游戏化是将游戏设计思维心理学应用于非游戏应用，使其更有趣、更吸引人、更让人上瘾的概念。心理上的胡萝卜包括公众认可的需要和竞争的刺激。商业领域的应用包括促进销售、鼓励员工和合作伙伴之间的协作和信息共享，以及提高客户服务满意度。
目前市场上有超过50种游戏化产品、平台和服务，包括Badgeville、BunchBall、Crowd Factory和Gamify。它、Hoopla、Kudos、Objective Logistics和Rypple (Salesforce.com的一家公司)等等。
Pattabhiram认为，游戏化对企业的潜在好处是行为管理、奖励参与、受控社交机制和行为分析。
预测7:混合安全选项将出现
国际数据公司(IDC)安全分析师菲尔•霍克穆斯(Phil Hochmuth)毫不怀疑，不管我们是否听到风声，云计算明年将出现安全漏洞，这主要是因为使用难以控制的移动设备是员工访问云计算的主要方式。
“这是我们看到大多数供应商采用混合交付模式的安全产品的最大原因之一，”Hochmuth说。在这个方案下,安全厂商提供,企业部署——传统的基于硬件安全产品内部访问,然后争取一个SaaS产品——大部分时间从同一供应商帮助促进统一的安全管理政策——从移动客户端支撑安全访问。IDC预测，在未来三年，混合部署将占所有部署的60%，该公司表示，到2016年，这个市场将膨胀到33亿美元。
预测8:数据主权问题将成倍增加
云安全联盟(cloud Security Alliance)执行董事吉姆•里维斯(Jim Reavis)表示，随着2013年云应用的增长，关于存储在云上和客户本国以外的数据的管辖权和合法性的争议将会爆发。
但Reavis说，不要指望政府的政策变化有助于缓解这个问题。客户对数据保存选项(如格式保存加密)的更多认识将有助于缓解这些担忧，而技术创新对解决这一全球政策问题的影响将大于政府行动。
预测9:基于iaas的服务将会扩大
EMA的Corbo预测，作为标准IaaS产品的一部分，将会有更多的服务交付。
Corbo说:“你会看到IT人员在努力地思考其他的基础设施服务可以卸载到云计算中。”具体地说,她预计增长领域的广域网优化(提供的服务已经启动称为Aryaka和支柱如思科和Akamai在这个方向上取得了一些运动)和负载平衡服务在云中(亚马逊和Rackspace都提供这些服务)。
“这不是能在公司内部做这些事情的问题。这是一个弄清楚在云计算中是否更便宜和更有效的问题，”Corbo说。
预测10:为更多的中断和调整做好准备
Corbo和Gartner的Leong预测一致，如果客户要求公共云基础设施承担越来越多的责任，那么他们也应该准备好接受更多的停机时间。
“宕机是必然发生的，”Leong说。“当你考虑到这些基础设施上的所有服务的所有排列时，真的没有什么帮助。不可能对每一种可能性都进行测试。”
CSA的雷维斯警告说，客户在2013年还应该为云计算的其他类型的失败做好准备:业务失败。
Reavis说，由于我们正处于云创业商业周期的自然阶段，我们可以预期会看到几家云创业公司被收购，改变他们的业务重点，或者完全退出业务。
“这些洗牌将对客户数据和信息系统的可用性产生不同的影响。客户需要确保他们正在通过在云安全架构中构建冗余和在云业务关系中执行尽职调查来降低这些风险，”他说。
伯恩斯是一名自由撰稿人。可以和她联系cburns1227@gmail.com．