were from Canada, the United Kingdom, Australia, or India.
- 该age of those reporting crimes to IC3 is becoming more evenly distributed. Early in IC3's history, the 30-39 age group represented the largest complainant reporting pool. Today, complainants 40-59 years old represent the two largest groups reporting crimes . Historic trends indicate a continuing shift toward those in the 50-59 and 60-and-over category. Those in the 60-and-over category account for the most dramatic rise in complaints over the entire 10 years
- In cases where perpetrator information was available, nearly 75 percent were men and more than half resided in California, Florida, New York, Texas, the District of Columbia, or Washington state. The highest numbers of perpetrators outside the US country were from the United Kingdom, Nigeria, and Canada.
一个更有趣的调查结果之一是拍卖欺诈落下。根据IC3拍卖欺诈是过去10年的受害者报告的领导投诉，2004年所有推荐的高达71.2％。但是，在2010年，拍卖欺诈额略有超过推荐的10％以上。不幸的是，这个数字展示了与互联网相关的犯罪日益增长的多样化。
“当然，作为新的操作系统和设备，特别是在移动地区进入市场，因为希望长期欺诈寻找新漏洞的人们可以获得IC3呼叫多样化的机会，但是供应商将这些系统带到市场越来越好在照顾这些问题，亚当·切尼披肩在纽约的白色和案例中的隐私律师和合作伙伴。“在线商家系统和更好的操作系统安全性更频繁的漏洞测试使安全漏洞更加困难，以导致重要数据盗窃。”
Chernichaw表示，减少的欺诈数字可以来自改进的自动检测工具和来自商人的更好的欺诈管理技术。
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