一名分析师今天表示，微软受到平板电脑和智能手机市场转型的冲击，甚至在其企业堡垒中，也受到来自员工的新要求的威胁，它可能会失去在主要科技公司的餐桌上的地位。
但它并没有消失的危险，无论是在一夜之间，还是像预测的那样。
市场研究公司Gartner的卡罗琳娜•米拉内西(Carolina Milanesi)说，除非诺基亚改变其在移动领域的战略，否则它在该行业的重要性将受到威胁，诺基亚已经主导该行业数十年。
米兰内西说:“从生态系统的角度来看，要想发挥重要作用，继续发挥积极作用，他们需要赢得消费者的战斗。”“为了保持影响力，消费者需要寻找他们的产品。”
米兰内西的观点来自Gartner上周发布的预测，该公司在预测中显示，微软长期占据主导地位的传统个人电脑销售在未来5年将基本持平。微软还将继续占据主导地位。
Gartner预测，到2017年，个人电脑的销量只会增长5%。与此同时，平板电脑的销量在同一时期将增长四倍以上，2017年之前将超过PC的销量。与此同时，手机出货量(主要是智能手机)将继续攀升，直到2017年，手机出货量将达到21亿部，比目前增长22%。
在接下来的五年里，科技的增长将会集中在平板电脑和智能手机上。相比之下，个人电脑在经历了今年的下滑后，首先要努力恢复2012年的销量，然后再如此缓慢地攀升。
这些预测激起了博客作者、权威人士和媒体的解读，并在上周引发了一场骚动，因为那些对微软持怀疑态度的人看着这些数字，说微软已经完蛋了，注定要被载入史册。另一些人则为微软辩护说，个人电脑远没有死，在五年乃至更长的时间内仍将发挥作用。这家公司还有很长的寿命。
米兰内西似乎在本周的一次采访中说，双方都取得了分数，尽管有时忽略了其中的细微差别。
“如果，”她强调这个词，“微软在消费者方面没有取得进展，那么它就有失去相关性的风险。”
她的观点是基于平板电脑销量的爆炸式增长，以及越来越多的人会满足于他们从平板电脑获得的东西，并将其作为他们的主要计算设备的信念。反过来，这意味着个人电脑对消费者的重要性将越来越小，从而导致整体销量下降，系统更新的间隔时间变长。
“过去是这样的，消费者每隔几年就会去商店，选择安装了微软(Windows)操作系统的个人电脑，”米兰内西说。“但如果消费者不打算购买(Windows设备)，那么个人电脑就会成为他们(在工作时)所拥有的东西。微软不能把自己的业务交给微软。微软必须改变。他们需要更多地关注消费者而不是企业。”
微软作为一家有影响力的科技公司的未来，取决于它能否让消费者相信，它可以超越传统PC的舒适区，在平板电脑和智能手机领域展开竞争。(数据:Gartner)。
其他分析师表示同意。
“这一切都是关于微软的未来在多大程度上与Windows捆绑在一起。你想进入增长型市场。但个人电脑不是增长型市场，”Moor Insights & Strategy的帕特里克•穆尔海德(Patrick Moorhead)表示。他指出，传统电脑的销售预期相对平淡。
“这是典型的创新者困境，当一个公司拥有如此大的市场份额时，你会认为自己在冒这个风险，去做一些不同的事情，”穆尔黑德继续说道。“微软已经有了折纸技术和一些像样的智能手机，但他们把那种想法和那些人赶出了大门。”
但即使微软未能吸引到足够的消费者，它仍有巨大的业务可做:企业业务。
Forrester的弗兰克•吉列特(Frank Gillett)表示:“由于Windows的庞大安装基数和销售将继续逐步增长，微软在企业领域仍将举足轻重。”“我们还没有结束pc。我还没准备好把他们排除在外。”
然而，在企业领域，微软面临着新的挑战。工人们展示他们的实力，带来他们自己选择的设备，这些设备在很多情况下不会使用微软操作系统。“他们仍将是占主导地位的操作系统，但即使在企业方面，他们也必须应对BYOD(自带设备)，”米兰内西说。
没有一个过于乐观的分析师对微软的机会从commercial-first公司转型到一个,如果不是用户至上,至少可以保持在游戏中反对谷歌的Android和苹果的iOS,移动操作系统捕获消费者越来越多的美元。
“游戏还没有结束，”穆尔黑德说。“问题是，微软在下一代终端(系统)中能发挥多大的作用?”到目前为止，他们的预后看起来不太好。”
“下一个时代将是”Mobile + PC“，”Gillett分别拒绝了Apple和Microsoft分配的“POST-PC”和“PC”和“PC Plus”标签。“但微软面临着PC外面的争斗。”
穆尔黑德、吉列特和米拉内西都把Windows 8和Windows RT在平板电脑上令人失望的初次亮相，以及微软的Windows Phone操作系统在智能手机市场几年后仍未能取得坚实的进展，作为他们悲观情绪的原因。米兰内西的预测也没有太大帮助。该公司预计，五年后售出的Windows设备中，约有五分之四仍将是个人电脑，而不是平板电脑和手机。
但他们也都说微软展示一些令人鼓舞的迹象,特别是“蓝色”的代码名称今年刷新窗口和一个多年计划,旨在大幅增加平台的开发和发布节奏把它放在一个更平等的步伐移动操作系统。
微软有时间来修正它的路线，尽管这个窗口正在关闭。
米兰内西说:“我认为，即使从消费者的角度来看，2013年仍然是一个过渡年。”“但2014年，从今年的假期开始，我们需要看到微软的一些势头。”Blue进入市场和不同的外形因素可能是开始。”
上个月，微软放松了Windows 8和Windows RT的认证规定，允许低分辨率设备使用。分析人士说，这表明了这一点更小、更便宜的Windows平板电脑都快到了。
Forrester的吉列赞同米兰内西的时间表。他说:“在明年之前，情况都将是横向的。”“Windows 8和Windows Phone 8还处于起步阶段。”
但不管他们怎么看，分析师们都认为微软正处在一个决定其影响力成败的时刻。如果它能通过吸引消费者的注意力重新获得魔力，它将继续成为科技行业的重要组成部分。如果不行，那么……
“他们需要得到这个，”米兰内西说。“用户现在有一个选择，微软需要为他们的用户群而战。”这场战斗必须有所不同，因为这一转变将不同于微软管理的其他转变。“有了平板电脑，人们的行为正在发生根本性的转变。”
这一转变更多地是向内容消费，而不是侧重于个人电脑领域的创造，这一转变是由活跃的应用生态系统、各种设备的形式因素和价格以及对易用性的关注所推动的。这些都是微软需要证明的。
吉列说:“我非常关心他们将如何摆脱困境。“他们以前也做过重大变革——比如比尔·盖茨在互联网上的号召——但他们从来没有在这样的压力下做过。他们曾经占据主导地位，但是当你拥有90%的市场份额时，你所做的事情在你拥有30%的市场份额时就行不通了。”
Gregg Keizer为计算机世界涵盖微软，安全问题，苹果，网络浏览器和一般技术的突发新闻。在推特上关注格雷格@gkeizer,在Google +或订阅格雷格的RSS提要。他的电子邮件地址是gkeizer@computerworld.com。
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这篇文章，“微软必须战斗，以保持影响力，分析师说”最初发表《计算机世界》 。