6个关键技能新的IT级缺乏

格雷格塔夫特正在侦察人才。

The CIO of U.S. Gas & Electric in North Miami Beach recently hired four new staffers and was looking to add 11 more people to his team of 20. His list of open positions included an EDI programmer, a risk management programmer, a CRM programmer, a business analyst and an assistant IT manager.

特拉夫特说他怀疑任何新的大学毕业都可以轻松填补任何角色。他说,本科和研究生院不能跟上企业IT商店的需求。

“这是一个可怕的事情,但是没有足够的时间[大学学习]人们需要成功的所有技能。我们期待越来越多,大学提供更多,但我们仍在要求更多,“他说。

什么“更多”的扶手和其他IT领导者想要?他们继续重视“软技能” - 特别是沟通技巧,客户服务技能以及对如何表现的理解 - 这已经占据了他们的名单多年。但现在他们也在寻找最近毕业的特定业务和技术技能似乎缺乏。Computerworld与IT经理交谈,发现有六个关键技能,他们希望他们最新的雇用在大学里捡到了。

记笔记 - 之后可能有一个流行音符。

1.企业基础知识

当然,新的计算机科学毕业可以编程,但他们了解应收账款,物流和运营,或营销计划吗?

可能不是,说Todd Thibodeaux计算机技术行业协会(Comptia)的总裁兼首席执行官总部设在唐纳德林,生病。

这是因为计算机科学本科课程的大多数学生仍然在该领域的大部分课程中进行了大多数课程 - 尽管许多人最终在企业中,它的位置是他们预期开发申请,以便促进其他部门所做的工作。虽然研究生级别的IT计划做得更好提供了与业务相关的课程,但仍然有一个知识差距。

孟菲斯大学商业和经济学大学博览会商业和经济学大学供应链管理中心副主任的误教授Brian Janz表示,大学开始解决问题。

该大学是在下一年的2010年模型课程,由信息系统和计算机械协会设计。该计划要求教学学生的技能和沟通和领导等专业技能。

Janz说,该开关将更多的商业研究带入MIS课程中。“总是会留下招聘组织的空白,但我们可以确保基础是在那里,”他说。“如果我们可以给他们声音基础,[企业]可以给他们一个特定于组织的东西。”

特质IT经理爱

虽然IT经理令人沮丧的是,新技术毕业生缺乏某些技能,但总的来说,他们同意这一新一代是技术,勤奋,愿意学习。

Todd Thibodeaux,总裁兼首席执行官Comptia.说,他听到了最新毕业生的同事,精力充沛,创造性,渴望贡献。

“我不确定这一是如此,”他说。“二十年前,还有更多的命令和控制环境。人们没有自愿自己或尽可能多地跳进项目。今天的孩子们喜欢多样,他们有能量,创造力和良好的性质那。”

IT高管还说他们最新的大学雇员有直观的技术感 - 特别是对社交网络的理解和关于如何应用它来提高商业绩效的理念。

“他们经常有很大的洞察力,即应该努力或可能工作的是什么,”田纳西州IT行政人员和信息管理协会孟菲斯章的创始成员表示,“John N. Oglesby说。“他们带来了一个完全新的外面的视角,这通常是创新来自的。”

- 玛丽K. Pratt

与此同时,IT领导者已制定策略,以确保其新员工具有基本业务敏锐。例如,Taffet,寻找最近的毕业生与以前的工作经验 - 以及对业务如何运作的了解 - 但其他雇主经常迅速抢购这些候选人。

对于那些没有足够的商业知识的新雇员,特别是在金融领域,Taffet教导了他所谓的“金融101” - 一系列关于基本商业会计概念的非正式课程,如应收账款和应付账款。

“这比被教导的很多新事物迷茫的迷人,但就像员工那样了解所有公司,”他解释道。

2.系统集成体验

没有否认那位大学生,无论他们的专业,都能得到充足的计算机体验。但这并不意味着他们在商业使用的IT流程中被教育,说,蒂姆佐克斯说。

大多数计算机科学学生在大学学习大部分时间学习如何建立自己的应用程序和系统,他指出,尽管业务通常不一定需要这种专业知识。

“当你进入商业世界时,必须创建自己的系统和更多关于如何集成系统的信息,这更少有很多关于如何集成系统,”Thibodeaux说。

他解释说,可以从头开始构建系统的人可能有令人印象深刻的人才,但许多公司在那些可以集成多个企业应用程序和商业包的人中,或者可以在内部创建的函数并将其集成到建立的系统中的那些中找到更多价值。

