企业界对社会媒体现象增长的反应，从热情的拥抱中欣赏恐怖。
一家企业可以考虑建立业务的奇妙工具，另一个人可以确定对底线的威胁。
两者都是对的，具体取决于他们的员工如何使用社交媒体工具。以下是社交媒体可以帮助您的员工更加富有成效的方式，以及它实现完全相反的方式。
1.员工可以找到更快的信息
互联网使更多人提供更多的信息，而不是以往任何时候。这有巨大的价值。
但是，即使用户执行特定搜索，互联网Firehose可以使其极其困难能够快速且容易地找到问题的解决方案。毕竟，当你“谷歌”的东西时，你没有得到一个答案;您获取页面和页面搜索结果。它们并不一定是对您的价值顺序排列的。这通常让用户通过搜索返回衰退，其中一些提供冲突甚至不准确的信息。
但是当用户转向他们的社交网络时，他们经常得到提示，有用，乐于助人和准确的答案。
以下是您许多可能与之相关的一个简短示例：大约三年前，我试图弄清楚如何获得基于关键字的推特在网页上流。（现在那些非常常见，但是他们没有。）我尝试通过谷歌找到解决方案，但搜索结果并不有帮助。然后我向我的推特粉丝发布了一个问题。在五分钟内，我有三个特定的响应，链接。两个响应推荐了相同的应用程序。问题解决了。
世界各地的工人通过Twitter，Facebook，LinkedIn，Quora和其他社交网络平台获得了类似的经验。拥有真实（和知识渊博）人类在任何一天依赖算法依赖算法的问题。
2.社交媒体=类固醇的专业网络
专业网络通常是在职业发展方面的想法，毫无疑问，这对目的是至关重要的。
但网络也可以帮助您更好地完成您的工作。正确的社交网络连接可以导致您的业务合同，正在进行的专业咨询和对能够提升工人表现的教育机会（网络研讨会等）的认识。
此外，一个良好的社交媒体网络是专业人才的管道。您跟随的下一个人，朋友或连接可以成为您的组织的下一个明星员工。
3.压力救济
毫无否认：社交媒体可以在工作场所滥用（后来更多），但是当适度使用时，它可以从工作的日常压力中休息。
无论是检查一个由Facebook好友推荐的有趣的视频，还是阅读一个有趣的博客文章，由您的追随者推文推文，社交媒体提供了一个简短的逃避，可以补充工人的能量，并在回到严格之前休息一下工作。
一种两年前由澳大利亚科学家出版的研究在墨尔本大学的结论是，在办公时间内从明智地使用社交媒体网站，博客和youtube的工人提供的精神救济将生产力提高9％。
4.帮助建立团队合作，凝聚力
员工从不同地点工作的公司尤其如此。私人社交网络yammer和wiki等内部工具可以允许群体致力于特定项目，以使队友更新以更高效的方式而不是电子邮件或电话（有人不再使用这些东西？）。
观看一个项目通过工作场所社交网络逐步走在一起，本身可以燃料承诺，热情和集体的目的和成就感。它还可以让人们负责，这绝不是一件坏事。
相当不幸的翻盖
但是，社交媒体硬币的另一面是那么许多自称的SM“专家”，“菩萨”和“忍者”不喜欢谈论这一切：社交媒体可以 - 事实上，有被证明在许多情况下 - 生产力消耗。
一种三月调查通过社交电子邮件软件供应商Harmon.ie由市场研究公司USAMP进行的结论是，“旨在提高生产力的合作和社会工具的扩散实际上是每年成本耗费企业数百万美元的生产力。”
具体来说，Harmon.ie说，这就是为什么：
1.劳动中断
社交媒体是一个不断的工作中断的源泉。515个邮箱的用户在美国公司工作的harmon.ie调查显示，“近60％的工作中断的使用工具，如电子邮件，社交网络，短信和IM，或者切换窗口中不同的独立的工具，现在无论是参与应用程序。事实上，45％的员工在没有中断的情况下只有15分钟或更短的工作，并且由于各种分心，每天至少浪费一小时53％。“
因此，在家工作时可以让您疯狂的休闲邻居的疯狂，逃避社交媒体时间吮吸更加困难。
2.诱惑弱者
让你的焦点扰乱了一件事，但更糟糕的是，一些员工将停止通过选择进入他们的社交网络，因为......好，因为他们可以。
根据Harmon.ie调查，三名受访者中的两个人表示，他们“将中断小组会议以数字方式与其他人沟通，无论是通过回答电子邮件（48％），回答手机（35％），通过IM聊天（28％），在社交网络（12％）或推特上更新其状态（9％）。“
那是在团队会议期间！当员工留下他们的书桌自己的设备时，这些数字无疑会增加。为什么你认为Farmville有这么多往来倾向的农场？
浅al.
不断中断 - 发起或遭受 - 不仅抢劫雇员的工作时间，它们也对工人思想的质量产生负面影响。
由于有小孩的任何人都知道，如果您经常被自愿，自愿或不自愿，您就无法集中注意力。深思熟虑需要持续集中。（和“现在在哪里？”没有符合深思熟虑的资格。）
看看这一点：如果一个世纪前存在Facebook或Twitter，Albert Einstein的着名方程可以看起来像：E = ......哈哈，老兄！
显然没有简单的答案。工作场所的社交媒体在这里留下来，并阻止访问社交网络和非商业网站的公司（根据Harmon.Ie调查的近似有一半）冒着疏远员工的风险，并在创造的许多优势上失去了由社会革命。可能最好的事情是专注于工人的有效性，而不是浪费时间和能源在丑恶的愚蠢的惩罚中。
Nerney是一位自由作家，他们今天努力在Itworld www.itworld.com上博客。他可以到达cnerney@nerney.net.。