今年获得毕业证书的大学毕业生都是青少年，当时第一部iPhone问世，Facebook允许任何人创建个人资料。随着技术饱和的一代进入IT行业，他们对技术(尤其是消费品)的熟悉程度，可能会导致与可能对数字生活没有共同热情的更有经验的员工在沟通和工作方式上发生冲突。
虽然新员工精通移动、社交媒体和云计算等当前技术，但这些新员工可能难以适应职业生活。管理者和同事们在尝试与习惯于用140个字符来分享想法的人交流时，可能也会发现自己意见不一致。
技术讨论:更好的雇佣:50岁的IT老手还是应届毕业生?]
IT咨询和人力资源公司的首席营销官科琳·斯卡拉(Corinne Sklar)说:“看看刚毕业的学生，他们出生在Facebook时代。轻而易举。“他们利用技术，并期望它为他们做些事情。”
为了解决这些工作场所的代际差异，公司开始转向专门针对大学毕业生及其经理和同事所面临的具体挑战的培训方法。
电子健康记录市场的云计算供应商Athenahealth去年设立了一个导师项目，让新的软件开发人员与经验更丰富的同事配对，讨论从校园到办公室的过渡。新员工还会每周与经理进行汇报，评估项目的优先级，他们还会参加时间和项目管理课程。
招聘高级经理塔拉•格里斯巴赫(Tara Griesbach)表示，这样做的目的是弥合学业和工作生活之间的差距。沃特敦，马萨诸塞州，公司是招聘2013届毕业生从事软件开发人员、用户体验设计师等工作。
IT人力资源公司总裁杰克库伦说，一些大学毕业生可能会发现他们进入职场的第一次尝试令人畏缩，需要帮助他们在办公室找到自己的位置Modis。他说，市场需求和代沟心态意味着，如果职位不合适，这些员工就会离开，因此彻底的培训至关重要。
“他们需要有人引导他们(向正确的方向)。这非常关键，因为在很多情况下，我们最近的劳动力流失率更高，因为现在的需求大于供应。”
库伦表示，企业承认，这代人的标志包括很强的协作能力、创业技能和创造力，但他们的背景对企业有帮助，因此可能需要更多的指导。“雇主们正在认识到他们创造力的价值，以及他们的研究意识和收集研究的能力。”
他还说，最近的大学毕业生并不是唯一需要适应新环境的群体。
他说:“必须对员工和经理进行大量培训，就像对员工进行环境培训一样。”“这些人从第一次呼吸就成为了技术的使用者。他们来自一个完全不同的世界。”
在Athenahealth公司，拥有初级员工的软件开发经理会与新任命的经理分享他们的经验，Griesbach说。这些问题涵盖了实际情况，包括如何处理那些不喜欢在中午之前到达办公室的年轻开发人员。
她说:“我们已经能够把(他们)纳入培训，这样我们就可以主动解决问题。”“我们确实给了管理层一种结构……如何管理这些新员工。”
在Bluewolf，年轻员工和老员工之间的误解不一定源于年龄差异。
Sklar说:“有时候造成差距的真正原因是教育和知识。”
一项旨在改善社交媒体合作的内部调查显示，技能差距并不是大学毕业生独有的问题。Sklar说，一些老员工想要学习如何使用Twitter，但他们太尴尬了，不敢透露自己不懂标签的功能。
所有部门的资深员工与年轻员工配对，由年轻员工向他们传授社交媒体平台的知识。Sklar说，除了改进了公司10个办公室之间的想法分享，这些教程还允许年轻员工与公司各个部门的员工互动，并将不同年龄层的员工聚在一起。
“我不认为人们不想进化，”她说。“真正重要的是坐下来，就我们如何发展业务，以及如何在不同的业务线之间进行合作展开对话。”
库伦赞同这一点，他指出，最好的商业选择，而不是新潮的技术，应该是所有员工的中心关注点。
他说，年轻员工“想通过社交媒体把自己的所作所为告诉全世界”，而资深员工传统上更注重隐私，“重要的是，双方都要明白，这两者都没有错。”他们需要“克服这一点，明白我们手头有一项任务:业务的成功。”
