回收IT资产是一件严肃的事情

现在摆脱旧的技术设备和当初购买它一样需要深思熟虑。

从事资产管理的信息技术部门正在学习如何在正确的时间淘汰硬件。但使决定退役IT设备只是开始;然后,技术经理们必须弄清楚如何处理那些已经过了巅峰期的系统。

已经一去不复返IT经理带来了二手笔记本电脑回家给他们的孩子或公司发出载有旧显示器到当地的回收中心货车(或者在更早天,转储)的日子。

现在,由于隐私法、环境法规、软件许可规则和其他因素,妥善处理IT设备需要公司花费大量时间,有时甚至是大笔资金。

下面就来看看你需要了解硬件的处置,2010年款式应有尽有。

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丢弃旧硬件的方法有很多,但在企业IT看来,并不是所有的方法都同样可行。例如,翻新个人电脑和笔记本电脑以进行内部重用是一种选择,但IT专家说,很少有组织自己这么做。

如今,购买全新的系统并不会花费很多,而在内部翻新系统则既昂贵又耗时,而且可能需要大量的专业知识。

对于像数据中心设备这样的大件商品,一些供应商现在会在客户购买新系统时主雷竞技电脑网站动将旧系统拖走回收或翻新(很像大型零售商对家电的做法),但这种做法还不普遍。

给予或旧设备出售给职工个人使用的是另一种选择,但IT专业人员本文接受采访说,他们公司并没有这样做,因为做旧设备真正可用所需的成本和精力。

对于大多数公司来说,回收、捐赠和转售(整个系统或部分,单独或批量出售)是三种最易管理的硬件退役方案。

即使在他们减少了他们的处置选择之后,比以往任何时候都更少的公司会单干。

而规模较小的公司使用更少的硬件可能能够处理处置任务本身,有数万或数十万的PC企业在全球的位置更有可能在第三方手柄通话,他们选择的任何选项。

“你需要在这一个合作伙伴,因为它是越来越难做了,说:”在项目服务常务董事迈克尔·莱希纳,普华永道在佛罗里达州的坦帕。他依靠多家外包商为普华永道在全球的4万名用户处理旧设备。

通常,这些外包商 - 所谓的“IT资产处置”供应商(而不是处理供应商) - 将重新利用或转售仍在可行的任何组件。对于没有市场价值的,比如说部分,一台PC,外包商将钢材卖给一个自定义的房屋或工厂,通常它切碎重用。塑料出售给可能把它变成小球的处理器,和铜出售给黄铜或铜钢厂,根据罗伯特·霍顿,Redemtech公司是一家美国俄亥俄州哥伦布市,外包商,提供资产管理和生命周期规划服务的总裁。

最终,几乎没有任何东西被扔掉。霍顿说:“可能会剩下非常少量的物质,被认为是绒毛——可能是(原始资产)重量的1%到2%,需要在危险废物填埋场处理。”

随着市场变得更加拥挤,一些处置服务提供商开始偷工减料,这使得行业观察人士建议公司要求外包商证明他们是在以合法和环保的方式处置资产。

保护公司数据

不管一家公司计划如何处理其旧设备,也不管它是否与服务提供商签订了合同,处理旧设备的第一步是通过删除硬盘上的所有数据来保护公司信息。

“从信息保护的角度来看,无论我们打算用它们做什么,清理我们的资产都是势在必行的,”麻省理工学院信息资源高级总监莎伦•多尔西(Sharon Dorsey)表示万豪国际集团。公司的技术采购和生命周期管理组。有很多现成的现成的程序,将擦硬盘,但多西建议使用的产品,坚持以国防部标准的美国能源部数据清洗。“对于国防部标准的最低[湿巾号]为三,是七是最优的,”她说。

尽管数据删除是万豪与世界各地的数据处理服务提供商提供的打包服务的一部分,但多尔西的团队仍会在离开公司前删除硬盘,“作为限制风险的额外步骤,”她表示。

保护环境

为了保护公司数据,万豪的IT员工可能首先会清理硬盘,但在保护环境方面,公司完全将确保设备以环境敏感的方式得到保护的工作委托给了承包商。在美国万豪则使用Intechra Group LLC。

“我不希望万豪的资产违反当地或州法律法规被不当处置。有环境风险,”多尔西说。”这样的公司万豪酒店,在68个国家的3400个位置,没有足够的人力来做到这一点。大多数[处理]的公司,我们所处理的是大型和有存在,不仅在美国,但在它之外,也和他们留在当地规定的电流。”

针对那些只在美国运营的小公司在美国,确保资产得到适当回收是一个更容易的过程,因为有更少的冲突法规和更少的设备需要处理。尽管如此,监督整个过程还是很重要的,尤其是对那些需要维护环保声誉的公司来说。

