丹·赫林顿(Dan Herrington)说，他第一次感觉到一场IT人才大战正在酝酿，是在今年春天早些时候，当时他注意到“大学生们都没有马上接受我们的邀请。”
这对赫林顿来说是第一次，她是USAA IT大学招聘的执行赞助商。USAA是一家总部位于圣安东尼奥的《财富》200强保险和金融服务公司，连续两年在Computerworld的IT行业最佳工作场所排行榜上名列第一。
赫林顿补充说，另一个令人不安的新趋势是，接受工作邀请但后来改变主意的大学毕业生数量“显著增加”。他指出:“我们也看到一些大学生拒绝实习。”
作为回应，USAA扩大了州外大学的招聘力度，并在实习生接受实习和第一天上班期间加强了与他们的沟通。到目前为止，这种方法似乎是有效的，2011年有近200所大学招聘了全职员工和实习生，证明了这一点。
在墨尔本,佛罗里达州。哈里斯公司(Harris Corp.)的高级软件工程经理维奈•帕特尔(Vinay Patel)三四个月来一直在寻找有经验的软件开发人员。到目前为止，只有两名申请人通过了电话面试和现场面试。两人都得到了工作机会，但其中一人拒绝了帕特尔的提议，另一人接受了，但随后在帕特尔预定开始工作的前一周食言。帕特尔说，显然，他得到了一份更好的工作。他说:“求职者现在似乎处于主导地位。
美国劳工统计局(U.S. Bureau of Labor Statistics)的数据证实了IT就业市场的这一转变。今年5月，它将it行业的失业率定在3.8%，明显低于9.1%的全国平均失业率。与此同时，在接受Dice.com调查的900名招聘经理中，65%的人表示，他们预计今年下半年招聘的技术专业人员将比2011年上半年更多。“增长已经达到了一个水平的位置在哪里保持开放几个月由于缺乏合格的专业技术人员,“根据骰子的报告,现在继续表明,可能成为一个伟大的时间对应聘者要求更多的钱比他们最初提供的。
是专业技术人员的基础创新Dice.com的高级副总裁汤姆·西尔弗说。“现在是要求更多钱的时候了。在开始一份新工作时要努力谈判，因为最初的薪水可能会为未来三年奠定基础。”
人才管道
建筑板凳力量
许多首席信息官表示，长期的IT劳动力规划和工作轮换是争夺IT人才的两大最佳武器。
在进行了一项人口统计研究并意识到Guardian Life Insurance 35%的IT员工在未来十年有资格退休后，CIO Frank Wander和他的团队开始着手该公司新的2020年人才计划。除此之外，该项目还会分析所有IT员工的技能，然后将新员工与资深员工配对，以促进知识转移。
在美敦力，首席信息官迈克•赫奇斯建立了一个IT人才委员会，由美敦力各业务部门的IT副总裁轮流领导。
赫奇斯表示:“该委员会由董事和高级经理组成，他们关注整个组织的人才，并想出新的方法来吸引和留住人才。”其中一个项目是将30到40名经理从业务部门调到公司的共享服务部门，“以确保人们不会陷入窠臼，”他说。
赫奇斯还确定了公司的顶级IT人才，他将这些人定义为“我们将面临巨大挑战的人，因为他们的人际关系、领导能力和计划技能。”
赫奇斯每月至少会见5位这样的员工，并让他们定期会面，有时是一起吃晚餐，以此来锻炼他们的人际交往能力，建立更紧密的关系。
他指出:“我们发现，团队合作、沟通、解决问题和分析能力等较软的技能更难找到。”
哈里斯公司(Harris Corp.)的员工在各个部门和职位之间进行轮换，这样他们就可以获得关于公司商业和国防部门业务线的广泛第一手知识。这样做是为了让员工有机会看到成长的机会，以及什么样的工作可能最吸引他们。
哈里斯公司高级软件工程经理维奈•帕特尔表示:“我想确保我能提供一种环境，让员工感到他们可以发展自己的技能和专业特点，并置身于一个积极的学习环境中。”“我们不断地把人们推向不同的角色，给他们不同的项目。在我的团队中，没有一个人在同一职位上干了两三年以上。”
——茱莉亚国王
企业使用的激增社交媒体美国、移动工具和云技术，加上宽松的IT钱包和对基于IT的商业项目的压抑需求，都是推动IT人才需求升级的重要因素——以及相关的人才竞争升级。合格大学毕业生人数的减少和婴儿潮一代退休人数的不断增加也是关键因素。
今年早些时候，48%的首席信息官表示，找到他们需要的技术熟练的it专业人员非常困难。
纽约IT招聘公司罗素雷诺兹(Russell Reynolds)的董事总经理肖恩•班纳吉(Shawn Banerji)表示:“现实情况是，随着技术渗透到个人和职业生活的各个方面，对技术人才的需求非常大。”“服务提供商方面的人员正在寻找招聘机会，传统的企业IT部门也在寻找招聘机会。这绝对是一场人才争夺战。”
希望:深经验
但他们的目标不只是任何it专业人士。大多数公司想要的是在他们想要部署的新技术方面有经验的IT人员，或者是在特定行业具有非常深刻的技术和业务经验的人。招聘人员最看重的是开发移动和社交媒体应用程序的经验，使用Ruby等较新的编程语言，以及将本地计算系统与基于云的服务连接起来的深度集成技能。
例如，哈里斯公司的帕特尔表示，他提供的应用程序开发空缺职位面向的是经验丰富的专业人士。“对于这些新项目的职位，我们需要有5到10年经验的人。它们不是为应届毕业生准备的职位。“填补空缺非常困难。”
