在过去的几个月里，我在与IT主管的谈话中发现，IT部门的“项目”和计划似乎是所有组织中最重要的一部分，它们都落在了一些核心计划中。大多数计划旨在更新技术，以提高信息技术效率、降低成本和优化运营。这些倡议不分先后顺序如下：
将基本工作负载移动到云上:毫不奇怪，大多数组织都在评估并准备将组织的基本功能(如电子邮件和文件共享)迁移到云上。随着云提供商提供了价格有竞争力的解决方案，并且已经证明了它们对云的可靠性、性能和可伸缩性，云技术出现了关键的大规模迁移。这一领域的大赢家是微软，他们的Office 365解决方案有效地包括了微软Exchange、Lync、SharePoint，以及其他托管在云上的2013年最新技术。
Organization在云端推出Office 365解决了让组织摆脱旧版Exchange（即：Exchange 2007、Exchange 2010），支持各种端点（如Mac、iPad、Android等），包括社交企业网络（Yammer）、整合Web会议（使用Lync Online），以及简化基于云的文件存储（使用SharePoint Online和OneDrive）。
推进软件定义的数据中心计划：有趣的是，这是今年出现的一个新类别，但它已经影响了那些希望通过自动化任务简化数据中心任务的组织的预算和计划。软件定义的数据中心模型具有各种操作层面，从虚拟机模板的脚本化部署，到虚拟网络分段的扩展，再到存储的动态调配，再到最终用户VDI访问的虚拟机的自动登录。“可以直接为数据中心编写业务流程的脚本，也可以为业务部门的用户提供业务流程的脚本，也可以是数据中心的终端用户”。
微软一直是一个巨大的球员在这个舞台上与他们的系统中心2012 R2组件协调器和虚拟机管理器为虚拟机的创建、Windows Azure托管云业务,业务经理容量规划管理端点配置经理管理,为私人和公共云VM管理程序控制器。天结束的时候,这些自动化任务能够减少因为下供应时间从2 - 3天到,新员工培训时间从4天到8分钟,管理任务从83分钟的人工干预时间到4 1/2分钟自动周期,以及计算和存储的成本减少超过150000美元一个月。
解决Windows Server 2003的生命结束:虽然在2014年4月之前，我们已经花了一两年的时间让我们的台式机和笔记本电脑摆脱Windows XP，但Windows Server 2003的终结只是一个时间问题，也就是2015年7月。好的和坏的,好的部分是至少在每个桌面Windows Server 2003不是在我们的企业中,糟糕的是,许多组织仍在Active Directory 2003和需要升级他们的广告,等许多工作负载的Web服务、DNS、DHCP, Certifacte权威(CA)服务器,甚至业务线应用程序仍在运行Windows 2003服务器上整个企业。
就像windowsxp的生命周期结束一样，一旦生命周期结束，微软将不会发布操作系统的补丁和更新。这给企业造成了一个巨大的安全漏洞，因为他们现在需要开始计划，在2015年夏季之前制定出一个路线图，以便有条不紊地执行更新。
支持多平台移动终端:毫无疑问，在这些日子的企业中，Windows系统只占终端的一部分，苹果mac出现在企业中，但现在也大量使用移动电话和平板电脑，如ipad、iphone、三星手机和平板电脑、Android设备等，遍及整个企业。这些终端设备不只是简单地获取电子邮件，而且现在是用户同步数据以便离线编辑、运行核心业务应用程序、存储受监管数据和机密内容的设备。
因此，企业仍在继续实现端点管理解决方案，但今年的转变是从端点的锁定管理转向使端点成为有价值的终端用户设备。组织不再阻止对内容的访问，而是致力于包含和保护敏感的业务信息，有效地为员工提供对他们想要和需要以安全的方式访问的信息的访问
作为这一过程的一部分，数据泄漏保护(DLP)技术，比如微软最近在其Azure权限管理中发布的技术，对与用户Active Directory帐户绑定的内容实施数据加密策略，这样组织就不会追踪设备，而只是保护数据内容。通过这种方式，内容可以存储在任何托管或非托管设备上，并上传到公共云文件存储系统(如Box、DropBox、OneDrive等)，同时根据政策保持加密。如果该员工离开了组织，在设备或文件存储系统上存储的任何信息对前员工来说都是不可访问的，因为他们用于解密内容的Active Directory凭证不再有效。这是一个重大的转变，从设备管理和繁重的设备管理，到数据管理和员工支持策略正在由企业进行。
单一登录/身份：看起来，随着组织将其应用程序扩展到传统数据中心之外，包括云属性邮箱.net, Salesforce.com网站Office 365、Workday等，越来越需要将传统的授权Active Directory集成到本地和云中的应用程序中。身份验证过程可以与诸如Microsoft的Active Directory联合身份验证服务（ADFS）等简单（免费）的内容集成，或者组织可以选择创建对应用程序的Web门户访问或集成Okta、Ping或OneLogin的直接应用程序访问。
如果前一个应用程序已被禁用，并且其他应用程序不再与其他应用程序集成，则前者或后者的应用程序将不再提供与前者关联的身份的访问。
促进部门支援服务的企业社会关系:多年来，“帮助台”或“事件管理”一直被归为it部门的任务，然而，在这个云计算时代和整个企业部门的赋权，组织已经发现“it”和“事件管理”之间的关系对于企业应用程序和工作组工具的特定业务使用，“支持”越来越不是帮助用户弄清楚如何写电子邮件或打开文件附件。对于工程应用程序、金融分析工具、商业智能数据度量建模应用程序或客户关系数据挖掘应用程序如何工作，it并不总是最好的答案。
越来越多的问题正在由业务专家和专家自己回答，因此，企业社会协作工具用于部门支持服务的使用正在组织内部扎根，以促进对等的知识共享和通信。Yammer或Chatter等工具正在被采用，以便在整个企业中更好地进行通信。
更新语音/电话系统:许多拥有旧电话和电话系统的组织发现，需要更新他们的语音通信系统，以便用户能够从他们无数的终端设备中的任何一个接听和拨打电话。虽然IP语音（VoIP）已经出现了一段时间，但新的解决方案正在帮助企业将语音通信与传统电子邮件通信系统集成，同时也与即时消息、Web会议、视频会议和企业社交集成集成在一起。
已经使用Microsoft Outlook for email的组织发现Microsoft的Lync通信系统是语音和数据集成的简单解决方案，因为Lync的许可通常已经（部分或全部）由企业拥有，与微软的语音和系统集成所需的工作量最小。
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这些都是今年大多数企业提到的主要举措，今年的重点是简化it，减少组织拥有的单个许可协议和合同的数量，并优化it效率。