索尼上周六晚些时候和周日在许多主要市场恢复了在线游戏服务后,数百万PlayStation用户又可以在网络世界里射击、战斗和比赛了。
北美、欧洲、中东、澳大利亚和新西兰的PlayStation Network和Qriocity用户三周多以来首次启动了基本服务,但亚洲用户需要等待更长的时间才能恢复服务。
4月19日,在发现其位于圣地亚哥的数据中心受到攻击后,索尼取消了这两项在线服务。雷竞技电脑网站随后对黑客进行的计算机取证调查显示,大量个人信息被盗,包括用户名、电子邮件地址、登录id和密码。
PlayStation Network是一个在线游戏平台,也是索尼向游戏机和掌上电脑用户销售游戏和其他内容的渠道。Qriocity是一项针对索尼网络消费电子产品的在线服务,提供音乐和视频内容。
周六晚间,北美和其他市场恢复了服务。PlayStation的用户被要求在重新连接网络之前下载主机的固件更新。然后,在登录时,用户必须更改他们的密码。
恢复服务中唯一的问题是密码重置过程,由于系统生成大量电子邮件,重置速度变慢了。一些电子邮件和互联网服务提供商暂时限制了来自索尼的消息,因为数量大,导致了短时间的延迟。索尼还一度将密码重置过程暂停了30分钟,以清理积压的邮件。
“在美国和欧洲的第一阶段进展顺利,”索尼电脑娱乐公司驻东京发言人Satoshi Fukuoka说。用户可以访问这项服务。没有什么大问题。”
索尼还重新启用了播放已经租来的视频、“音乐无限”在线音频流媒体、访问第三方服务,如Netflix和Hulu、PlayStation Home和朋友聊天等功能。这些市场有望在5月底恢复全面服务。
包括索尼在日本本土市场在内的亚洲用户仍在等待服务恢复。
福冈说,在恢复服务之前,该公司正在与所在市场的监管部门进行磋商。福冈说,索尼重启在线服务并不需要正式批准,但该公司已决定在重启之前寻求监管机构的理解。
他没有对何时恢复在亚洲的服务给出估计。
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