Avaya和Skype宣布了一项战略协议，将开发解决方案，将Avaya的统一通信组合与Skype的低成本通话网络结合起来。协议的第一部分允许Avaya客户通过Skype connect将他们的电话系统连接到Skype网络，从而有效地利用Skype作为SIP集群服务来降低外呼长途电话成本。Avaya和Skype还宣布了启用点击呼叫功能的计划，使Skype用户能够呼叫Avaya的电话系统。今后，两家公司计划允许Avaya用户直接呼叫Skype客户，或与Skype用户共享在线状态信息。
这个声明强调了两个关键的趋势,我们继续看到在我们的研究中:电信经理利用SIP中继的欲望降低PSTN访问成本(96%的公司正在部署或评估SIP中继),和日益增长的欲望,使直接与数以百万计的世界各地的Skype用户界面。此外，我们还听说商界越来越多地接受Skype，因为员工越来越依赖它与外部世界沟通和合作，或减少长途收费。
企业电信经理，尤其是Avaya的客户，应该密切关注最新一轮与Skype相关的公告，并计划在适当的地方利用Skype服务，以降低成本，改善Skype不断增长的用户基础。