“We regret to inform you…(我们很遗憾地通知你……)”这五个词绝对不应该出现在邮件中。但在周末，当Epsilon开始警告它的客户，它遭遇了非法入侵，并电子邮件地址被盗．Epsilon现在说50家客户业务受到冲击——这个数字可不小，因为Epsilon每年都会以他们的名字发送大约400亿条信息。
现在的问题是，安全专家警告说，大量的鱼叉式网络钓鱼攻击即将到来。然后可能会有更多的悔恨信．
评级道歉:TJX和ChoicePoint都对数据泄露深表遗憾
所以，如果你没有看到这些缓和客户紧张情绪的软弱尝试，这里有一些:
目标
塔吉特的电子邮件服务供应商，Epsilon，最近通知我们他们的数据系统暴露在未经授权的入侵之下。因此，您的电子邮件地址可能已被未经授权的一方访问。Epsilon立即采取行动关闭漏洞，并通知执法部门。
虽然没有涉及个人身份信息，如姓名和信用卡信息，我们认为让您知道您的电子邮件可能已被泄露是重要的。塔吉特绝不会通过电子邮件询问个人或财务信息。
考虑以下建议来保护你的网上个人信息:
•不要通过电子邮件提供敏感信息。普通的电子邮件不是一种传输个人信息的安全方法。
•不要在安全网站之外提供敏感信息。合法的公司不会试图在安全网站之外收集个人信息。如果你对此感到担忧，请联系邮件中所代表的组织。
不要打开你不认识的人发来的邮件。
我们对发生这一事件深表遗憾。Target非常重视信息保护，并将继续努力确保采取一切适当措施保护个人信息。如有任何问题，请联系Guest.Relations@target.com。
真诚地,
邦妮总
市场营销和客户参与副总裁
红屋顶酒店
亲爱的客人,
我们的电子邮件服务提供商Epsilon通知我们，您的电子邮件地址被未经授权进入该提供商的计算机系统而暴露。我们使用我们的电子邮件服务提供商帮助我们管理与我们的客人的大量电子邮件通信。我们的电子邮件服务供应商代表我们向选择接收我们电子邮件通讯的客人发送电子邮件。
这将如何影响你?首先，我们要向您保证，您的姓名和电子邮件地址是唯一被泄露的信息。由于这一事件，您可能会收到垃圾邮件信息，电子邮件包含包含计算机病毒或其他类型的计算机恶意软件的链接，或试图欺骗您提供个人或信用卡信息的电子邮件。因此，在打开未知第三方的链接或附件，或在回复任何电子邮件时提供信用卡号码或其他敏感信息之前，您应该非常谨慎。也要知道，红屋顶不会向您发送电子邮件，要求您的信用卡号码，社会安全号码或其他个人身份信息。所以如果有人问你这些信息，你可以确信这不是来自红屋顶。
我们感谢您的业务和对红屋顶的忠诚，并非常重视您的隐私。我们将继续努力保护您的个人信息。
如果您对此事件有任何疑问，请在东部时间上午9点至下午5点之间致电877.733.7663与我们联系。
真诚地,
Brenda Eddy，忠诚营销经理
红顶旅馆公司
BJ的
亲爱的客户,
回复:关于侵犯您电子邮件地址隐私的重要信息。
巴克莱银行的特拉华是银行背后的信用卡上面提到。我们从Epsilon(我们用来给客户发送电子邮件的营销供应商)那里得知，他们公司之外的人未经授权访问了他们系统中的文件，其中包括您的电子邮件地址。这影响了我们各种合作品牌下的许多信用卡，包括您的卡上的品牌。
Epsilon已经向我们保证，获得的唯一信息是您的姓名和电子邮件地址。请确保您的帐户和任何其他机密或个人身份信息没有风险。
这是可能的，你可能会收到垃圾邮件的结果，可能会要求你的额外的信息，你的帐户。请注意，巴克莱银行绝不会在电子邮件中要求您核实敏感信息，如您的完整账号、用户名、密码或社会安全号码。因此，任何这样做的电子邮件都应予以怀疑，即使它看起来像是来自巴克莱。作为提醒，我们敦促您在打开未知第三方的链接或附件时要谨慎。
巴克莱是众多受影响的公司之一，因此你可能会从其他公司收到类似的通知。
有关保护个人资料的详细资料，请浏览我们网站www.BarclaycardUS.com的“私隐及保安”部分。
我们对发生的这一切以及由此给你方造成的任何不便深表歉意。巴克莱致力于保护客户的个人信息不被滥用，我们非常重视安全问题。我们积极监控我们系统的安全性，并要求所有第三方供应商遵守严格的安全和隐私政策和程序。
请知悉，Epsilon正在对此事进行全面调查，我们将继续努力保护您的个人信息。
如果您有任何问题或需要进一步帮助，请致电我们的客户服务中心，电话号码在您的信用卡背面。
真诚地,
拉里·德雷克斯勒
首席隐私官
特拉华巴克莱银行
凯伦·史密森
信息安全官
特拉华巴克莱银行
克罗格
亲爱的XXX
克罗格想让你知道，我们客户的姓名和电子邮件地址的数据库已经被公司外的人攻破。该数据库包含自愿向Kroger提供姓名和电子邮件地址的客户的姓名和电子邮件地址。我们想向您保证，您获得的唯一信息是您的姓名和电子邮件地址。因此，你可能会收到一些垃圾邮件。不便之处，敬请原谅。
克罗格想提醒你不要打开你不认识的发件人发来的邮件。此外，克罗格也不会要求你发送信用卡号码或社会安全号码等个人信息。如果您收到这样的请求，那么它不是来自克罗格，应该删除。
