清理IT维护积压需要5000亿美元。
Gartner分析师预计，全球“IT债务”今年将达到5000亿美元，到2015年可能升至1万亿美元。
IT债务本质上是使所有应用程序更新所需的维护成本。需要5000亿美元来清理“积压的维护工作……需要带公司应用程序组合到完全支持的当前发布状态，”Gartner说。
高德纳:首席信息官应该为第二步衰退做好准备正如Gartner所定义的那样，IT债务不太可能被完全消除，即使在经济更强劲的时期，因为技术部门总是会优先考虑某些应用程序。但Gartner最近也建议首席信息官们计划一个二次衰退——声称债务比以往任何时候都高，维护积压对业务系统构成了严重的风险。
在过去的十年中，IT预算的削减“不成比例地减少在维护活动上——使应用程序组合保持最新并得到充分支持的升级，”Gartner说。“如果在一年，甚至两年内完成，这几乎没有什么问题，但年复一年的延迟维护意味着应用程序组合面临危险的过时风险。”
该分析公司还表示:“虽然没有一个it组织没有维护活动的积压，但问题的规模比以往任何时候都要大得多。”
也许可以理解，根据分析公司的说法，IT部门一直专注于“向其他业务交付新功能”的项目，而不是保持所有旧系统完全更新。
这与另一个经常被抱怨的观点形成了有趣的对比问题， IT部门无法创新，因为他们将绝大多数预算用于维护现有系统。
IT部门似乎永远不会赢，因为即使当他们专注于构建新系统时，他们也有可能增加IT债务，“因为额外的功能和复杂性将需要在未来的某个时刻被维护和升级到更可靠的状态，”Gartner说。虽然整个IT债务或维护积压不太可能变得更小，但IT部门至少可以更好地对问题进行分类。Gartner建议编制应用程序组合状态的年度状态报告，“详细说明正在使用的应用程序数量、已获得的应用程序数量、已退役的应用程序数量，以及运行、维持或改善应用程序资产完整性的当前成本和预计成本。”
高德纳表示:“问题不仅在于维护持续被推迟，还在于缺乏应用程序目录和应用程序组合的结构化审查过程。”这意味着IT管理团队根本就没有意识到问题的真正规模。这个隐藏的问题一年比一年大，一年比一年难处理。”
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