消费者产品安全委员会今天发布了一份全面召回所有Nest Protect Smoke + CO报警系统的报告，因为这个问题可能会在关键时刻让设备静音。
美国消费品安全委员会(CPSC)发布的一份通知称，问题出在一项名为Nest Wave的功能上。该功能允许用户通过手势关闭明显出现故障的设备的声音警报。目前没有人员伤亡或其他事件的报告。
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该公司在其网站上表示:“我们发现，Nest wave算法可能会误读产品附近非wave的移动。”“如果这发生在火灾中，这可能会延迟警报的响起。”
这个问题最早是由Nest在4月初发布的一份声明中披露的，该声明暂停了该公司旗舰产品的销售，直到问题得到解决。
美国消费品安全委员会发言人Carl Purvis表示，Nest最初宣布问题到美国消费品安全委员会正式发布召回通知之间有很长时间的延迟，这显然是因为该公司急于将这一消息公布于众。
珀维斯在接受《网络世界》采访时表示:“通常情况下，公司会与我们合作，他们会先来找我们——在我们的技术人员有机会研究他们提出的补救措施，并确保这些措施对消费者来说是最好的之前，我们不会宣布。”有个足球雷竞技app他还鼓励消费者前来参观www.saferproducts.gov为进一步的信息。
这次召回将是一次不同寻常的召回，因为Nest可以通过远程发送的软件更新来解决这个问题。已将设备连接到互联网和Nest服务器的Nest用户被要求确认修复方案已经提交，Nest Wave现在处于停用状态。那些没有将警报连接到Nest的用户会被要求立即连接，这样他们就可以接收到更新。
今年1月，Nest被谷歌以32亿美元的价格收购。召回通知似乎并未影响到Nest母公司的股价(截至本文撰写时，Nest股价上涨1.7%，至每股538.94美元)。
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