Abi Research对AT&T有一个挑衅性的信息:只是因为你有3G网络最快的网络,那不是最好的。
一项新的研究对美国电话电报公司(AT&T)只是因为你有3G网络最快,那不是最好的。
在过去的一年里,AT&T已经被糟糕的公关击中了客户投诉,这是关于它的3G数据服务,尽管如此最近学习显示它的平均下载速度是美国所有网络中最快的。雷竞技比分这导致AT&T积极反击,并使iPhone的替罪羊对于网络困境,由于公司本质上讲,iPhone创建的数据需求是前所未有的。
随着Verizon的iPhone传言四起,美国电话电报公司(AT&T)的客户正在考虑做出改变
但是一项新的研究ABI研究公司该报告发现,斯普林特和威瑞森在2009年通过无线网络传输的移动网络数据比AT&T多160亿字节。ABI表示,这主要是因为斯普林特和威瑞森比AT&T拥有更多通过无线网络使用笔记本电脑的客户。
ABI执业总监丹·谢伊(Dan Shey)表示,虽然高端智能手机如iPhone它们消耗的数据比典型的移动电话多得多,但它们仍然只消耗典型笔记本电脑通过移动数据连接所消耗的数据的十分之一。因此,尽管iPhone可能确实消耗了美国电话电报公司(AT&T)相当大的3G数据流量,但它对网络的压力仍远小于笔记本电脑连接。
但是,如果AT&T的3G网络处理的数据总量比竞争对手要少,而且总速度比Verizon和Sprint要快,难道它不应该为iPhone用户提供最高水平的整体服务吗?为什么有这么多抱怨?
Shey Posits在为什么客户可能会发现他们的iPhone服务少于最佳的原理。首先,虽然AT&T的3G网络平均比Verizon或Sprint更快,但它的占地面积大得多。这意味着,如果只需预订2G覆盖的区域,iPhone用户可能会在其服务中遇到重大的下降。
此外,在AT&T有3G覆盖的地区,更快的网速可能会导致高端用户在相对较小的区域使用iphone,消耗大量数据。因此,那些知道自己的3G覆盖最强的地方的iPhone用户可能会同时从这些地方下载更多数据,从而降低整体体验。
谢伊解释说:“一般来说,在网络区域,用户使用设备的时间会更长,连接速度也会更快。”“我想我们都经历过这种情况。我认为有了AT&T,你就会在某些更快的网络部分得到更多的使用,从而提高利用率。数据连接的集中度越高,使用时间越长,总体网络利用率就越高。”
换句话说,在一个相对较小的区域内集中大量的iPhone用户会造成“公共的悲剧”尽管提供了比竞争对手更快的整体服务,但在高峰时段,整个网络的速度仍然很慢。Shey说,这就是为什么网络占地面积的大小很重要:如果用户可以期望他们的3G网络无论在哪里都能提供一致的服务,他们就不太可能在一个集中的地区消耗大量数据。
那么,AT&T对此能做些什么呢?在过去的一年里,该公司已经投入了大量的资源来改善其3G网络的性能,其最大的举措是推出HSPA 7.2技术,旨在显著提高其基于gsm的网络的速度。该公司还押注,在更强的850MHz频段部署3G网络,将解决一些大容量和传播问题,这些问题曾让iPhone用户在纽约和旧金山等主要市场头疼。虽然这些举措不会解决公司占地面积的问题,但在2011年转为使用4G LTE技术之前,这些举措将为公司的网络提供更多的工作容量。
“他们在2009年在他们的网络上投入了大量的工作,我预计这将在未来得到回报,”Shey说,他还认为AT&T管理iPhone流量的经验在移动流量管理方面教会了它一些宝贵的经验,这将有助于它在未来的发展。“根据AT&T的网络流量水平,他们的流量可能更集中,因为他们的3G占用面积相对于Verizon和Sprint更小。我相信这表明他们实际上在管理数据流量方面做得很好。”