更重要的一个改变我们看到关于企业的观点对移动性支持设备类型的扩散。
虽然黑莓是王在过去5年的大部分时间里,我们现在看到的组合支持设备扩大到包括iphone和Android设备。一些研究表明,Windows Mobile将获得地面由于修改微软移动操作系统的源代码。在我们的最新基准我们发现超过10%的公司现在正式支持黑莓智能手机iPhone和近40%。
有几个司机增加设备扩散。一个是苹果正在重新定位其解决方案(包括但不限于iPhone)业务。自2010年初以来,苹果公司有一个不为人知的努力开始在其商店发现他们的问题特别小企业主和目标。该公司还支持对企业需求的支持,包括电子邮件同步支持ActiveSync Microsoft Exchange和其他系统。苹果公司现在提供专门的网页为业务用户强调其产品的好处(参见:http://www.apple.com/iphone/business/)
像苹果信号愿意朝着business-caliber解决方案,它最初的专业人士嘲笑iPhone是另眼相看。同时,android设备的快速增长在去年创造了它商店使压力支持设备,如摩托罗拉的Droid和HTC EVO 4 g。
另一个司机是员工技术复杂性的增加,尤其是群热情洋溢。这些用户要求最新的消费者铃铛和口哨,他们并不羞于信号不满许多IT组织之前采取更为保守的立场。
最后,还有第三方产品的可用性等的好技术,提供有效数据泄漏防护在一系列移动设备,从而有效地使它们相当于黑莓智能手机从安全的角度来看。在前几年,IT专业人员避开领域由于缺乏操作工具,特别是擦拭设备的能力如果保护企业数据丢失或被盗。好的技术提供这种能力,许多组织报告他们部署或评估。作为IT经理评估支持广泛的设备他们应该评估各种设备类型对安全的需求,能够提供前线支持如置换和部分(如电池),和设备支持服务提供者合作伙伴的能力。为哪些设备你们正式支持设置指南,哪些你会容忍,哪些是不能接受的。