很多企业和独立软件开发商 - 不仅仅是软件发行商 - 移动应用代表比一个全新的平台上部署应用程序更加强大和重要的事情。这是收入,一个用了很多的成长空间一种新的,动态源。并赋予它可以是多么艰难都赚钱卖软件,尤其是在这个世界上的开源和免费的Web应用程序,任何行之有效的方法来赚钱在这一领域可以成为一个磁铁。
就像一般来说,交付软件的方式不止一种一样,移动应用程序的盈利方式也不止一种。不同的策略并不冲突,而是互补的。每个应用程序都可以使用最适合自己的商业模式。
在所述寄存器中的线
对于移动应用程序,根据你使用的操作系统的不同,购买过程差别很大。在iPhone上,所有操作都通过一个界面完成:iTunes中的App Store。Windows Phone 7支持通过信用卡和客户服务提供商的第三方账单直接支付。通过服务提供商购买是很方便的,但我想人们可能仍然会选择信用卡,以避免在他们的电话账单上收取虚假费用。
但与Android,可怕的“F”字 - 破碎 - 进入画面。通过Android市场的主要支付方式的应用程序是通过谷歌Checkout,因其糟糕的终端用户体验而广受批评。你也可以直接向app商家支付,还有很多其他的商家机制……所有不同。(PayPal最近也加入了这一行列。)
目前Android最缺乏的是一个单一、一致的支付界面。最无缝的解决方案应该是一个API,允许将应用购买添加到运营商的账单中(当然是在用户同意的情况下),这将使购买应用程序的过程几乎没有摩擦。这还没有实现,但跨平台移动应用商店GetJar的营销副总裁帕特里克·莫克(Patrick Mork)声称,它“马上就会实现”,而且谷歌已经公开了它与各运营商的谈判,以使之成为可能。与PayPal的整合也是朝着正确的方向迈出的一步,即使不是每个人都在使用它。
不太清楚的是这样一个巨大的改变是否需要Android的新版本 - 这意味着那些被困在旧的手机是不被更新为操作系统的新版本将被抛在后面。因为苹果和微软两家公司的购买系统都是无缝的,除非在新的商家机制到来时,现有的绝大多数安装都能跟上速度,否则Android就有落后的风险。而且,由于Android是由手机制造商而不是谷歌单独交付给终端用户的方式,再加上一些不必要的变化,现有的Android手机中有很大一部分可能会继续使用老式的商业系统。
随着时间的推移,对于购买和销售应用程序的人来说,让应用程序购买尽可能方便的需求只会变得越来越重要。智能手机在消费者和商业人士中越来越普遍;许多新用户没有购买应用程序的经验,也不希望比点击一两下更复杂的体验。移动初创公司GeoMe的创始人Ric Ferraro说:“现在很多应用都是一时冲动而购买的。”“人们对应用程序的渴望就像对糖果一样,购买应用程序所需的时间越长,完成购买的可能性就越小。”
莫克用另一种方式说:“最好的购买体验可能是你永远不用离开应用程序的体验。”
从鹤立鸡群
除了易于购买之外,可发现性——你能多么容易地找到一个给定的应用程序并从它的竞争对手中挑选出来——也将变得越来越重要。我读过不少评论,大意是Android应用程序商店的一个缺点是复制功能到冗余程度的me-too应用程序的激增。
由此产生了这样一种观点,即应用程序商店如果有更精心挑选的产品,就会更真正有用——比如iTunes应用程序商店。但是也有可能认为存储的大小不如用于查询它的接口重要。很少有人抱怨亚马逊的目录太大,部分原因是它相对容易深入和缩小搜索范围。
另一种可能的解决方案将是一个普遍的应用目录 - “单店或单一的一套标准可接独立它正在运行的移动设备或OS的种类,”作为费拉罗描述它。“一些举措正在建立尝试这个 - 例如,批发应用程序社区倡议发起的由GSM协会可以在制定统一标准,创造一个单一的平台很长的路要走”
这不会刁难开发商更容易,谁也仍然要为不同的平台给定的应用程序的生产和测试的变化 - 但应用市场是由消费者单独驱动的,而不是开发商,并在消费者走,开发商不可避免地必须遵循。
抛售成本
在销售一款应用程序时,另一个重要的因素是首先让应用程序可用的成本。苹果的iTunes商店收入是70-30,苹果获得30%。Windows Phone 7的应用程序商店也有类似的70-30分成,但微软30%的份额中有一部分是分给网络运营商的。两者都有应用程序要求和年会员费——微软的是99美元,苹果的从99美元到299美元不等,这取决于你买的是标准版还是企业版iPhone软件开发工具包。
安卓市场的收入分成也是70-30,但30%的收入由支付处理器和运营商分担。开发者的注册费用也只有25美元,但一款无锁开发者手机,无论是Android开发手机还是谷歌Nexus One,可能要花费500美元以上。这些手机不是必需的,但它们提供了一些主要的电源开发功能:它们可以在任何GSM网络上工作,Android Dev手机也允许你安装任何定制的Android系统映像。
获取应用程序的其他地方也开始出现。例如,威瑞森正计划开设其Android V Cast应用程序商店11月的某个时候,它将提供70-30的收入分成。GetJar是一个独立的网站,它对每个应用程序的下载收取不同的费用,使用的是一美分起的竞价系统。
