作为个人和专业的云层融合，在保护公司应用程序和数据的同时提高生产力的使命是更加强硬的。
自带设备太2012年了。IT消费化的下一个重大推动是带来你自己的云。就像当消费设备涌入企业时，许多IT组织已经做出了回应，列出了一份该做和不该做的清单。
通过提供官方替代方案来禁止使用个人云应用程序的个人云应用程序 - “使用此，而不是”方法 - 并为可以围绕的业务文档划出单独的云存储工作空间，管理和审计。但是，如果个人云中的生产力工具可以更轻松，更快，更好，因此个人云服务难以控制，用户擅长解决它。它希望消费者和专业云应用程序和存储的分叉方法。但是用户不再工作了。
绕过它
VMware终端用户计算的首席技术官斯科特·戴维斯(Scott Davis)在IT公司未能提供一个可行的解决方案来满足他的需求后，最初开始使用个人云应用程序。Davis在世界各地都有演讲活动，需要共享大型多媒体演示文件，他要求VMware的电子邮件附件大小配额例外。IT部门首先回应，建议他缩减内容，然后建议他买“满满一袋USB驱动器”，通过邮件发送演示文稿。
“从那时起，我开始使用Dropbox，”他说。“它有竞争。如果IT没有帮助，人们知道有什么，知道如何完成工作。”
Gartner分析师迈克尔·加滕伯格(Michael Gartenberg)对此表示赞同。他说:“IT部门不仅要处理自带设备，还要处理自带服务。”如果人们觉得官方认可的专业云服务无法胜任这项任务，或者他们有自己更喜欢的个人云应用，他们甚至会绕过可行的替代方案。“如果它是数字化的，是面向消费者的，那么它将找到进入办公室的方式。人们会想出使用它的理由，”他说。
在建筑管理公司Skanska USA Building，员工们正在通过各种个人云服务，包括Dropbox和Evernote，将商业和个人工作结合起来。如今，高级企业工程师杰夫·罗曼(Jeff Roman)说:“我们无法控制这一点。”但IT部门正在积极评估其选择。“我们要限制什么?”他们在工作场所和家里都能接触到什么?目前，这是由员工必须遵守的使用政策控制的，比如什么类型的文档需要远离云，什么是允许的。例如，他说，金融数据“永远不应该触及云服务”，一些与政府项目有关的文件也不应该触及云服务。
但Skanska也在寻找官方批准的云存储选项。它正在考虑微软(Microsoft)的SkyDrive Pro，利用思杰(Citrix)的ZenMobile提供对存储在后端服务器上的文件的虚拟访问，或者利用Autodesk Buzzsaw等利基服务，将建筑设计工具和文档放到云端。“我们不需要人们使用所有这些不同的工具，”他说，但任何解决方案都必须像员工依赖的个人云工具一样易于使用。否则，用户可能会绕过官方的替代方案。
“找到一个单尺寸的全部解决方案，”他说，“但我们正在努力。我希望在明年内，我们将有一个到位，无论是谁吗？房屋或云或两者的混合动力。“
的界限逐渐模糊
顾问普华永道顾问董事总经理Jim Guinn表示，组织需要为本地，非处所和云制定三管齐下的战略。“你真的需要注意你如何保护在别人的云的服务中的文件，”他说。
罗曼说，有些文件不属于流行的云存储服务。“我读过Dropbox和Box的白皮书。我想他们是安全的，”他说。但对于敏感文件，他补充道，“我们不想冒险。”
即便谁拥有业务应用以及这些应用程序是如何被许可模糊的问题。Evernote的商业，例如，补充说，包括政策控制的商用笔记本电脑，并增加了企业文档库到用户的个人的Evernote帐户业务服务层。个人和专业文档驻留在不同的存储库，但有一个统一的视图。
“我们看到的转变，从两个完全不同的世界这个世界里之间不存在线什么是好的个人，什么是为企业好，”安德鲁Sinkov，在Evernote的营销副总裁说。如果用户离开了组织，该帐户 - SANS商业文件 - 去与他。“这种模式有点明白，但我认为将产生深远的影响，” Forrester Research的分析师弗兰克·吉列特说。
与Office 2013和SkyDrive中，微软已经迈出创建用户的个人和专业世界的统一视图的一小步。它创造了同步，存在为用户的本地桌面上单独的文件夹的用户的SkyDrive和SkyDrive的临（SharePoint文档库）存储库的本地版本。通过这种方式，办公室365可以创建和修改在云中的文件，办公2013可以读取和写入同一文件在本地文件夹，所有变更都将同步。“有一个收敛但从用户的角度发生的事情，”微软的说书人史蒂夫克莱顿说。
这一策略得到周围模态的方法来个人和专业的工作流程 - 双车车库模型，其中用户必须备份一个账户海湾出来，进入另一个查看和编辑文档。Office应用程序可以保存到任何文件夹。如果用户拷贝从他的个人SkyDrive文件夹到SkyDrive中的文件夹临文件，该文件将被复制回云中，该文档库中的政策将适用。