纽约的Guardian Life Insurance最近进行了一项IT员工评估，发现35%的IT员工已经结束了工作55岁．CIO Frank Wander表示:“近一半(我们的)IT员工将在10年后有资格退休。”“这是惊人的。这些都是我们最有经验的人。”
他说，嘉德正在寻找的是年轻的IT专业人士，极高价值的高级IT员工可以将他们关于嘉德业务和流程的经验和知识传授给他们(见边栏)。在技术方面，与其他招聘IT人才的公司一样，Guardian也需要具备数据建模、设计技能和移动应用技能的专业人士。该保险公司还在寻找具有数据中心整合经验的IT工作者。雷竞技电脑网站
“在未来五年内，50%的财富500强公司将对其a href=“http://www.computerworld.com/s/topic/154/Data+Center”>数据中心进行现代化改造。雷竞技电脑网站原因是设备变得越来越强大。它们占用更少的空间，需要更少的电力，”Wander指出。“我们正在做一个数据中心现代化雷竞技电脑网站和整合计划，我们希望有经历过这些的人。很难弄到。这是最热的地区之一。”
医疗卫生信息技术
医院争夺IT人才
美国的医疗保健提供商正面临着合格的IT职位候选人短缺的问题，因为他们要赶在联邦政府将纸质图表转换为电子健康记录的最后期限之前完成工作。
2009年，《美国复苏与再投资法案》(American Recovery and Reinvestment Act)拨款250亿美元用于电子病历技术和其他形式的医疗信息技术。如果这些系统能在一定的实施期限内完成，医疗提供者将获得补偿。
“你可以想象会有相当数量的招聘，”他说约翰Halamka她是波士顿Beth Israel Deaconess医疗中心的首席信息官，也是Computerworld的专栏作家。
为了管理医院的电子病历，Halamka选择将任务外包给一家专门从事电子病历实施和实践转型的公司。该医疗机构也正在发展成为一个私人的云，要求聘用具有数据库开发、无线网络、安全和服务器管理背景的IT专业人员。
同样重要的是那些懂得将技术引入医学如何改变医疗管理方式的员工。
Halamka说:“我需要一名分析师，他必须真正了解如何将纸质办公环境转变为使用电子记录的新世界，因为这不仅仅是将纸张数字化。”“所以他们真的必须了解如何利用技术和改变流程，以便让医生从他们可能已经做了30年的工作，进入一个新的世界。”
除了IT技能外，Halamka还希望应聘者“具有医疗保健工作词汇”，并熟悉行业的隐私、安全和法规遵从需求。
然而，Halamka发现，他的组织必须与电子病历供应商竞争员工。他说，候选人可能会发现这些供应商的快速增长和丰厚的薪水比非营利医院提供的更有吸引力。但是，他补充说，Beth Israel与哈佛大学医学院的联系让他在人才争夺战中占据了优势。
- Fred O'Connor, IDG新闻服务
这个版本的故事最初发表在《计算机世界》的印刷版上。它改编自Computerworld.com早些时候发表的一篇文章。
在企业IT人才招聘名单中，与云计算和软件即服务(SaaS)技术有关的所有技能，以及将这些新技术与遗留计算环境联系起来所需的业务流程和技术集成知识，都是高居榜首的。
招聘专家表示，这种特殊需求对企业IT部门来说既是福也是祸。一方面，IT专业人士希望使用这些更新的技术，因此内部云计算和SaaS项目可以帮助企业IT部门吸引并留住最优秀和最聪明的人才。
在康涅狄格州斯坦福德的私人制药公司普渡制药(Purdue Pharma)，首席信息官拉里•皮克特(Larry Pickett)表示，包括云技术在内的现代IT基础设施是该公司能够留住最有才华的IT员工的一个重要原因。皮克特说:“我们正在实施最先进的技术，做一些创新的事情，并培养(IT员工的)技能，所以这增加了留住员工的机会。”“我们正在两个数据中心实施一个私有云基础设施，所以有机会在不离开普渡大学的情况下学习这些技能。”雷竞技电脑网站
与供应商竞争
另一方面，企业IT对具备云计算、SaaS和集成技能的IT专业人员的需求，使企业IT在不断升级的人才争夺战中直接与科技公司本身竞争。
“供应商把在(用户公司)工作过的人看作是具有机构和文化知识的人，以及对工作流程有实际经验的人，”Russell Reynolds的Banerji说。这使得企业IT员工成为技术供应商挖走的首要目标。
专家们表示，让IT企业处于特别艰难地位的是，求职者通常认为技术供应商公司更具创新性，更有能力提供增长机会。
Salesforce.com负责招聘的高级副总裁伍德森•马丁指出:“考虑到企业的IT预算和支出方式，通常80%用于维护旧产品，20%用于创新。”IT专业人士“希望从事云计算和像Ruby这样的语言。他们希望着眼于未来，而不是过去，但80/20的基本机制意味着很难让人才满意。”
位于加州普莱森顿(Pleasanton)的SaaS供应商Workday的战略首席信息官史蒂文•约翰(Steven John)表示，研发方面的巨额预算给了供应商另一个优势。
“美国企业无法深入(技术)，挑战最优秀的人才。这一切都发生在供应商方面，”约翰说，他曾在特种化学品制造商H.B. Fuller担任首席信息官;当富勒成为Workday的客户后，他加入了Workday。
“Workday正在开发一些非常酷的技术。我们是领先的云供应商之一，所以这是最尖端的地方之一。”他说。