靠应用程序谋生
综上所述,开发者通过应用程序赚钱有很多不同的策略——大多数都是在传统的付费产品模式之外的。
免费增值模式
第一个也是最根本的办法货币化移动应用程序是只出售应用程序本身。但即使是这种基本的方法是充满了复杂性。毕竟,有多少人会为给定的移动应用程序是愿意付出?价格定得低,你不能覆盖开发成本;将它设置得太高,没有人会去碰它。
解决这个问题的一个快速方法是采用在PC世界中已经使用了几十年的方法:赠送一个功能最低的应用程序版本——有时是有广告支持的,有时只是配备了唠叨盒——并鼓励用户购买完整的版本。缺少的特性或特性不一定是重要的,但应该是值得花钱的。另一种表达方式是:赠送应用程序,出售功能。
人们创造了“免费增值”(freemium)一词来描述这种方式,它迅速成为将移动应用程序推向市场的重要手段。费拉罗在他的文章中描述了免费增值模式博客作为“提供给移动应用开发的经典营销工具,以保持一个免费服务的感知,同时试图锁定在客户进入某种类型的收费机制。”
这里的关键词是感悟:只要人们觉得,如果他们得到免费的东西,他们不介意尽可能多的,如果他们要付出的路线 - 即使他们不得不一次又一次地付出。重要的是,他们得到的东西对他们的投资意识。
网络游戏已经把这发展成了一种艺术形式。随着基于订阅的游戏失势,“免费增值”游戏的兴起,游戏制造商们想出了很多方法来在不依赖于游戏本身销售的情况下获取收益。费拉罗在一次电子邮件采访中同意这一点:“应用程序出版商可以通过利用他们获得的用户群和推广升级来免费赚钱。这在手机游戏中尤为明显,因为只有高价才能获得更高级的游戏级别。”
这就是说,在应用程序制造商的部分不愿一直一个障碍,使用免费增值模式。“知名品牌出版商不希望被视为送东西给别人或贬值的品牌,” GetJar的的莫克说。“但是,这在过去几年改变了。”更通过其购买的东西增强所有 - 电子艺术,例如,已移向它的在线游戏免费增值模式游戏发行商Chillingo他是热门游戏《愤怒的小鸟》的创始人。Chillingo的游戏开发SDK包含了可以轻松创建免费增值应用程序的技术,这对于任何想要在多个移动平台上推出此类应用程序的公司来说都是非常有用的。
微软非常正确地意识到了开发者开发免费增值应用程序的必要性。Windows Phone 7 SDK对此有直接的规定。使用SDK创建的应用程序的免费和完整版本可以是相同的二进制文件;所需要的只是一个解锁码。不需要新的下载。这就省去了创建一个单独的试用版本的工作,也让应用程序开发人员有更少的理由不同时提供这两种选择。
service-and-subscription模型
针对移动应用的一个主要的商业模式是销售到服务的访问和放弃的应用程序,它只是一个方便的前端,该服务。最大的问题是:什么样的服务是值得付出?
这不仅仅是服务是否有用的问题。它还关系到该服务提供的数据的完整性。以备受尊敬的餐饮和娱乐指南Zagat为例,它的移动应用程序提供订阅版的点评服务,每年收费24.95美元。Zagat的主要竞争对手是像Yelp这样的众包服务,但Zagat的商业模式是基于这样一种理念,即它的信息来源是如此知名,值得花钱购买。Yelp的数据库可能是由更广泛的人群提供的,但它可以说是更加混乱和不一致的。
对于销售数据的另一种方法涉及创建提供本地存储的数据的存储库的应用程序。例如,假设您的工作是用于发布外语词典着称的公司,你想卖自己的图书移动版。你可以放弃应用程序本身,在抛出最重要的是(比方说,2000个字),然后出售完全成熟版本的字典,无论是一次性或定期更新的字典数据的最小版本,定期订购版本。这不会创建自己的应用程序和数据集阻止业余的竞争者,而是一个自由的百科全书,这不是很准确就必须认真学语言的学生更少的吸引力比价格适中,一个背后都有一个名牌血统。
广告资助模式
第三种从移动应用程序中产生收入的方法是直接从网络上移植过来的:广告。但请注意:广告支持的应用程序伴随着使用广告作为收入模式的所有争议,还有一些新的争议。
支持广告的应用程序可以吸引人们购买没有广告的完整版本的程序。例如,Android混合音乐播放器有一个免费的、支持广告的版本;花6.99美元购买完整版,你不仅可以删除广告(至少不会太显眼),还可以解锁一系列额外的功能,比如MP3标签编辑器。
移动应用中广告的问题是——我找不到更好的词——面积。在一个广告支持的网页上,广告可以运行在横幅或摩天大楼的元素,限制在页面的边缘,不需要那么突兀。对于手机应用来说,小屏幕意味着任何广告都会侵蚀用户界面,而整合不良的广告则会让用户关闭。例如,如果广告放置在控件附近,可能会错误地拦截按钮的点击动作。
另一个小缺点广告在移动应用:广告系统为所有,但没用,如果用户没有有效的数据连接。这将不再是一个障碍随着越来越多的移动设备都与某种形式的计划包括数据的出售,被评为市级的Wi-Fi日益普及。(此外,广告仍然是有效的,即使它点击它不工作由于缺乏联网的,只要它提出了在观众的心里有了一些认识,它仍然做的工作。)