As we have for the past 14 years, we will end this year with a look back at our 2013 predictions to see how well we did with our educated guesses, and we’ll wrap up 2013 with predictions for 2014. But before we get there, for the first time in our blog’s history we will look back with a “UC 2013 Year in Review” across several installments. We’ll break up our 2013 review into three categories: service provider news, infrastructure supplier news, and general trends. Today we’ll look back at highlights from the service provider community.
这一年开始与AT＆T和Polycom之间的交易，因为这两家公司宣布了一项协议，以个性化，动员和虚拟化视频会议。此外，在一月，8×8扩展了其服务进入加拿大;8×8也在逐年扩大，到英国之后。T-移动推出并入移动设备作为固定移动融合（FMC）溶液靶向商业客户的一部分的新的服务;该解决方案扩展桌面电话功能的手机。RingCentral宣布从AT＆T办公室@手服务的新功能，同时MegaPath推出了企业集群语音报价。
冬雪有机会解冻之前，IntelePeer合作与BroadSoft公司以提供服务供应商的高清晰度（HD）语音和视频通话超出了他们现有的网络足迹;IntelePeer现在也提供了良好联合会作为一种服务（FAAS）作为连接BroadSoft的VoIP服务提供商的IP骨干网。Orange商业服务部署新的统一通信和语音服务基于微软的Lync 2013，并推出了橙色视频会议应用提供对移动设备的视频会议。
由于花开始绽放，Vonage公司已经加入移动视频，8×8升级其桌面，Broadsoft的推出了FMC解决方案。XO增强其托管PBX服务，Orange商业服务公司扩展了其UcaaS报价六大洲，与思维电话网络也推出了UC服务EMEA地区。AT＆T推出的移动工作场所，一个基于云的服务定位中小企业。
今年年中，我们有超过一打的视频会议和协作的公告包括IntelePeer和Vidtel新的基于云的联合解决方案，而蓝色牛仔裤和Yorktel升级他们的投资组合。AGT升级移动视频，和塔塔推出了预约视讯业务。（更多2013的视频新闻将在我们的下一个版本将功能集中于设备供应商。）
今年夏天，Zeacom介绍Lync的操作员控制台。IntelePeer的SIP中继服务赢得了微软的Lync 2013资格，它公布了托管统一通信服务提供商新的SIP-中继包。明亮的房子加入托管VoIP在其产品组合。
在秋天，XO已整合其托管PBX和联络中心云服务，康卡斯特更新其商业VoiceEdge服务新UC的功能，和8x8增强其流动性选项。RingCentral申请首次公开发行，和Level 3日宣布其“语音完成”的解决方案，充分利用新的SIP功能。
在最近几周，集成的InterCall蓝色牛仔裤的网络视频使用的InterCall无预留-PLUS®音频会议。Vonage公司增加了一个视频消息应用程序，并获得Vocalocity作为其触角延伸到SMB市场提供了企业级的VoIP提供的一种手段。
总而言之，随着服务供应商发展和提高他们的统一通信投资组合，它一直是非常的一年。在我们接下来的文章中，我们将在UC基础设施和设备供应商的回头一看。