他说,为了弥补这种技能差距,许多公司IT部门选择培训新雇用。大公司倾向于聘请顾问帮助进程,而小型和中型企业可以直接找到培训人的方法。

3.新兴技术专长

商业智慧(BI)和云计算是企业IT经理的高度优先事项,但这些主题并未陷入大学课程。

高校可以提供这么多的课程,并且通过技术改变如此迅速,往往在哈里斯堡IT人员副总裁Marty Sylvester表示发展趋势的广泛课程时,往往有一些滞后的时间,PA。

西尔维斯特说,他经常听到CIOS,他们说,在新兴企业技术,特别是云计算中找到训练的年轻人。

有些公司提供崩溃课程,以使新员工迅速。一个雇主认为这种方法是Pariveda解决方案,是一个基于达拉斯的IT咨询。CEO Bruce Ballengee表示,Pariveda通常雇用最近雇用MIS或计算机科学学士学位的毕业生,然后在一周的“开发学校”开始他们将他们熟悉他们可能在大学学习的新兴技术,如云计算和BI,以及像SQL,.NET和Java等需求的企业编程语言。

4.科技基础知识

随着越来越先进的,杰夫鲍登已经看到大学毕业生处理简单技术任务的能力下降。“我们发现的一个差距是,大学没有教授真正的基础知识,”达斯劳德系统IT系统总监Bowden说,奥本山丘山脉的软件供应商,MICH。

Bowden需要具有基本技术技能的新员工 - 他们必须在命令提示符下了解他们的方式,了解批量脚本或知道如何在没有响应鼠标的输入时修复PC。

“当你20年前开始时,你被迫学习这个,但随着计算机的发展,人们忽略了这一基本的东西,”他说。“当您对计算机进行故障排除时,它可能会有很强的需求” - 一个经常成为IT作业的入门级别的任务。

鲍登说,他经常让他的新员工留出在面对基础技术问题时自己弄清楚自己的事情。“我们的偏好是让他们学习如何做到这一点 - 谷歌曲它等等。然后它是他们拥有的东西。一旦你有[动手体验]几次,那么你就是了解这项技术,”他说,加入如果时间短暂,他有时会询问更多的高级员工教授新员工。

5.熟悉遗留系统

Modis的Sylvester表示企业仍在寻找可以在遗留系统上工作的人。他们希望了解COBOL,客户信息控制系统(CICS)和其他大型机技能的工人。但西尔维斯特说,大学没有教导这些科目。

“有一个真正关注的是,一些公司将失去的大型机技能婴儿潮一代退休aren't being taught in the universities," says Jerry Luftman, executive director and distinguished professor at the School of Technology Management at the Stevens Institute of Technology in Hoboken, N.J. He says some companies now ask vendors of legacy systems to help train new hires.

Luftman和Sylvester都说,公司正试图找到愿意学习旧技术的大学毕业,但这并不容易完成任务。他们说,一些雇主正试图说服年轻人通过指出,如果他们在最新技术和遗留系统上,他们将是双重市场的。

“支持遗产系统的技能是许多大型组织的销售 - 公司,政府,服务提供商,”卢特曼说,虽然最近的毕业生“可能并不总是在这么年轻的时代看到更大的画面或长期机会。”

6.能够在团队上工作

这可能会令人意外,但它领导者报告说,在Facebook,Twitter和其他在线社区上花费这么多时间的一代并不是特别熟练在工作场所的他人合作。

“尽管我们认为这一代人都是关于社交媒体,但共同努力继续成为一个重大挑战,”斯皮达克斯说,并指出这种弱点在花费很多时间的计算机科学专业中特别普遍存在学院单独研究项目。“很多人都不知道如何有效地或制定和管理期望。这在高校或研究生院没有教学。”

Viera的咨询和培训公司Seba解决方案咨询和培训公司Seba解决方案詹姆斯T. Brown詹姆斯T. Brown表示,一些大学正试图通过为团队而不是个别学生分配家庭作业来解决这一缺陷。不幸的是,这种方法并不总是成功的,因为球队通常只是将任务分配成个人自己完成的作品。

布朗表示,只有少数公司提供员工强大的领导和团队建设培训计划 - 他们认为他们从与他人一起工作的员工获得最大的价值。

这个故事,“6个关键技能新的IT毕业于缺乏”最初发布Computerworld.

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