现在把it外包到中国是不是很疯狂?

Mandiant的一份援引中国政府在网络攻击中扮演的角色的报告,可能会让一些美国公司三思

中国为了从美国和欧洲引进业务,正在发展信息技术(IT)外包产业。它成功了,但又没有蓬勃发展,现在可能面临更多的障碍。

中国多年来一直在发展IT外包行业,旨在从美国和欧洲引进业务。它成功了,但又没有蓬勃发展,现在可能面临更多的障碍。

[外包:中国能偷走印度的雷声吗?

今天,中国的IT和BPO外包市场的规模在40亿到50亿美元之间。

咨询和研究公司珠峰集团(Everest Group)的副总裁吉米特·阿罗拉(Jimit Arora)说,印度外包业务的总收入大约只有印度最大IT公司塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)的一半。

阿罗拉说,中国的IT服务和业务流程外包市场预计将以每年约20%至25%的速度增长,但这种增长的基数很小。

10年前,人们普遍预计,中国将成为印度IT服务外包业务的头号威胁。分析人士说,这些预期之所以受挫,主要是因为语言问题和持续的安全担忧。

中国建立IT和BPO外包行业的工作可能会变得更加困难。

安全公司曼迪昂特(Mandiant)在本周发布的一份报告中披露了中国政府间谍活动的详尽细节,暴露在美国,与中国合作的安全风险程度是前所未有的。

曼迪昂特的报告明确指出,中国军方是主要的煽动者针对美国公司的网络攻击

与此同时,白宫本周发布了一份关于商业秘密盗窃的详细报告,其中大量提到了中国,放大了这个问题的严重性。

咨询公司佩斯·哈蒙(Pace Harmon)合伙人安迪·西洛克(Andy Sealock)表示,美国公司在决策过程中已经“计入”了外包给中国的安全风险,并加以考虑。他说,最新的披露只是为“许多人已经假定正在发生的事情”增加了更多的证据。

分析人士说,一个潜在的不确定因素是,美国对最新事态的反应(如果有的话)。

“针对美国技术的间谍攻击是持续的、毫不动摇的,”白宫在有关减少美国商业机密窃取的报告中表示。白宫得出结论说,此类袭击正在增加。

西洛克说,美国可能会感受到压力,“对这些威胁做出公开回应,制定政策和制裁,使与中国做生意更加困难。”

反对将业务外包到中国的公司现在可能不太可能改变主意。阿罗拉说:“这只会增强他们远离中国的决心。”

阿罗拉说,对于那些考虑将工作外包到中国的公司来说,“任务变得有点难了”。

HFS Research负责安全业务的斯莱比(James Slaby)说,企业在中国面临的风险不一定更大。

如果电信设备被后门破坏了,安全风险可能会稍微大一些。然而,Slaby说,对设备的攻击方式在地理上是独立的。

Slaby表示,底线是,只要企业在寻求保护企业数据的最佳做法,将业务转移到中国的企业“只是名义上冒了更大的风险”。

部署基本的安全实践,“比考虑你的物理位置更重要,”Slaby说。

信息技术与创新基金会(Information Technology & Innovation Foundation)分析师丹尼尔·卡斯特罗(Daniel Castro)认为,“企业不会因为Mandiant的报告而重新考虑他们的离岸外包决定,但他们都应该密切关注自己的风险敞口,以及应对这类威胁的缓解措施。”

Patrick Thibodeau为Computerworld研究SaaS和企业应用、外包、政府IT政策、数据中心和IT劳动力问题。雷竞技电脑网站在Twitter上关注帕特里克@DCgov,或赞同帕特里克的RSS提要.他的电子邮件地址是pthibodeau@computerworld.com

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这篇题为“把it业转移到中国是不是很疯狂?”的文章最初发表于《计算机世界》

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