- 制定一个文档化的计划，向用户传达他们在解决这个问题中的角色，我注意到的事情比如，如果可能的话，让一个用户和一个设备来做所有的日程管理。而且，不只是Execs / Exec Admins，请记住，用户从旧版本的Exchange中使用旧的/有bug的客户端软件向包含最新内容的干净的Exec发送重复的约会，由于始发者的原因，仍然是旧的、有bug的、有问题的约会。
- 搜索日志并确认所有连接的移动设备运行的是当前版本的OS/iOS，绝对是ios4。倍和5.倍。
- 搜索日志并确认所有连接的台式机和笔记本电脑运行的是当前版本的Outlook (Office 2013或Office 2011 for Mac)
- 将整个组织升级到最新的Exchange 2013(或Office 365)，后端上的改进已经解决了过去的许多后端问题
- 一旦用户有一个好的过程,端点清理,交易已经升级organizationwide,别忘了发送新任命任何时候你遇到预约问题(再一次,没有重新发送一个“更新”老(腐败)任命,发送一个全新的清洁的约会。
这看起来可能是一个漫长的过程，但它只不过是让Exchange和客户机系统按照系统应该的状态进行更新，在出现损坏时清除它们，并让用户遵循一些好的实践。我不得不说,日历腐败问题账户的数量在过去一年左右的时间大大减少,同时组织已经升级到最新的交易所或Office 365,和最新的终端客户端软件,不过我看到弹出的问题时不时的,和一些好的做法,问题确实开始消失了……我希望这对你有所帮助!其他都失败了，联系我。虽然我最初的博客文章的目的是帮助组织自我修复问题，但我发现我们曾经使用的系统过程对那些还没有找到问题根源的组织是有帮助的。我可以通过一个系统的过程来评估“后端”，以确保Exchange和客户端设置正确，然后与高管/ Exec管理员面谈和合作，了解用户的使用情况，并提出将问题最小化/消除的流程建议。与我们合作过的每个组织都非常非常接近于解决问题，通常这只是一些简单的事情，我们跳入其中，确定解决方案，最终解决问题……希望这对大家有所帮助，一切顺利!否则，请联系我/我的公司，电子邮件info@cco.com，我们将在一天之内连接起来，看看我们能如何帮助!兰德