将IT与商业联系起来是更多实习生的概念吗Verizon公司企业解决方案CIO Ajay Waghray说:“在过去的五年里，我们已经更好地理解了这一点。”这有助于Verizon更好地为客户服务，因为70%到80%的实习生后来通过大学招聘计划加入了该公司。
“有时技术人员不能很快地掌握业务背景，”他说。“但过去几年，一些实习生……它们似乎能更快地将更广泛的背景联系起来。也许是他们同时做多件事的能力，这是这一代人的混合能力。这意味着它可以被用来提供价值。”
尽管是在尖端技术的陪伴下成长起来的，但Verizon的年轻员工对遗留系统支持很感兴趣，因为公司将这些项目作为测试技能的机会。
Waghray说:“(他们)希望受到挑战来解决一些问题，而提供这样的框架正是我们所看到的让他们参与进来的。”“无论我使用的是传统技术还是新技术，更多的是为了解决客户的问题。”
他说，在威瑞森，年轻一代看重一个灵活的环境，在这个环境中，他们的想法受到欢迎，在涉及最新技术的项目中，他们的问题得到听取。
瓦格雷说:“人们认为，这一代人只会致力于新奇的新事物，但他们实际上喜欢以某种方式工作。”
对于更年轻的员工黑鸭子软件在马萨诸塞州的伯灵顿(Burlington)，这种环境不那么正式，准则取代了严格的规定，实行弹性工作制，而不是标准的八小时工作制。
这些员工可能会在办公室工作6个小时，参加必要的会议，然后回家工作4个小时，Tammi Pirri说，他是该公司人力资源副总裁，该公司为企业提供开源软件咨询。
她提醒经理们，他们新的直接下属来自一个很少通过邮件发送信件的背景，而互联网一直存在。这些经历会引导他们在试图理解新环境时提出问题。
Pirri还为即将与实习生一起工作的员工提供了这一代的入门课程，其中一些实习生后来在公司找到了软件开发和质量保证等工作。该公司今年雇佣的9名实习生中，有5人在工程部工作。
“他们提出的问题不只是基于对权利的错误认识，”她说。“他们问了很多问题，因为他们没有那么多的曝光，或者没有那么深的渗透。如果你缺乏经验或知识，你也需要提供一定程度的灵活性。”
Pirri说，这一代人还需要找一份工作来支付大学贷款，这是他们的前辈可能没有的经济负担。他们面临着一个竞争激烈的就业市场，面试中需要展示他们的技术技能，所以“严格的考试意味着他们也必须在这场游戏中处于领先地位。”
皮尔里说，对于爱提问的一代人来说，他们的倾听能力惊人地强。
她说:“作为一代人，你不会期望他们做很多倾听，但这正是他们与众不同的地方。”“他们对答复很有想法。它还包括深思熟虑的倾听和推理，来解释为什么事情应该或可能有所不同。”
对于那些听取环保员工建议的管理者来说，回报就是改进产品。黑鸭的情况就是这样，一位来自婴儿潮一代的经理对两位年轻员工提出的想法表示怀疑，并将其搁置一边。
“两年后，他接受了他们对用户界面提出的许多改变，”Pirri说。“他们改变了他对所有问题的看法，也改变了他对为什么要这样做的理解，并对他产生了积极的影响。”
给年轻员工贴上“有资格”标签的经理们可能不理解这代人是如何运作的。没有固定的工作习惯并不意味着他们是低效的员工。
他说:“当你从没有经历过千禧一代的经理那里收到反馈时，他们会感到非常有挑战性。”“有些人习惯了在一种更严格的方式下工作，在这种方式下，团队更自由一些。认为他们无法胜任这项任务以及随之而来的最后期限是不公平的。”
Bluewolf的Sklar表示，企业也需要年轻员工想要的技术——移动的、时尚的用户界面和集成的数据——所以公司应该关注初级员工的观点。
“人们对过时的、未集成的、难以使用的技术没有太多的容忍度，”她说。“每个人都希望它更简单、更完整、更直观。另一种是什么?回到以前的界面?”