Oracle和托管服务提供商ServiceKey已拟议结算去年本公司提交的知识产权诉讼。
2012年2月的Oracle Sued Servicekey，指称它和另一家公司联邦商业系统公司一部分“灰色市场”的阴谋非法使用Oracle的软件代码和登录凭据，其中包含销售“对Oracle硬件的支持，以与Oracle没有主动支持合同”。
ServiceKey一直支付Oracle，以便在它拥有的少数计算机上支付Oracle，但随后使用其登录凭据来为第三方提供硬件支持。
但是，甲骨文和SEVICEKEY是在一项协议中定期解决诉讼，即在加利福尼亚州的美国地区法院的法院提交的法院提交的法院提交的法院申请的情况下，将看到SEPATEKEY没有货币损失，而是面对一些条件和限制。
对于一个，ServiceKey官员必须搜索他们的系统以获取Oracle软件和支持材料，并“摧毁”任何他们都找到的东西。
Oracle还必须允许“在未来五（5）年的Oracle / Sun硬件与Oracle / Sun Hardware相关的工作中的年度审计”，“拟议的结算补充道。“他们应在客户支持记录系统中保持关于Oracle / Sun硬件的任何和所有支持服务的完整和详细的记录，应保留发送给其或从其帮助台人员发送的所有电子邮件。”
ServiceKey也将被禁止登录“任何Oracle网站或任何Oracle FTP网站的任何密码保护部分，无论是代表或作为任何第三方的代理商还是承包商，”以及给予或接收“Oracle / Sun软件和/或支持材料，“它增加了。
但甲骨文不会因其不公正的浓缩而无法损害，每一方都将根据申请的情况支付自己的法院费用和律师费。
法官尚未在拟议的联合定居点上发行命令，但其中一个人“不久”，即在一份声明中表示。Oracle发言人周五拒绝了评论。
“拟议的解决方案代表了对甲骨文与服务之间的理解的重大进展，关于ServiceKey在Sun / Oracle系统的硬件服务支持市场中的适当作用，”Servicekey Ceo Angela Vines在一份声明中表示。
由于Oracle以其购买Sun Microsystems进入硬件业务，因此它已经看到了硬件收入落下，同时坚持它专注于更高版本的“工程系统”而不是商品服务器。
Oracle还寻求从硬件支持中获得更多收入，2010年移动到什么金额全部或无策略。
“在获取技术支持时，必须支持所有硬件系统（例如，Oracle Premier支持对系统或Oracle Premier对操作系统的支持）或所有硬件系统必须不受支持，”Oracle's官方政策规定。据信，在阳光下，一些客户能够在公司基本上看不支持的机器上的贴片。
Oracle对FBSC的情况仍然正在进行中。
反对ServiceKey和FBSC的指控与Oracle对针对前SAP子公司Tomorrownow作出的人进行了一些相似，这为Oracle应用程序提供了较低的成本支持。
甲骨文赢得了对SAP的相当大的判断，这为Tomorrownow进行的非法支持现场下载承认责任，但该案件尚未完全解决。
Oracle还吸引了第三方支持提供商里米尼街，声称Tomorrownow的商业模式。里米尼街保持着天真，并拥有忠实的甲骨文，称它在客户的软件许可协议的界限内。
支持服务为Oracle和其他供应商提供有利可图的利润率，余终看到该货币的任何部分畅销。
但第三方提供商表示，他们为市场提供了法律选择，就像选择用于自动维修的独立车库，而不是购买车辆的经销商。
Chris Kanaracus涵盖企业软件和一般技术突发新闻IDG新闻服务。克里斯的电子邮件地址是chris_kanaracus@idg.com.