使用外包公司需要肯定的是,服务提供商正在回收和妥善部件的处置。根据巴塞尔行动网络,其重点是对全球电子废物的问题,尽可能被收集到“回收”电子产品的80%实际上是在开往中国一样,越南,尼日利亚,加纳和印度等国家驳船结束。通常情况下,电子垃圾坐落在垃圾填埋场,因为许多国家并没有禁止这种行为。

为了帮助防止这种行为,巴塞尔行动网络提供认证,通过其电子管家计划,以帮助识别服务提供商负责回收和再利用电子产品。

有些企业就跟踪处置过程中,即使它是由一个可信的第三方来处理。金融服务公司花旗集团(c.n:行情)中,例如,有多种处理方法,为世界各地使用它的300,000名员工的IT设备。

花旗集团负责桌面资产管理的高级副总裁吉姆•布朗解释说,如果老化的系统不能回收再利用,如果不能转售,该设备将被公司三大外包商之一“要求更换”。

住在圣路易斯的布朗说,他与供应商密切合作,以了解废弃设备中所有材料最终的去向。“他们告诉我们金属的去向——一个部件被送到了这家塑料公司。其中一些被用于制造塑料板的Trex公司,还有一些被用于在码头上制造浮筒。“我们有零垃圾填埋政策,我们在回收利用方面有长远的眼光。”

他表示,花旗建立了自己的处置流程,以鼓励内部客户进行回收。公司的部门经理必须在预算中考虑设备处理的成本,这样,设备在部门内重用的越多,支付的费用就越少。

布朗建立了一个集中的系统,根据这个系统,处置外包商将支付给花旗集团那些不能以当前形式再利用的部件的剩余费用,这些部件的价格是基于废旧商品的现行价格,包括塑料、一些贵金属和纸张。布朗说,去年,这些支付超过了处理的成本,实际上成为了收入的来源。

为了实现“从摇篮到坟墓”的环保主义,企业不仅需要关注回收和处置过程,还要关注设备的整个生命周期。

考虑一下重定向路由

作为IT设备采购流程的一部分,第七代公司这家总部位于弗吉尼亚州伯灵顿的公司负责IT的副总裁南希•斯托达德(Nancy Stoddard)说,该公司考虑的是IT设备是否可以回收利用,以及供应商在制造该系统时所使用的工艺对环境的影响。

“人们需要考虑的全貌,从开始到结束 - 不仅是硬件,但你购买硬件的供应商她说:“他们是绿色的吗?”“比如,苹果直到最近还落后于游戏,现在他们领先了。”

第七代公司的IT支持经理亚当•奎因(Adam Quinn)解释说,如果系统要重新使用,公司会清除数据、清理机器并使用从工厂运来的软件重新映像。

第七代完成所有设备本身的退休。由于该公司只有约100名员工,这是不是这样一个艰巨的任务。“如果你正在处理数以千计的计算机,这很难,”斯托达德说。

然而,规模也有它的优势。布朗说,举例来说,花旗集团(Citigroup)利用其在微软(Microsoft Corp.)等大型供应商中的影响力,因此可以在捐赠设备的同时转让软件许可。他解释说,捐赠是通过花旗基金会(Citi Foundation)的慈善机构进行的。

当涉及到重新利用时,技术印第安纳办公室分布式服务主管保罗•巴尔策尔(Paul Baltzell)表示,该公司通过将大部分过时的技术设备捐赠给该州的学校系统,能够让这些设备保持活力。这些设备对公司的2.6万名用户来说已经过时。

“学校在课堂上使用(较老的)电脑,学生们正在学习键盘,而不是做复杂的事情。或者办公室里有人在使用它们,或者有人正在学习修理电脑,”他说。“这样的话,我们就能从个人电脑中获得第二生命。”

国家工程有两个外包,UNICOR和劳动力公司,处置任何设备不跟着学校系统传递的。,卖什么都可以出售和回收,其余无成本印第安纳,这些公司拿起旧IT设备,拆解 - 与国家,但它们不共享任何收益来销售Baltzell说。

那么复杂的正常退休老硬件的过程中,花费的时间和金钱,找出最适合你的公司是非常重要的。“在过去的几年里,它已经成为一个更大的交易,”莱希纳说,“我们是在它越来越好。”

Garretson是华盛顿特区的一名自由撰稿人。请联系她caragarretson@gmail.com

这个故事的这个版本最初出版在计算机世界的印刷版上。它改编自一个特性较早出现在Computerworld.com。

这个故事,“回收IT资产是严重的企业”最初发表《计算机世界》

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