如果您有任何疑问，欢迎致电克罗格斯客户服务中心1-800-Krogers(1-800-576-4377)。
真诚地,
克罗格家族商店
克罗格公司。
葡萄树街1014号
辛辛那提,哦45202
万豪酒店
2011年4月4日
亲爱的万豪客户,
我们最近接到Epsilon的通知，一个未经授权的第三方获得了一些Epsilon的账户，包括万豪国际公司的电子邮件列表。
十有八九，这不会影响到你。但是，我们建议您继续警惕索取个人或敏感信息的垃圾邮件。请理解并放心，万豪不会发送邮件要求客户核实个人信息。
我们非常重视你的隐私。万豪一直致力于保护客人委托给我们的个人信息的隐私。我们对此表示遗憾，并对造成的不便表示歉意。
请访问我们的FAQ了解更多。
真诚地,
万豪国际有限公司
百思买
尊敬的百思买客户:
3月31日，我们被Epsilon公司告知，包含一些百思买客户电子邮件地址的文件在未经授权的情况下被访问。
Epsilon向我们保证，我们可能获得的唯一信息是您的电子邮件地址，访问的文件不包括任何其他信息。Epsilon进行了严格的评估，确定没有其他信息存在风险。我们正在积极调查，以证实这一点。
然而，为了您的安全，我们想提请您注意这件事。我们要求您对任何不寻常或可疑的电子邮件保持警惕。Geek Squad的专家会告诉你，打开未知发件人的链接或附件时要非常谨慎。
为了保持最佳行业安全做法，百思买永远不会要求您提供或确认任何信息，包括信用卡号码，除非您在我们的安全电子商务网站www.bestbuy.com。如果你收到一封询问个人信息的邮件，删除它。它不是来自百思买。
我们的服务提供商已经向有关部门报告了这一事件。
我们对此事的发生以及由此给你方造成的任何不便表示歉意。我们非常重视您的隐私，我们将继续努力保护您的个人信息。有关保护您的数据安全的更多信息，请访问:http://www.geeksquad.com/do-it-yourself/tech-tip/six-steps-to-keeping-your-data-safe.aspx。
真诚地,
巴里法官
执行副总裁兼首席营销官
百思买
追逐
Chase让我们的客户知道，我们已经被Epsilon(我们用来发送电子邮件的供应商)告知，Epsilon之外的一个未经授权的人访问了包含一些Chase客户电子邮件地址的文件。我们在Epsilon有一个团队进行调查，我们相信检索到的信息包括一些大通客户的电子邮件地址，但不包括任何客户帐户或财务信息。据我们所知，你的账户和机密信息是安全的。一如既往，我们将告知我们的客户我们所知道的一切，并将告知您这将对您产生什么影响，如果有的话。
如果给您带来不便，我们深表歉意。我们想提醒您，Chase永远不会在电子邮件中要求您的个人信息或登录凭证。和往常一样，如果你收到询问你个人信息的电子邮件，要小心，并留意不必要的垃圾邮件。通过电子邮件索取个人信息不是蔡斯的惯例。
作为提醒，我们建议您:
•不要在电子邮件中提供Chase online的用户名或密码。
•不要回复要求你直接输入个人信息的电子邮件。
•如果你不立即采取行动提供个人信息，就不要回复威胁关闭账户的邮件。
不要回复要求你发送个人信息的电子邮件。
•不要用你的电子邮件地址作为登录名或密码。
对我们来说，您的信息的安全是至关重要的，我们努力在任何时候谨慎处理它。请访问我们的安全中心chase.com，并点击“如何报告欺诈”下的“欺诈信息”。它提供了额外的信息，在阅读我们发送的电子邮件时要谨慎。
真诚地,
帕特里夏·o·贝克
高级副总裁
追逐行政办公室
麦肯锡季刊
我们已经被我们的电子邮件服务提供商Epsilon告知，您的电子邮件地址被未经授权进入他们的系统而暴露。Epsilon代表我们向选择接收我们电子邮件通讯的麦肯锡季刊用户发送电子邮件。
Epsilon向我们保证，我们获得的唯一信息是您的姓、名和电子邮件地址，访问的文件不包括任何其他信息。我们正在积极努力证实这一点。我们不会存储用户的任何信用卡号码、社会安全号码或其他个人身份信息，因此我们可以向您保证这些信息不会被访问。
请注意，您可能会因此收到垃圾邮件。我们想敦促您在打开未知第三方的链接或附件时要谨慎。还要知道，麦肯锡季刊不会向你发送电子邮件，要求你提供信用卡号、社会保险号或其他个人身份信息。因此，如果有人问你这些信息，你可以肯定这些信息不是来自麦肯锡。
我们对发生的这一切表示遗憾，并对由此给您造成的任何不便表示歉意。我们非常重视您的隐私，我们将继续努力保护您的个人信息。
如果您有任何问题或担忧，请联系麦肯锡季刊info@mckinseyquarterly.com。如有任何媒体查询，请致电+1-212-415-5321与Humphrey Rolleston联系。
真诚地,
里克·柯克兰
高级主编
麦肯锡公司
Brookstone
亲爱的布鲁克斯通客户:
3月31日，我们的电子邮件服务提供商通知我们，您的电子邮件地址可能已被未经授权进入他们的系统。我们的电子邮件服务提供商代表我们向我们的电子邮件数据库中的客户部署电子邮件。