但是，只有在云中。虽然它可以控制哪些文件用户可以使用的SkyDrive Pro的同步，云服务无法控制哪些用户做这些文件的本地存储的版本。无论是用户必须使用敏感文件的工作在云中唯一或使用Office 2013的信息权限管理功能来控制转发，复制或特定文档的打印。
“显然，有来有很多变化的地方有这些[个人云服务]集成到当前的堆栈，并找出如何将携手，”阿密特·辛格，在谷歌企业部门总裁表示，这是近年来增加了企业功能，基于用户的云应用，如谷歌文档。对于后者，单个文档可以在受控的，可审计的专业账户和用户的个人帐户之间共享。但文件没有提供统一的文档视图。在另一方面，谷歌加，辛格说，“被想象为我们添加控件从下向上的企业半透层。”
云安全
易用性与安全：DRM困境
像许多金融服务公司，黑石集团必须当涉及到提供移动访问公司的内部文件，谨慎行事。私人股权投资公司使用MobileIron的移动设备管理，具有数据丢失防护程序来控制文件的流程，并添加WatchDox的数据权限管理软件来控制和监督使用其最敏感文件。
WatchDox通过本地MyWatchDox Sync文件夹加密上传到它的文档。当文档创建者将文件丢弃到文件夹中时，WatchDox上传它，加密它并将其分发给所有用户的端点设备，以及基于适用于该文件夹的策略的其他授权用户。只有在使用浏览器插件或应用程序的应用程序时，用户才能查看该文档，该应用程序验证用户和控件并监视与之相关的内容。
Blackstone安装了该软件，然后成为看门狗的投资者（现在在看门狗执行局上有一个座位），大多数使用其“皇冠珠宝”的工具，而不是日常文件，而CTO Bill Murphy说。只有当DRM工具与Dropbox这样的个人云应用程序一样易于使用时，他解释说，才会出现更广泛的用法。在加方面，平板电脑和智能手机用户习惯于下载应用程序，因此他说，使用Dropbox或GoodReader应用程序的经验并不多。
但它并非所有人都适合。“必须有一个真正的价值，安全的事务所WatchDox是解决方案，”墨菲说，包括需要知道谁在使用这些文件，并在那里。
黑石的政策禁止将个人云应用用于商业功能，并阻止用户在工作时访问一些热门应用，包括谷歌Drive和Dropbox。但墨菲并不强迫员工使用WatchDox。相反，他吹捧WatchDox在用户所有设备上同步文档的能力，并指出这比使用专有应用程序访问和操作内容更方便。
“任何相信我们可以完全关闭用户从各种[个人云应用程序]的内容完全关闭用户，这是一种谬误，”他说。相反，Blackstone教授员工了解公司的文档使用政策，并提供WatchDox作为一种选择。“我们只是想让他们更容易做正确的事情，”他说。
手头的任务的IT
但并非所有基于消费者的云应用程序都必须扩展以支持企业安全和合规性需求。
随着个人和职业世界的不断模糊，IT将不得不适应。吉列表示，用户将希望使用一些自己的基于云计算的个人工作工具，所以无论好坏，IT部门都需要支持主流的个人云应用程序，包括Dropbox。展望未来，他表示，“你需要像今天与商业伙伴联系一样，考虑整合员工的个人云应用和数据。”
Gartner分析师Ken Dulaney说，最终，它必须停止担心如何控制人们使用的应用程序使用或者文件所在的应用程序，并专注于保护文件。“公司只需要允许这些东西并采取不同的方式看待安全性，”他表示，它最终将拥抱Microsoft的信息权限管理服务等数字版权管理方案。
企业移动管理供应商Good Technology的首席技术官尼克•范•萨默伦(Nicko van Someren)表示:“我们正在与微软合作，寻找在移动领域支持这一功能的方法。”但他补充称，使用版权管理服务器跟踪和控制内容的市场仍处于萌芽阶段。
Dulaney说，虽然DRM在消费者中具有糟糕的声誉，但系统可以为商业工作。他看到类似于WatchDox的产品的演变，它加密了在企业空间外移动的文件，并要求用户拥有经过身份验证的读者应用程序来查看它们。为此，Dulaney说，它可能还需要添加公钥基础设施系统和证书。
但如果DRM的想法似乎难以达到 - 而且昂贵 - 个人和专业云的融合可以将IT组织带入一些其他选择保护真正敏感文件的选择。IT部门也将面临挑战，以最大限度地提高方便，同时保护这些资产在许多不同的端点设备之间快速移动的世界中的那些文件。
“这些消费者技术的趋势是如此大规模的，由这么多公民提供支持，现在这是用户推动它的时代，”Dulaney说。“这不是业务驱动的。用户可以决定。”
斯堪斯卡的罗马说，他已经不抱任何幻想，他都不能完全控制所有创建和共享在云中的应用程序和数据，即使该公司计划推出官云的替代品，具有对使用敏感文件的强有力的政策。是的，你可以把政策和工具到位。但最终，他说，“你必须信任你的用户。”
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这篇文章，“IT的新关注点:个人云”最初是由Computerworld. ．