当IT服务公司Dataprise Inc.去年帮助一位客户开发一个桌面虚拟化项目时，它发现自己要面对一个桌面虚拟化肮脏的小秘密:包括供应商在内，似乎没有人知道如何许可该软件。
Dataprise的基础设施服务总监Chris Sousa表示，在运行了一个成功的试点之后，Dataprise的客户想要采取下一步行动，部署700台虚拟桌面。就在这时，麻烦开始了。和许多企业一样，这家光纤电缆制造商与微软公司(Microsoft Corp.)签署了企业协议，但其IT员工并不确定虚拟环境中具体包括哪些内容。Sousa说，很明显，微软也不是，他说他曾多次打电话给该公司寻求信息。
“我们会在不同的日子从不同的人那里得到不同的答案，”他说。
在2009年的研究信息技术研究集团，微软Windows许可被确定为1号痛点实施组织桌面虚拟化,根据资讯科技分析师约翰·斯隆。
微软声称，它已试图改善其虚拟化定价政策。最近，该公司放松了虚拟桌面的授权规定，并扩大了从多台计算机访问给定虚拟桌面的权限。
这些变化是“朝着正确方向迈出的一步，”斯隆说，但他补充说，微软“没有尽可能多想了。”例如，虽然新的漫游权限允许用户登录到从设备在企业防火墙之外，如家用PC或机场自助服务终端虚拟桌面，虚拟桌面仍然授权给特定的企业PC。这意味着用户可能无法从其他企业PC访问他的虚拟桌面，像一个分支办公室，斯隆说。
乱吗？微软牌“仍然很复杂，用户甚至经销商不理解，”倒钩Goldworm，总裁兼首席分析师咨询焦点LLC说。不仅是供应商特定的规则混乱，但IT经理也混淆了虚拟化软件的许可（其作为一个连接代理和后端管理程序上运行虚拟桌面）和软件的许可，实际上运行在桌面（操作系统和应用程序）。
供应商的斗争
但问题不仅仅是微软。在某种程度上，所有的软件供应商都在努力解决这个问题。当Citrix Systems Inc.引入XenDesktop 4时，它从传统的模式——并发许可——转变为每个指定用户一个许可。但客户很快就抱怨说，他们需要更多的灵活性。例如，在某些行业中，多个用户共享同一设备。
虚拟化入门
指南牌照迷宫
鉴于对软件许可的混乱，分析师和行业专家提供了以下建议IT经理在着手桌面虚拟化项目。
明白你要做什么。阅读您的软件合同，并确保您理解您的许可条款和条件。
*认识到虚拟化的好处是长期的。包括在你的虚拟化项目的总成本的计算许可费用。
*确保你有一个完整的装备清单。识别哪些设备被许可用于某些类型的软件和在什么条件下。此外，了解正在使用的软件、使用频率以及有多少员工在使用它。
*要求您计划虚拟化的应用程序供应商支持您首选的桌面品牌和应用程序虚拟化技术。尽管很少有人公开表示他们支持特定的虚拟化技术，“我们已经看到，在我们的一些大客户中，(软件供应商)会与客户签订一次性的支持合同条款，并建立这种支持，”Gartner Inc的分析师克里斯·沃尔夫(Chris Wolf)说。
*不要单打独斗。发现有做类似你的桌面虚拟化项目的良好业绩记录的顾问或经销商。
--Tam哈伯特
卡尔文许，在思杰产品营销总监说，所以思杰迅速补充每个设备的许可，并带回并发许可其虚拟桌面基础架构的版本。
在某些情况下，IT经理会放弃决定，寻找其他选择。当Michael Goodman发现他必须为同一个Windows操作系统购买两个许可证——一个用于瘦客户机，另一个用于服务器上运行的操作系统——“这真的降低了我的投资回报期，”他说。的原因之一是信息系统和技术主管副总裁和新月国有银行卡里,北卡罗来纳州,跳过瘦客户机与帕诺人的逻辑,客户端设备,作为一个哑终端连接到一个操作系统运行在一个服务器上的数据中心。雷竞技电脑网站
在其他情况下，IT经理人完全即兴发挥，使善意的努力，支付适当的许可费不知道需要什么授权费用，而这正是索萨的客户端一样。“我们试图将直立的公民，而不是撕裂任何人了，但是我们无法得到确切的答案，”他说。
复杂，比如税法
虚拟桌面软件授权是极其复杂的，混乱的，在某些情况下，过于昂贵。“这就像国税局税法，”戴夫布赫霍尔茨，在英特尔公司英特尔IT部门首席工程师，谁已经运行了一个研究项目指出，眺望桌面和应用虚拟化的各个方面。
问题是多方面的。就像一个洋葱，当你剥开一层，你透露另一个。在最基本的，这个问题反映了行业的根本性转变：软件正在从硬件离婚以更快的速度比以往任何时候，主要是因为虚拟化。作为软件供应商应对这一转变，他们用不同的方法的实验。一些人仍然扎软件许可给特定的硬件，有的正在向基于用户的许可，他人出售并发用户许可证，还有人做这三者的组合。
最重要的是，目前在桌面级虚拟化的不同口味，如虚拟桌面基础架构，应用程序虚拟化和操作系统流。和不同类型的授权计划可以适用于不同的口味。此外，也有在任何虚拟化环境中的软件的许多不同层面 - 操作系统，虚拟化软件本身的应用程序 - 每一个都有自己的许可要求。
对于微软产品授权的混乱尤其困扰着中小型公司，因为他们可能没有软件保障计划，斯隆说。通过SA和企业协议涉及的大型企业有时并不认为需要跟踪所有的细节，尽管它们应该这样做。
变化的景观
微软的政策举措
微软一直试图逐渐过去几年中，以提高其许可政策戴武，该公司的虚拟化产品管理总监说。“许可和虚拟化本身就很复杂，而我们实际上已经做了很多事情，从而简化它，”他说。2010年3月，微软宣布改变到7月1日开始生效，这里有两个最显著更新其虚拟桌面许可策略：
•舒缓虚拟桌面许可要求。以前，客户必须购买额外的许可证，被称为虚拟企业集中桌面（VECD）许可证，运行任何Windows桌面操作系统作为服务器托管的桌面。该VECD成本为每设备$ 23％年由Windows客户端软件保障范围内的计算机。对于那些不属于SA，费用为每年$ 110元的设备。
现在，微软已经抛弃了VECD，包括虚拟桌面的访问权限，SA的好处。对于不属于SA电脑，微软已经创建了一个新的许可证，被称为虚拟桌面访问（VDA）许可证，其中每年收费装置100 $。
此外，如果在瘦客户机上而不是在PC上运行虚拟桌面，还需要VDA许可证，每台设备每年100美元(这也适用于SA客户，因为SA无法覆盖瘦客户机)。
•自由化的漫游权限。此前，微软的许可证并没有让客户从任何东西，但他们自己的Windows授权公司电脑访问某个特定的虚拟桌面。对于用户合法的唯一途径访问她从家庭PC虚拟桌面是买VECD许可证。
现在，在客户端SA和新的VDA许可证，客户可以访问他们的虚拟桌面和托管虚拟桌面基础架构技术来自其他非公司电脑Microsoft Office应用程序。
--Tam哈伯特
在软件供应商CA Technologies的全球IT基础设施的高级副总裁比尔·加林斯基，开始于2010年1月的内部桌面虚拟化试点项目，到目前为止，他已经虚拟化500台台式机，他预计在一年之内达到该公司的13,000名员工的2000。
当林斯基开始试点，他买了微软的虚拟企业集中桌面许可证虚拟桌面。但随着7月1日，在VECD消失，这些权利现在包括在SA计划，这对于所有的实际目的基础上许可的用户，而不是硬件的件数，他说。“在我们的情况下，我们的企业协议，工程以大约1到1.27的比例。因此，每一个员工都能运行操作系统和Microsoft Office的1.27份。”
文斯 - 科伦，CIO在肯塔基大学，也面临着定价难题，他认为如何虚拟化有关校园1000个桌面。“这是得到你想要的软件许可是一个挑战，”他说。但在他的情况下，微软等大型软件厂商都没有问题。凯伦说，他对在学术机构面向企业级合同覆盖，“但只要我们进入我们的正常合同的其他软件之外，它可以变得更加困难。”
与一些大学的较小的供应商，特别是那些销售小众的学术和临床应用和专用数学或统计软件包，它的“有点难以通过工作承包，”科伦说。
随着时间的推移，他希望软件供应商能够找到一种对桌面虚拟化友好的更便宜的定价模式——例如，一种许可并发用户而不是特定的指定用户的模式。Kellen补充道:“我认为，这对较小的厂商来说会很困难，因为较大的厂商拥有更广泛的软件产品组合和商业模式，这将赋予它们灵活性。”
软件许可的整个概念是变形虚拟化的增长和消费电子侵入企业IT。“作为企业的员工开始使用许多不同的设备 - 智能手机，笔记本电脑，ipad公司 - 企业都在问，‘？有多少牌照我我将不得不买’”布赫霍尔茨说。
哈勃是一家在技术，商业和公共政策基于特区华盛顿，作家。她可以通过她的网站，TamHarbert.com联络。
这个故事，“桌面虚拟化:软件许可的困惑”最初是由《计算机世界》 。